Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 15 081 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité au descriptif, avec des retours positifs sur des articles adaptés aux tout-petits, confortables et pratiques comme les petites couchettes en crèche et les draps qui tiennent bien. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts récurrents, de même que l’emballage soigné et le suivi de commande fluide, avec des livraisons rapides et des colis reçus dans les délais. Le service et l’expérience globale sont souvent décrits comme satisfaisants ou excellents, avec des commandes faciles à passer et des produits adoptés par les enfants. Les clients notent aussi la disponibilité de produits conformes et les livraisons efficaces qui soutiennent leurs activités et usages quotidiens.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
bons produits pour les enfants
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Il est parfois difficile de trouver certains produits que nous recherchons
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Accueil sympathique mais mauvaise organisation et gestion lorsqu’il y a une commande importante. Nous sommes toujours en attente de produits qui arrivent aux comptes gouttes. C’est mal géré et les délais de livraison ne sont pas respectés. Dommage ! Déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Vestiaire compliqué a monter notice peu claire sur les différents éléments. il fallait commander en plus les patères rien n'est précisé sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Livraison en 1 semaine, produits chers même pour du made in France.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Le matelas est sympa mais reçu plié donc avec la trace du pli dommage pour cette imperfection Autrement il semble de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
très bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
utilisation d site facile livraison en temps et en heure remis en main propre par le livreur
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Les articles sont de bonnes qualités mais la société de livraison n'a pas été très soigneuse. Mon grand tapis de sol uni cousu a reçu un coup de cutter qui a abimé l'emballage et le tapis. Il n'est pas complètement coupé mais a quand pris un coup ce qui l'affaibli !! dommage pour moi je l'ai vu après le déballage car étant assistante maternelle, j'étais avec mes petits en accueil lorsque j'ai reçu le colis ! donc pas pris le temps de tout vérifier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
RAS livraison lente
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Notice de montage très mal expliqué. Le meuble est trop haut.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Le site est clair,on navigue facilement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
livraison rapide , mais colis ouvert en arrivant chez moi ( carton déchiqueté)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Il manque juste la facture. Merci de la l'envoyer à la même adresse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Bons produits , qu'on ne trouve pas ailleurs. Livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Le site est très bien et les produits également mais la commande est arrivée endommagée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Large choix, équipement de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Je n'ai rien à redire sur les services proposés par Wesco, au contraire tout était impeccable. En revanche, j'ai reglé des frais de port un peu plus chers pour être livrés en deux jours avec Chronopost. Sauf que le livreur n'a pas cherché la crèche, a noté qu'il était passé et que nous étions absents. Résultat, au lieu d'être livrés un vendredi, nous avons été livré le lundi suivant. Je ne rechigne pas à payer un peu plus pour être livrée plus rapidement, bien au contraire, d'autant que ce matériel était attendu depuis longtemps par l'équipe et les enfants, nous attendions d'avoir le budget. Mais dans ce cas, il serait bon que le prestataire choisi puisse assurer la livraison derrière; Merci en tout cas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Très satisfaite des produits. Par contre les balles achetées n'ont pas les couleurs présentées sur les photos.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
De bons produits mais très mauvaise expérience avec la livraison avec presque 2 semaines de retard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Les produits étaient bien conditionnés. Un peu de décalage dans le délai de livraison. Pas de mail ou de SMS indiquant le jour des livraisons, j'ai été livré en 2 fois. Heureusement pour les chauffeurs, j'étais présente à chaque fois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Satisfaite, très bons produits , pas déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Système de livraison via Chronopost non fiable. Délais et indications de livraisons non respectés (finalement livraison en point relais éloigné de chez moi) pour un coût supérieur à une livraison classique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
J'ai pensé passer une commande groupé et sera livré sans aucun soucis, je n'ai aucune idée quand me sera livré le lit, c'est qui me met dans une situation très délicate car je suis assistante maternelle et cela me complique énormément dans mon travail.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
J'enlève une étoile car frais de port trop chère sinon très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
délais d'attente assez long, mais la commande reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Commande reçu rapidement parcontre 2 bidons cassés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Commande facile mais pas de créneau de livraison précis avec colissimo du coup on a attendu toute la journée ! On était en fin de tournée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
Un produit avec défaut de fabrication : le gobelet a 2 trous où l'enfant doit poser ses lèvres. Abrasif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Rapidité livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Un seul bémol, la commande n'arrive pas en une seule fois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
La qualité est au rendez vous Le prix des gigoteuses est imbattable pour leur qualité Site facile d'accès
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Tout était très bien, délais de livraison plus courts qu'annoncé, materiel très bien mais un carton trop grand donc beaucoup de vide : pour la planète moins bien. Ajuster les cartons à la quantité commandée...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Bonjour Je suis une grand mère J’apprécie beaucoup vos produits Je vais régulièrement sur votre site et je trouve la navigation facile. Dernièrement j’ai fait une commande et sur le site j’avais apprécié de pouvoir choisir une date différée car c’était pour un anniversaire de mon petit fils. Mais cela n’a pas été pris en compte et je le déplore. Voilà pourquoi je ne mets que 3 étoiles. Merci une autre fois de respecter ce que votre site propose quand à la livraison ... Cordialement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Tapis bourré dans la boîte aux lettres car je ne m’attendais pas à être livrée si vite. Sinon, satisfaite.