Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.
Qualité des produits et top mais la livraison l'emballage est pas super
M
Marie-Annick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Site agréable. Délais corrects. Paquets pas encore ouverts puisque cadeau de Noël
E
Emile LAFORTUNE chez JACK R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Impossible d'avoir des renseignements sur le colisage avant commande. C'était important pour nous, cela nous a obligé a diminuer la commande de plusieurs articles que nous cherchons ailleurs🤷️
T
Thibaut C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Rien à dire, parfait
L
LA MAISON DE L'ENFANCE 1.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Livraison rapide et soignée.
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Pas de pb
C
centre social et culturel des Blagis -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Très bien
M
MULTI ACCUEIL -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
bien
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Tout parfait
C
Crèche Tom et Josette -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
J'ai trouvé ce dont j'avais besoin, commande rapidement arrivée, contente de mon achat.
A
Anne-gaëlle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Livraison rapide et produit conforme à se ce que je voulais.
M
Michèle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Livré avant la date prévue. Parfait.
R
ROSELYNE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
rien à redire ; on trouve beaucoup de choses inhabituelles et intéressantes sur votre site la livraison s'est bien passée ; pour une fois nous avons eu à faire à un livreur très sympa.
S
SCI SARESS 1 -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Bon site
C
Caroline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Qualité et rapidité
A
Annie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Commande reçue comme annoncée. Livreur ponctuel et agréable. Toutefois, il manque un numéro de téléphone pour appeler afin de se rassurer que nous avons bien passé commande chez eux (il y a tellement d'arnaques maintenant).
J
Jean philippe H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Boutique que je recommande
A
Aurore C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Article conforme, livraison rapide. Je recommande
A
ANNE-MARIE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Livraison rapide et soignée. Emballages solides.
C
CHANTAL L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Toujours une belle qualité de produits, commande et livraison !
M
Madeleine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Facile d’utilisation
L
Linda B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
site ergonomique, très satisfaisant d'y chercher un article
D
Dominique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Délai de livraison respecté, joli boîte, articles au top !
K
karine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Je trouve pour une livraison à 150 euros car je ne suis pas du club payante et payer une eco taxe pour chaque produit c est pas trop commerçant
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Conformément à nos CGV, les frais de ports sont offerts à partir de 250€ d'achats. Dans le cas de votre commande, une adhésion à notre Club Avantage n'aurait pas eu d'incidence puisque les produits que vous avez choisis ne sont pas éligibles à une livraison en relais colis (qui elle est gratuite à partir de 25€ d'achats). Enfin, l'éco-participation répond à une obligation légale et ce, peu importe le site marchand. Nous vous invitons à consulter notre page dédiée à l'éco-participation pour mieux la comprendre : https://www.wesco.fr/tri-et-recyclage-du-mobilier.html. Nous espérons que les produits vous apportent satisfaction et que vous reviendrez nous voir prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Très bien, je recommande
C
CRECHE LES MARMOUSETS C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Site facile d'utilisation. Envoi des colis au fur et à mesure de la disponibilité des articles. C'est une pratique intéressante lorsque un article est attendu rapidement. Mais peu économique en terme de livraisons d'un point de vue écologique. Il pourrait être prévu l'option "j'attends la disponibilité de tous les articles pour une livraison unique".
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous exprimer votre avis. Lors de la passation de commande, vous avez la possibilité de choisir la livraison en une seule fois pour que votre commande quitte notre entrepôt lorsque tous les produits sont disponibles. Nous espérons vous retrouver prochainement sur wesco.fr et vous souhaitons une très bonne journée.
P
Patricia H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Site très simple. Livraison rapide le TOP
A
Anne-Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Bien
C
Chantal J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Livraison parfaite et jeu " Kit de construction Polydron" parfait aussi. Je connaissais déjà ce jeu qui avait beaucoup de succès dans ma classe de GS et je préfère celui-ci à la version aimantée !
L
Laetitia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Le site pas de soucis
S
SANDRA B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Livraison assez rapide
E
Edith L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Très bien emballé, super suivi de commande
D
DOMINIQUE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
facilité de navigation sur le site - le catalogue en ligne est une bonne aide - explications claires -
L
laurence L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Délai de livraison en adéquation avec le délai prévu. Colis reçu en parfaite état ( beaucoup de précaution quant à l emballage)
N
Nathalie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
dommage qu'il n'y ai pas une rubrique spéciale pour assistante maternelle
N
Nicole L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
emballage un peu trop grand, mais pas de problème
H
Hindou M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Livraison rapide
C
cécile B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
commande et livraison très bien. le site est bien mais j'ai parfois du mal à trouver des articles spécifiques (mots clés très sélectifs). j'ai du passer par un moteur de recherche pour cliquer sur le site wesco pour l'article que je cherchais.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour d'expérience. Afin d'améliorer notre site nous aimerions savoir pour quel article vous avez rencontré une difficulté ? Merci pour votre retour constructif à ce sujet. A bientôt sur wesco.fr.
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