Avis clients de Wesco

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec Wesco n'ait pas été pleinement satisfaisante.

Afin que nous puissions vous apporter une solution adaptée, nous vous invitons à faire une demande par mail auprès de notre Service-après-vente à l'adresse sav@wesco.fr en joignant des photos de la table abimée.

Bonne journée

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis ait subi les aléas du transport.

Afin que nous puissions trouver une solution nous vous invitons à transmettre une demande par mail à sav@wesco.fr en joignant des photos.

Bonne journée

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis que votre commande et le produit vous aient donné entière satisfaction.
Nous comprenons parfaitement votre déception concernant la notice de montage et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.
Sachez que nous avons pris en compte vos remarques, et cette notice est actuellement en cours de révision par notre équipe Design afin d'améliorer la clarté et la simplicité de l'assemblage pour les prochains clients.
Nous espérons que, malgré ce contretemps, vous profitez pleinement de votre produit. Bonne journée.

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés pour ces désagréments.

Sachez que nos équipes vont revoir la notice de montage afin de la rendre plus claire et plus explicite. Concernant le coin abîmé, nous vous invitons à contacter notre service après-vente par mail à sav@wesco.fr afin de formuler une réclamation et de trouver rapidement une solution.

Bonne journée

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour le problème rencontré lors de la livraison et comprenons tout à fait votre mécontentement. Afin de pouvoir effectuer les démarches nécessaires auprès du transporteur, pouvez-vous nous écrire à l'adresse serviceclient@wesco.fr en précisant votre numéro de commande, la référence du colis concerné, ainsi qu’une photo du colis abîmé si possible. Nous vous remercions par avance pour ces éléments et espérons que votre prochaine expérience d'achat sur notre site sera pleinement satisfaisante. Bonne journée.

Bonjour et merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que nos produits vous donnent satisfaction ! Nous sommes en revanche désolés d’apprendre que la livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé et pouvoir améliorer ce point, n’hésitez pas à nous écrire à serviceclient@wesco.fr. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer au quotidien. Merci pour votre fidélité et au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Belle journée.

Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vos deux dernières commandes n’ont pas été à la hauteur de vos attentes et vous présentons nos excuses. Notre service client reste à votre écoute au 05 49 800 166 si vous souhaitez nous apporter davantage de précisions sur les difficultés rencontrées. Cela nous permettra de mieux comprendre la situation et de prendre les mesures nécessaires. Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons que votre prochaine expérience sur notre site saura pleinement vous satisfaire. Belle journée.

Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour d’expérience. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour l'erreur dans la préparation de votre commande. Notre service client a bien reçu votre demande et va revenir vers vous dans la journée. Nous espérons que malgré cet écueil vous ferez de nouveau confiance à Wesco pour vos achats futurs. Bonne journée.

Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti concernant nos tarifs. Ceux-ci reflètent nos engagements en matière de qualité et de sécurité. Notre expertise, reconnue par les professionnels de la petite enfance et de l’éducation depuis plus de 50 ans, nous permet de proposer des produits fiables et sûrs : tous répondent aux normes européennes en vigueur et font l’objet de contrôles réguliers. Nous privilégions également, autant que possible, la proximité avec nos partenaires (en 2025, 89 % d’entre eux étaient européens). Par ailleurs, en choisissant Wesco, vous soutenez une entreprise française et l’emploi de nos collaborateurs sur le territoire. Ces engagements ne nous permettent pas de nous aligner sur certains prix très agressifs du marché, mais ils garantissent des produits durables et responsables. Nous espérons que ces éléments vous permettront de mieux comprendre notre positionnement et restons à votre écoute. Belle journée.

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour l'article manquant dans votre commande. Afin de pouvoir vous apporter une solution, pouvez-vous nous écrire à l'adresse sav@wesco.fr (en précisant votre numéro de commande et la référence concernée) ? Dans l'attente de vos élements, nous vous souhaitons une excellente journée.