Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 14 933 avis publiés

Résumé des avis

Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
C
Cécile B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Les objets commandés sont très bien. La livraison s’est bien passée sauf qu’il y a eu un jour de retard et que je n’ai pas été prévenue. Il a fallu que j’appelle moii même pour savoir ce qui se passait.
C
CRECHE COLLECTIVE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
livraison rapide produits correspondant à la description cependant beaucoup de cartons utilisés pour cette commande même si nous recyclons.
J
JOCELYNE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Très bien et à l’écoute pour renseigner par téléphone.
A
ALINE H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Je trouve les prix très élevés heureusement la qualité et au rdv , les délais de livraison sont quand même long je trouve....
H
HOPITAL SAINT LOUIS -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Le site est simple d'utilisation cependant, certains critères d'âge ne sont pas toujours pris en compte.
S
stephanie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Site facile d'utilisation. Commande facile également. Bon suivi de commande sur le site. Livraison dans les dates prévues voir même un peu plus tôt. Le seul bémol, le livreur nous a laissé porter les cartons du camion à chez nous sans doute parce qu'il y avait mon mari. Mais nous avons des problèmes de dos tous les deux. Il aurait pu nous aider un peu.
D
Danielle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Très bien
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Super large choix et livraison rapide je recommande +++++
F
Firstep Libourne -.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Produit de qualité mais livraison + service client très moyen. Expédition longue, colis livré en retard sans information pendant 4 jours, service client peu réactif/efficace.
C
Crèche Françoise DOLTO -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Si facile d'utilisation
M
Maïté C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Produit de qualité, une valeur sûre
-
- A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Très bien, simple d'utilisation et interlocuteurs disponibles et pros.
C
Cécile V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
En général ce sont de bons produits , solides, sécurisés et adaptés
F
Fabrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
.....
J
Julianne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Très bon site
E
Ecole maternelle Georges Le Bail -.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Les colis sont arrivés en deux fois. Le nom du destinataire n'était pas noté.
E
EMMANUELLE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Assez simple
F
Fazila G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Site très clair, navigation très simple
A
ASSOCIATION U VECULU -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
La qualités et le serieux
C
Cynthia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Bon catalogue, produits qualitatifs, un peu cher, emballages et livraison adaptés.
N
Nelly B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Transporteur à revoir Gros dysfonctionnement pendant la livraison
M
Murielle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Le site est très bien ,la commande se fait facilement,le temps de livraison respecté, l'emballage nickel.
J
JOCELYNE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Navigation simple sur le site, bonnes informations de suivi de commande, article conforme à la description
F
FRANCOIS VILLON -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Simple et pratique
V
VANESSA D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Très bien facile d'utilisation et livraison rapide !
C
Celine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Tout a été parfait. Merci. Les produits sont conformes à la description. Toutefois, il sera intéressant de changer de prestataire de livraison. Cela a été chaotique.
M
MULTI ACCUEIL -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Du choix, de la qualité, les articles répondent toujours à nos attentes. Très bonne réactivité des services, tant pour les devis que pour répondre à nos questions.
D
Deroy N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Très bon site services après vente très professionnel
M
Muriel P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Délai de livraison trop long La date de livraison annoncée lors de la commande n'est pas du tout celle de livraison. Date annoncée lors de la commande le 2 septembre Ensuite mail disant à partir du 9 septembre à cause des JO pour au final une livraison le 20 septembre. Si j'avais eu connaissance des le départ d'un tel délais j'aurai sûrement commandé ailleurs car j'en avais besoin en tant qu'assistante maternelle
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous comprenons votre insatisfaction concernant le délai de livraison. Celui-ci a été impacté par les Jeux Paralympiques, une situation indépendante de notre volonté. Nous avons fait de notre mieux pour vous tenir informé de la situation et du report de livraison. Vous aviez la possibilité de refuser ce délai et de demander l'annulation de votre commande auprès de notre service client. Nous espérons, que malgré tout, le produit vous apporte satisfaction. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau sur notre site à l'avenir. Bonne journée.
A
ACCUEIL DE LOISIRS L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Mobilier de qualité avec un délai de livraison assez court.
M
Marie Françoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Très bien
C
Claire E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Bon site
I
Isabelle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
parfait
F
Fatima D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Correspond à ce que voulais
E
Elisabeth L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Très bien
A
ALICE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Ludique, pratique.
M
maison médicale -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Très bien organisé
M
Michel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
livraison rapide rapport qualite prix satisfaisant
C
Corinne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Parfait
N
nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Produit de qualité Vraiment bien adapté aux petits En plus très jolie Et en bois une matière noble et il y a des antidérapant excellent produit