Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 14 933 avis publiés

Résumé des avis

Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Ange F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Envoie soigné, et produits de qualités.
M
monia D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Problème de livraison, commande reçu en partie. Donc démarches supplémentaires pour recevoir le reste
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le délai de livraison plus long qu’attendu et comprenons parfaitement votre mécontentement. Ces délais sont exceptionnels et sont dus à un retard dans l'acheminement de votre commande. Nous tenons à vous assurer que nos équipes mettent tout en œuvre pour que votre commande vous parvienne dans les meilleurs délais. Nous espérons que, malgré ce contretemps, vous nous laisserez l’occasion de vous apporter une meilleure expérience lors d’une prochaine commande. Belle journée
S
Sophie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Satisfaite de mes achats et des livraisons
N
nadine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
R A S
E
ECOLE PRIMAIRE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Matériel tout à fait satisfaisant. La livraison n'était pas au bon endroit.
E
EQUIPE DES LOUPIOTS E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Commande conforme
C
Catherine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Bonjour commande bien reçue mais en 2026 le suremballage non nécessaire de produits ( disque de marquage au sol , bâtons sensoriels ) alors que les tapis se sol ne sont pas du tout bien protégés car ils se plient dans la camion de livraison , résultat on observe une légère marque sur le tapis. Pour ce produit un emballage plus conséquent pour lui garder sa tenue aurait été judicieux. Le reste de la commande RAS
C
CLARA V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
L'emballage d'un des produits est arrivé endommagé : le paquet de la pâte pour joints était ouvert et le contenu était en partie sorti du sachet
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de déposer un avis. Nous sommes navrés pour le problème rencontré et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses. Notre service SAV a bien reçu votre réclamation et procédé au renvoi d’un sachet conforme. Nous vous remercions par avance pour votre patience le temps de le recevoir et espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Belle journée.
N
NADINE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
J'ai commandé 2 lits couchette et 1 matelas à langer. Rien à redire sauf peut-être le délai de livraison
E
ECOLEMATERNELLE PREVERT -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
très bien
C
CRECHE PARENTALE LES CASTELOUPS -.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Assez déçu de la qualité WESCO qui n'est plus au rendez-vous
M
Mélanie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
En soit la commande je suppose qu’elle est bien! Mais le service de livraison DPD on repassera ! 3 fois qu’il me repousse la livraison
D
Dhoryane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Envoie r pose et soigne, seule bémol pour la société de transport DPD qui mets en systématique en point relais..
A
ANAELLE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Pas livré dans les temps indiqué au au moment où j’ai fait ma commande
M
Maryline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Le Produit que j’ai commandé est comme je souhaiterais
J
jean claude Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
tres bien mes le temps d envoi trop long
S
Sylvie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Article parfait . Parcontre livraison qui a été longue avec une commande retardée
M
MULTI ACCUEIL LA SOURIS VERTE -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
dates parfois courtes des pots alimentaire produits satisfaisant mais livraison parfois laisse à désirer
C
CAMSP PAYS AUGE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
RAS
E
Ecole Tanguy Prigent -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
très bien
M
Maryse E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Très satisfaite mais livraison beaucoup trop chère
D
Danielle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Bon choix et qualité des jeux
A
Aureillie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Vu le prix des modules je trouve l'expédition uniquement dans des grands sacs plastiques transparent un peu moyen ! Aucune protection efficace pour protéger les modules
M
Marianne E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Commande conforme à ce que j’attendais.
A
Adele C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
L'enveloppe du kamishibai a etait plié, abimée, quanfd elle etait mise dans le carton. Dommage. Sinon tout etait parfait
M
Mairie de Saint-Sulpice -.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Une adresse et des jours de livraison indiqués lors de la commande : non respecté, dommage ! Sinon rien à dire sur le matériel
G
Ghislaine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
BON
M
Mairie déléguée de Daumeray -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Très satisfaite des achats faits pour la commune
E
ecole de l'Evre -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
LA VALIDATION DU DEVIS EST TOUJOURS COMPLIQUEE ET LONGUE , difficile de trouver l'accès sur le site, obligé d'utiliser la messagerie numérique
M
Marie Claude H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Je suis satisfaite des produits commandés mais je me questionne sur la livraison. J’avais choisi un point relais, estimant qu’il est préférable de grouper les livraisons. Ma commande comportait 2 colis. Le point relais en a refusé un au prétexte qu’il était encombrant. J’ai dû me déplacer à nouveau 2 jours plus tard pour le retirer dans un autre point relais plus éloigné de mon domicile.
C
Cécile M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Très satisfait des produits ,par contre il faut prévoir à l'avance pour la livraison.
M
MAIRIE D AIFFRES -.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Suivi commande OK. Délai de livraison un peu long (40 jours)
-
- D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Réactivité, qualité des produits. Délai de livraison court.
V
Vicky C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Livraison rapide, néanmoins ma commande a été livrée en quatre colis. Beaucoup trop d’emballages, c’est dommage.
S
Sabine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Paquet bien arrivé et correspond à la commande
F
Françoise M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Le colis est arrivé reconditionné par la poste car une bouteille s'est vidée au 3/4. La faute à qui ?
D
dalibert E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
J'ai trouvee ce que je chercherbcomme cadeaux de noel il sont bien arrivee comme prévues hier par la facteurs
J
julie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Toujours contente des produits wesco même si les multiples livraisons pour une commande d'une dizaine d'article complique la distribution dans mes différentes crèches et n'est vraiment pas bon pour notre planète. Il vaudrait mieux donné une date plus éloignée et que la livraison se fasse en 1 seule fois.
A
Alice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
1 étoile en moins car ils n'avaient pas le volume 2 du livre acheté
A
Anne-Laure MONZAT -Psychologue -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Rien à dire sur la rapidité d’envoi et de traitement, sur l’aide à la commande et la qualité des produits fournis mais par contre l’emballage était trop fragile et le colis est arrivé avec un carton largement ouvert et abîmé.