Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 15 081 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité au descriptif, avec des retours positifs sur des articles adaptés aux tout-petits, confortables et pratiques comme les petites couchettes en crèche et les draps qui tiennent bien. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts récurrents, de même que l’emballage soigné et le suivi de commande fluide, avec des livraisons rapides et des colis reçus dans les délais. Le service et l’expérience globale sont souvent décrits comme satisfaisants ou excellents, avec des commandes faciles à passer et des produits adoptés par les enfants. Les clients notent aussi la disponibilité de produits conformes et les livraisons efficaces qui soutiennent leurs activités et usages quotidiens.

Avis 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Tres convenable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
bien pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
fluidifier mérite serait mieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Livraison effectuée dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Rien à redire sur la livraison. Produit livré en avance par rapport au délais indiqués donc c'est toujours une bonne surprise. Juste un bémol sur le conditionnement : Un carton de la taille d'une boite de chaussure pour faire livrer un achat de la taille d'un paquet de cigarette... pas très écolo... mais la boite est belle et nous lui trouverons une autre utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
RIEN A DIER TOUT EST OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Les produits sont de bonne qualité mais j'ai reçu une partie (fragile)de la livraison abîmée par manque de protection dans le carton. Plus que tout, je regrette de n'avoir pas pu régler ma commande en 4X avec Paypal. Je dois ventiler mes commandes ce qui impacte mon empreinte écologique et multiplie les frais de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Bon déroulé du début à la fin
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Banquette au Top, juste un peu déçu de la livraison banquette mise seulement dans un plastique en vrac dans le camion 2angles écrasés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Le site est parfait, dès que mon cherche quelque chose on peut le trouver rapidement. Petit bémol vis à vis des prix qui sont un peu chère.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Mieux sur ordi que sur téléphone. Site très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Site sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Rien à dire sur le service client. Ici il est plus question de la quantité de carton envoyer et de plastique utilisé pour notre commande de 20 haies arrivé dans 20 carton différents. Il aurais été souhaitable de regrouper les haies avec le moins de carton possible et moins de plastique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Je suis très contente des produits mais pas de leur livraison...un de mes articles devait arriver plus tard, 1semaine de décalage... j'en suis à plusieurs semaines d'attente. Je vais réfléchir à deux fois quand le produit est annoncé avec de l'attente !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Bonjour, je suis assistante maternelle agréée, j'aurais bien aimé recevoir le catalogue avec ma commande pour faire d'autres achats, sa fait plusieurs fois que je commande, avec un petit geste de wesco serait super ou des petits cadeaux pour les enfants que l'on garde serait cool, wesco, super qualité pour certains produits, quelques prix abusifs, faudrait des prix attractifs pour plus d'achats et adapté à tout le monde
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Je suis assistante maternelle. Je commande souvent et je trouve dommage de ne pas avoir droit à une réduction ou une carte fidélité. Mais j'aime beaucoup les produits proposés. Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Très bien, articles correspondent à la demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Très déçu par le kit d'initiation aux percussions. Sinon rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
bonne navigation sur le site. un petit cafouillage sur la date de livraison. mais pb résolu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Super suivi sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Traitement de la commande et envoi rapide. En revanche, suivi pas à jour. Transporteur peu sérieux. Carton ouvert, déchiré. Livreur qui n’écoute pas les réserves et s’en va, qui ne respecte pas le rendez vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Le produit que j'ai acheté était bien emballé dans un carton de 30 cm sur 20cm. Très bien, sauf que ce même carton à été mis dans un autre carton très grand : 3 fois la taille du produit acheté. Bref, il" nageait" dans ce grand carton et n'a pas été calé et de surcroît, je m'étais rendu à bicyclette pour le récupérer , mais cela a été irréalisable en l'état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
bien port très cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
L'article reçu est parfait, mais la livraison est à revoir, ou plutôt le livreur. Il ne sonne pas chez moi, mais me balance le colis par dessus mon mur, alors que je suis chez moi, et que je le vois faire en direct. Une honte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Bon site sérieux et commande arrivé dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
J'aime beaucoup votre enseigne et j'apprécie la qualité des articles répertoriés. Cependant, malgré un site clair et categorisé, nous avons trouvons compliqué avec mes collègues de maternelle de trouver les articles qui correspondent à notre cycle 1. Il nous faut chercher dans toutes les catégories et cela prend beaucoup de temps De plus, le panier n'est pas sauvegardé quand on doit quitter le site: il faut tout recommencer et certaines d'entre nous ont abandonné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Avec wesco c'est toujours pareil je suis toujours déçue de la qualité surtout quand on voit les prix !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Commande livrée plus rapidement que le délai annoncé donc je n’étais pas chez moi et à ce jour je ne sais pas où se trouve mon colis ni même s’il y aura une nouvelle tentative de livraison… Un peu déçue de la livraison En revanche, RAS sur le site et le processus de commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
L'écran de connexion n'est pas très convivial et à revoir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Nous avons commandé le KIT Babisiège en jaune. Il est très beau, à l'air résistant. La couleur pas trop vive donc parfait. Tout est parfait sauf la livraison, j'ai bien noté sur le détail de la livraison qui était de 8hà 17h que je ne serais pas à mon domicile pendant 15 minutes de 9h45 à 10h et le livreur me téléphone à 9h50 pour m'indiquer qu'il arrive. On n'a pas pris en compte ma note sur les détails de livraison. Le livreur avait une autre course dans ma ville, j'ai donc pu réceptionner mes colis. Quand les colis sont arrivés surprise, dans un grand sachet plastique, non protégés, j'aurais aimé du papier bulle, pour le prix, je ne trouve pas ça correct. Au vue du livreur donc facilement dérobé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Commande reçue rapidement Produits de qualité sauf une balle lumineuse qui ne s'éclaire pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
a mon avis c’est un chouya compliqué pour trouvé les articles si on met pas le nom exacte si livraison assez rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Je n'ai pas pu avoir les 2 autres articles que je souhaitais, à savoir le drap simple pour couchette
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Site très fourni qui pourrait sans doute gagner en clarté grâce à une ergonomie un peu améliorée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Des bons produits adaptés aux tous petits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
concernant le site,on s'y perd un peu quand on ne connait pas la désignation du produit.Mais après avoir téléphoné ,on m'a très bien renseigné sur ce que je voulais.Pour la livraison,celle ci fut rapide,je déplore seulement que le transporteur GLS fixe une plage horaire de 8h00 à 18h, sans donner de date et ne tienne pas compte des indications mentionnées lors de ma commande.