Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 14 933 avis publiés

Résumé des avis

Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
Peu ergonomique. beaucoup de références mais des difficultés à trouver ce que l'on cherche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Site constructif Beaucoup de choix Mais par contre délai de livraison mega long..... 4 mois piur 2 draps
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Il manque une poignée...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
Bien par le site et par téléphone, livraison du théâtre un peu longue car pas en stock
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
Service efficace et site ergonomique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
rien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Facile à commander, délai respecté. Je déplore que le livreur ne m'ai pas contacté pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Une livraison plus rapide serait souhaitable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
La commande est arrivée en retard. J'avais besoin des emporte-pièces pour l'animation avec les enfants de mercredi dernier, mais je ne les ai reçus qu'après contrairement à ce qui était prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
commande facile et articles rapidement envoyés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
NAVIGATION RAPIDE MAIS LIVRAISON EN DEUX FOIS SUITE NON DISPO TROP LONGUE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
Commande reçue rapidement bons articles en stock je recommanderai sans doute.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Soucis dans la livraison. Colis déposé à la poste et non en point relais et celui-ci était au nom de la facture et à l'adresse du point relais! Heureusement que la dame de la poste a été sympa et m'a fait confiance sinon aucun moyen de justifier que c'était bien "À moi"... Pour le reste ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
La commande sur Wesco.fr était très simple et les produits intéressants. En revanche ma commande a été très mal emballée et une partie des produits (fragiles) étaient cassés. J'ai demandé une réexpédition avec un emballage adéquat ce qui a été fait mais à nouveau le conditionnement n'était pas à la hauteur... Je ne ferai plus confiance à Wesco pour des produits un peu fragiles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
Service de livraison à améliorer, boîtes ouvertes et produits sales
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Emballages en très mauvais état, remballé avec du scotch "GLS" donc faute au transporteur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
Assez Clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
très satisfaite mais emballage carton immense par rapport à mon achat ..... gaspillage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
La navigation sur le site est fonctionnelle, pour la livraison c'est plus compliqué et plus hasardeux, cependant dans des délais très raisonnables
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Très bon site avec de bons produits ,dommage suand tant que professionnelle petite enfance nous n ayant pas de réductions
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Comme je l’ai dit pas encore utilisé le produit merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
Commande bien reçue, en bon état. Rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
Bien mais très cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Je n'ai pas été sur le site pour commander, mais la livraison était un peu retardée et le dessous des cartons humides.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
super site plein de choses pour les enfants
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
Pour la navigation, le site est bien ,mais je n’arrive pas à me déconnecter et c’est dommage! Le service de livraison est très bien, j’ai eu un appel pour fixer la date qui me convenait ainsi que le livreur très professionnel. Je suis un peu déçu de la largeur des couchettes, mais le produit correspond à ma recherche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Bien, aucun problème à signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
peu satisfaite, colis mal emballé livré avec éléments manquants qui ont dû tomber en cours d'acheminement! appel au service client qui renvoie sur lien par e-mail. Réponse en attente, peu de réactivité!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Livraison très longue (le 25 Août) j'ai du relancer le service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Le site est assez fluide quelques difficultés pour choisir des objets ciblés. Dommage qu il n y ai pas d offres divers
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Je suis un peu agacée car j’avais demander à recevoir ma commande en une seule et unique livraison ! Ce qui n’a pas été le cas !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Site très fonctionnel et produit de grande qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
site facile d utilisation en revanche colis réceptionné avec un article manquant alors que le bon indiquait qu il était dedans
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Rapide pratique sérieux