Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité au descriptif, avec des retours positifs sur des articles adaptés aux tout-petits, confortables et pratiques comme les petites couchettes en crèche et les draps qui tiennent bien. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts récurrents, de même que l’emballage soigné et le suivi de commande fluide, avec des livraisons rapides et des colis reçus dans les délais. Le service et l’expérience globale sont souvent décrits comme satisfaisants ou excellents, avec des commandes faciles à passer et des produits adoptés par les enfants. Les clients notent aussi la disponibilité de produits conformes et les livraisons efficaces qui soutiennent leurs activités et usages quotidiens.
Pas simple quand on n est pas une adapte d un internet. Par exemple pour le sac de couchage je voulais bleu ciel et j ai d me trompé car elle est arrivée verte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Produits assez chers mais de très bonne qualité, ass maternelle, les bavoirs sont de très bonne qualité et résistant. Ils sont grands tombent jusqu’au genoux pour des enfants de 2 ans . Je ne regrette pas mon achat. Les produits désinfectant sont efficaces et ne sentent pas fort.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Manque de simplicité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Produits de qualité, certains produits en France, solides et du choix. Le bémol : le temps de livraison voire en plusieurs fois...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
faciile, produits variés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Malgré les évènements sanitaires, les choses se sont relativement bien déroulées sur le plan livraison. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
livraison-service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
R.A.S.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Site très bien, produit très bien, mais bémol à la livraison, on m avait demandé un téléphone pour joindre le destinataire qui était autre que moi, mais le livreur n avait que mon numéro de téléphone...un peu gênant lorsqu'on habite à 700 km...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Très bien, léger retard dans ma commande mais j'ai été informée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
bon site quoique un peu cher...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
La navigation sur le site est facilitée grâce à la possibilité de sélectionner des critères comme l age par ex. Les explications ne sont pas assez développées pour moi pour bien se rendre compte du produit. En moyenne je suis satisfaite. La livraison très bien et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Excellents produits. Le service livraison (92) déplorable par 2 fois successivement . (Prendre le temps de bien vérifié l'état de la marchandise à réception)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
La navigation sur le site n'est pas simple, mais j'ai tout de même réussi a trouver en partie ce que je cherchais. Par contre niveau livraison j'ai un colis qui était complètement éventré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Très bien, à part la livraison qui a été un peu longue... sinon bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Certains produits ne correspondent pas à la destination d'usage. Délais de disponibilités pas toujours clairement indiqués
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Bien un peu dessus car j avais commandé un lit un peu cher et j avais demandé pour faire deux chèques au tel on m avais dit oui et après ce n étais plus possible mais autrement très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Site pas très convivial.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Hors mis une livraison un peu lente. Site parfait, produits parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Site en général fiable, avec un grand choix de jouets. J'apprécie en particulier que les âges qui conviennent soient indiqués pour chaque jouet présenté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Juste le délai de livraison qui est très long, commander début mai et reçu le 25
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Commande incomplète. Service clients contacté mais je n'ai toujours aucune réponse à ce jour.
Réponse de Wesco
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d'apprendre que votre commande était incomplète. Notre service client a traité votre demande et nous espérons que les produits vous apportent satisfaction. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Un délai de livraison très long (commande en novembre et réception environ 3 mois plus tard). Par contre le service après ventes est vraiment très professionnel et toujours à l'écoute pour que nous soyons satisfait. Merci à eux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Très bons produits professionnels. Dommage commande arrive endommagée ! (Bidon de peinture ouvert)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Livraison rapide malgré l attitude du transporteur. Bel accueil téléphonique. Déçue par la taille des gommettes et crayons . Sinon le reste des produits sont conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Il y a eu un pb problème dans la commande, mais le service après vente a réagit très vite et fait le nécessaire pour l'élément manquant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Fiabilité du site ,délai de livraison et état du colis parfaits .particulièrement en cette période, en tant qu'ancienne institutrice maternelle je connais les produits et fait confiance à Wesco
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Commande faite fin février 2020 et livraison faite le 15 mai 2020 soit une attente de pres de 3 mois : trop tard
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Livraison bien , le site est bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
J’ai parfois du mal à trouver ce que je cherche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
pas de commentaires particuliers
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Livraison rapide. Produit conforme au descriptif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Première commande chez Wesco - très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
ok c bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Livraison parfaite et livreur sympathique ce qui est rare !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Tres bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
De très bons produits,livraison avant la date estimée,un large choix de produits Je mettrai des prix un peu élevés pour certains des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Commande préparée et reçue dans un délai tout à fait correct. Produits impeccables Le carton utilisé pour l'expédition était environ 5 fois trop grand. Je regrette ce choix qui nuit à l'environnement. L'écologie est un de mes critères de choix dans la sélection de mes fournisseurs.
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