Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 14 933 avis publiés

Résumé des avis

Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.

Avis 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Le produit que j'ai acheté était bien emballé dans un carton de 30 cm sur 20cm. Très bien, sauf que ce même carton à été mis dans un autre carton très grand : 3 fois la taille du produit acheté. Bref, il" nageait" dans ce grand carton et n'a pas été calé et de surcroît, je m'étais rendu à bicyclette pour le récupérer , mais cela a été irréalisable en l'état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
bien port très cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
L'article reçu est parfait, mais la livraison est à revoir, ou plutôt le livreur. Il ne sonne pas chez moi, mais me balance le colis par dessus mon mur, alors que je suis chez moi, et que je le vois faire en direct. Une honte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Bon site sérieux et commande arrivé dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
J'aime beaucoup votre enseigne et j'apprécie la qualité des articles répertoriés. Cependant, malgré un site clair et categorisé, nous avons trouvons compliqué avec mes collègues de maternelle de trouver les articles qui correspondent à notre cycle 1. Il nous faut chercher dans toutes les catégories et cela prend beaucoup de temps De plus, le panier n'est pas sauvegardé quand on doit quitter le site: il faut tout recommencer et certaines d'entre nous ont abandonné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Avec wesco c'est toujours pareil je suis toujours déçue de la qualité surtout quand on voit les prix !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Commande livrée plus rapidement que le délai annoncé donc je n’étais pas chez moi et à ce jour je ne sais pas où se trouve mon colis ni même s’il y aura une nouvelle tentative de livraison… Un peu déçue de la livraison En revanche, RAS sur le site et le processus de commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
L'écran de connexion n'est pas très convivial et à revoir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Nous avons commandé le KIT Babisiège en jaune. Il est très beau, à l'air résistant. La couleur pas trop vive donc parfait. Tout est parfait sauf la livraison, j'ai bien noté sur le détail de la livraison qui était de 8hà 17h que je ne serais pas à mon domicile pendant 15 minutes de 9h45 à 10h et le livreur me téléphone à 9h50 pour m'indiquer qu'il arrive. On n'a pas pris en compte ma note sur les détails de livraison. Le livreur avait une autre course dans ma ville, j'ai donc pu réceptionner mes colis. Quand les colis sont arrivés surprise, dans un grand sachet plastique, non protégés, j'aurais aimé du papier bulle, pour le prix, je ne trouve pas ça correct. Au vue du livreur donc facilement dérobé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Commande reçue rapidement Produits de qualité sauf une balle lumineuse qui ne s'éclaire pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
a mon avis c’est un chouya compliqué pour trouvé les articles si on met pas le nom exacte si livraison assez rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Je n'ai pas pu avoir les 2 autres articles que je souhaitais, à savoir le drap simple pour couchette
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Site très fourni qui pourrait sans doute gagner en clarté grâce à une ergonomie un peu améliorée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Des bons produits adaptés aux tous petits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
concernant le site,on s'y perd un peu quand on ne connait pas la désignation du produit.Mais après avoir téléphoné ,on m'a très bien renseigné sur ce que je voulais.Pour la livraison,celle ci fut rapide,je déplore seulement que le transporteur GLS fixe une plage horaire de 8h00 à 18h, sans donner de date et ne tienne pas compte des indications mentionnées lors de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
J'ai trouvé ce que je voulais Beaucoup de choix et des idées pour l'avenir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Commande conforme Balles nickel Délai de livraison très bien Je ne mets pas 5 étoiles à cause du choix de la société de livraison : CHRONOPOST, des gros nazes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Pas très explicite ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Très bon site, navigation facile. Dommage que le prix ne soit pas afficher avec la TVA comprise dedans et prix assez cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Navigation correcte, livraison impeccable mais déçue par les articles acheté s en double pour deux anniversaires dommages pour moi !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Reçu plus tard que prévu Mais très heureuse de mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
On ne peut pas valider le devis demandé en commande directement sur le site. mauvaise adresse de livraison !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Matériel de qualité, commande assez rapidement arrivée. J'aurai par contre aimé avoir un suivie de commande par mail comme le font d'autre site. Hormis cela tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Je suis satisfaite des produits du site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
site web RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Dommage que les frais port soit offert seulement avec un montant élevé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Sites super livraison correctement reçu. Seul bémol le délai de livraison. J ai quand même reçu le colis 1 jours avant la date prevu mais le délai de base était long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
la livraison est rapide seulement un petit message du livreur éviterait peut être un voyage pour rien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Aucun problème de navigation sur le site Livraison faite rapidement délais court
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
livré dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Travaillant en crèche, je suis satisfaite du produit que je connaissais déjà. Cependant j' ai été déçu de la livraison car le livreur m' a laissé mon colis de 9kg a remonter chez moi alors que je suis enceinte de 8 mois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
manque de clarté sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Délai de livraison non respecté alors que tous était en stock lors de ma commande . De plus c est moi qui est du les contacter car aucune nouvelle .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
site très bien livraison rapide pas de soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
rien à redire, délais tenus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
La commande s’est parfaitement passée. Le seul hic, c’est concernant la livraison par l’intermédiaire du transporteur VIR. En fait, le service client de VIR n’est pas en mesure de contacter les livreurs et les entrepôts, ce qui pose problème lorsque c’est noté absent dans le suivi et que la personne est présente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Parfait pour Wesco. Bon produit. Bon emballage Entreprise joignable, reactive et interlocutrice agréable et pro. Mais la poste a failli et un colis à été mal dirigé.