Avis clients de Wesco

Pas de problème pour la commande

Envoi rapide. Par contre, emballage disproportionné par rapport aux contenus des colis.

Très bien

perte de temps car mon panier n'est pas resté en, mémoire

Très bien

Un peu de retard pour la livraison.

Je suis très mécontente de la livraison. On m'avait dit avant le 12, j'ai été livrée le 13, j'ai demandé un créneau horaire. Le monsieur de la prise de rdv m'a dit : " je m'en fous, c'est mon dernier jour " il m'a dit que le livreur m'avertirait par texto une heure avant. Il est venu sans prévenir. Je lui ai dit que son attitude nuisait à la marque Wesco que je connais bien. Bref, j'ai perdu une journée de travail. Le tapis me revient donc très cher. Je souhaite être dédommagé d'une façon ou d'une autre. J'accepte d'être jointe par téléphone.

site clair et facile bons produits mais problème de delais de livraison

aucun souci en terme de qualité de matériaux et oui le prix est surement justifié, mais pour les assistantes maternelles c'est dommage pour s'équiper c'est très cher. Il faudrait que nous soyons considérées comme des professionnelles de la petite enfance (ce que nous sommes), pour avoir des avantages et des réductions.

Le site est facile d accès Par contre j aurais aimé que ma commande soit mieux emballée : papier bulles par exemple car le carton était troué et ma commande aurait pu être abîmée

Commande arrivée dans les temps , matériels bine protégés

Bon site produits un peu cher mais de bonne qualité

Super merci livraison un peu longue

bien

J’ai trouvé le site par hasard en cherchant des échasses pour enfants. Commande arrivée comme prévu. Le livreur a bien suivies instructions de livraison.

traitement rapide de la commande.

le site est très bien, l'envoi a été rapide; en revanche je suis déçue de certains produits

Le colis est arrivé en temps prévu

Je n'ai pas regardé tout le site mais l'article commande est de très bonne qualité

Commande assez longue à être expédiée. Livreur désagréable.

Le colis n'a pas été livré à la bonne adresse, ni à la date prévue, et je ne l'ai pas encore récupéré... J'avais pourtant indiqué une adresse différente pour la livraison et la facturation.

Assez rapide

commande arrivée en bon état retard de livraison dus au covid RAS

De bons produits mais aussi des loupés

Utiliser un emballage énorme pour une commande aussi légère et petite, c'est irresponsable.

RAS.

Livraison plus rapide que prévu. Prix assez élevé mais article confirme et de bonne qualité tout de même.

Très bons produits mais qui restent un peu cher pour une assistante maternelle qui ne travaille pas en collectivité comme c'est mon cas.

Bon site

Très bon produit

Entre 2 et 3 étoiles pour l'instant... J'ai un avis mitigé. J'ai transmis ma demande au service client via le formulaire de contact, il y a quelques jours (avec mon numéro de commande etc...) et j'attends leur réponse. Le matelas de ma fille mesure 13 cm de hauteur mais la housse de matelas wesco n'est adaptée que pour des matelas d'une hauteur de 10 cm ou moins (information non présente dans le descriptif du produit au moment de l'achat) donc je suis dans l'impossibilité de fermer la housse autour du matelas de ma fille comme il se doit. De plus, je n'ai toujours pas déballé la seconde housse (car j'avais commandé 2 produits identiques) ne sachant pas si je vais devoir la renvoyer à wesco. Il n'est pas aisé d'utiliser 1 seule et unique housse pour un usage quotidien. J'espère avoir de vos nouvelles prochainement car mes horaires de travail (8h-19h) ne me permettent pas de vous contacter facilement. Merci, cordialement, Audrey Defer.

Première fois que je fais appel à Wesco. Aucun souci, je n’hésiterai pas à refaire appel à eux si j’en ai besoin

Service de livraison à améliorer. Proposition de livraison uniquement les mardis et jeudis. Pas très pratique

Navigation simple

Bien

Bon site, un peu décu de la barre de brachiation. Les grand miroirs très biens.

J'ai repassé commande de clips pour cerceaux suite à une erreur de wesco lors d'une commande précédente (2 sachets pour bâtons reçus au lieu de 1 pour bâtons + 1 pour cerceaux -comme bien indiqué sur commande, pas de doute).Cette fois-ci j'ai donc commandé 2 sachets pour cerceaux, d'ailleurs seuls disponibles lors de ma commande.... et cela a été transcrit par le code des pinces pour bâtons !!! J'ai donc maintenant 4 lots de pinces pour bâtons ... et toujours rien pour mes cerceaux. Pour le reste de la commande -comme en général pour les commandes anciennes-, pas de souci.

Bien protégé ! Beaux jeux en bois !

Produits attrayants. Déception par rapport à la taille des voitures éco.

Satisfait de la gestion de la commande, moins de la livraison car malgré les 15€ versés pour une livraison rapide par Chronopost les délais indiqués n'ont pas été respectés.