Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité au descriptif, avec des retours positifs sur des articles adaptés aux tout-petits, confortables et pratiques comme les petites couchettes en crèche et les draps qui tiennent bien. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts récurrents, de même que l’emballage soigné et le suivi de commande fluide, avec des livraisons rapides et des colis reçus dans les délais. Le service et l’expérience globale sont souvent décrits comme satisfaisants ou excellents, avec des commandes faciles à passer et des produits adoptés par les enfants. Les clients notent aussi la disponibilité de produits conformes et les livraisons efficaces qui soutiennent leurs activités et usages quotidiens.
Bonne gestion concernant la commande, c'était quand même un grosse commande, et les délais de livraison. Par contre, gros point négatif, c'est le conditionnement du colis. Le colis ,n'était pas très bien conditionné, il a subit quelque dommage durant le transport, il s'est même un peu ouvert. A l'intérieur du colis même certains articles étaient un peu abîmé durant le transport, et ce n'était pas très bien protégé non plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Particulièrement satisfaits de la qualité des produits wesco et des délais de livraison. Toutefois si un produit n'est pas en stock vous ne prenez pas à votre charge les frais pour un envoi séparé. Aussi lors de notre précédente commande (chaise haute enfant) le carton était très abîmé. Par chance la chaise était intacte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Souci d'adresse de commande, mais livreur compréhensif et récupération fait par une voisine. Donc super , car j étais dans DOM pour un Décès.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Un grand choix de produits de qualité. Même si certains prix semblent un peu exagérés...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Dans le lot de 6 ballons alvéolés grands 19 cm il y a 2 ballons rouges (pas de orange)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Site Internet intuitif. Commande simple à passer. Par contre, la livraison fut laborieuse : sous prétexte d'une adresse soit-disant incomplète, nous recevons de GLS des sms, des mails, mais pas un seul appel téléphonique. Désolée d'habiter en campagne avec un nom de hameau non-répertorié. Seuls vos services nous ont contacté pour résoudre ce problème, mais sans avoir abouti auprès de GLS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Déçue par les réglettes nombres..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Site clair. bon suivi de commande. envoi rapide. réception des posters impeccable mais le petit colis n'était pas assez costaud pour supporter le poids d'autres colis : il a été "écrabouillé" d'un coté et la poste a du le renforcer ( du coté où le colis était vide .. ) ça a ralenti sa réception... mais de pas casse.. ouf!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
4 parce qu'on peut toujours s'améliorer mais je n'ai pas rencontré de difficulté majeure à la navigation sur le site. Le délai de livraison top !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Très difficile de trouver la référence du deuxième produit pour le rajouter au panier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Tres bon choix de jeux en bois, bonne qualité, originaux, prix corrects. Les tapis de sols sont aussi de bonne qualité pour les retournements et le 4 pattes de bébé!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Bien beaucoup de choix simple a trouvé un article
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
navigation sur le site pourrait être améliorée, plus intuitive. Livraison Ok, compliquée mais période de Noël et commande tardive colis bien préparé arrivé déchiré mais rien d'abimé colis recyclable top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
pas déballé achat de noël, mais bon suivi de commande, et la qualité du produit à déjà fait ses preuves
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Site bien construite, navigation facile, offre variée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Une petite déception car j'ai commandé mon bac pour remplacer celui que ma fille a cassé. Mais les couleurs ne sont plus du tout les mêmes (anciennement un joli violet transparent mais désormais un violet pâle et opaque).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Tres bon matériel pour enfants..dommage un peu cher pour les particuliers
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Emballage plus que moyen ( déchiré par endroit) mais heureusement le matériel n'est pas endommagé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Clair , net et précis
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
bonne qualité mais assez cher quand même
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Bébé n'est pas déjà arrivé...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Site facile d'utilisation !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Difficulté à effectuer une première commande. Et article reçu avec une autre couleur que celle choisie. Ce qui justifie 4 étoiles. Sinon produits excellents
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Les jeux sont tous de bonne qualité, robuste. Livraison rapide. Mais cela reste malheureusement chers.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Tout s'est très bien passé, de la commande à la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Produits bien emballés malgré le dessous du carton mouillé, l'intérieur est resté sec. Le tapis livré avec un emballage plastique un peu ouvert, donc tapis sale à cet endroit, heureusement se lave très bien. Tout à été livré en même temps, dans le délai imparti. Pas d'erreur dans la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Déçu du suivi de livraison très contente par vos produit et leur qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
je n'ai pas été prévenue que le colis arriverait en deux fois du coup jai cru que les chaises avaient été perdues et je n'ai pas reçu d' info de votre part
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Très bien conçu pour les tous petite
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Je n' ai pas eu de chance , mon colis s'est perdu et il manquait la peinture bébé qui m'a été envoyé après ma réclamation. Le 2eme colis avec des brique en carton est arrivé et il en manquait 3 et l'une était abîmée. Le SAV doit me renvoyer les 4 briques. En conclusion, le SAV fonctionne bien mais il serai mieux d'obtenir des commande complète dès le premier envoi. Je suis déçue mais les produits Wesco sont de qualités.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Satisfaite de ma commande, arrivée en temps et en heures, bien emballée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
LA livraison à été tard contrairement aux autres articles, mais j'ai été informé aussitôt. Je suis satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
SITE sérieux et sécurisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
recherche par référence
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
J'ai recu ma commande en 2 fois sans être prevenue ni message donc h'ai cru qu'elle était incomplète dans en 1er lieu puis j'ai été voir sur ma commande sur le site... manque peut être de communication sinon très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Navigation un peu compliquée.
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