Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 14 933 avis publiés

Résumé des avis

Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
F
Françoise D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Délai et commande parfaits !
E
Erell K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Commande effectuée et livrée sans problème. Le matériel correspond à mes attentes. A voir la durée dans le temps.
C
Clémence D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Le site est bien fait mais je regrette de ne pas avoir un accès au catalogue pdf (dans mon cas je cherchais des draps housse à poche en éponge)
Réponse de Wesco
Bonjour, merci pour votre retour. Une version interactive du catalogue sera bientôt disponible sur notre site. A bientôt sur wesco.fr !
B
Bibliothèque Gilberte Charbonnier -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
choix de produits, prix abordables et envoi rapide.
S
sandrine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
J'ai fait part du fait que je souhaitais annuler cette commande car le délais de livraison était trop long. Malheureusement ma demande a été prise en compte le jour ou le colis a été expédié. Le livreur a déposé le colis devant la porte je n'ai pas pu le refuser comme demander par le service client. Je me retrouve avec un colis que je n'ai toujours pas ouvert et que je ne veux plus. Je suis en attente à nouveau d'une réponse du service client.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Notre service SAV a traité votre demande et fait le nécessaire pour qu'un transporteur récupère le colis. Nous espérons malgré tout que vous reviendrez une prochaine fois sur notre site. Bonne journée.
L
Lydia P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Bonjour site bien , mais pour une première commande aucun geste co, même pas les frais de livraison
V
valerie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Bien organisé
F
FLORENCE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
Les délais de livraison sont très longs
K
Karine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Je n’arrive plus à commander par CB cette balle via votre site Internet!
Réponse de Wesco
Bonjour et merci de nous avoir fait part de votre situation. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés lors du paiement. Notre équipe web est actuellement en train d’investiguer afin d’identifier l’origine du problème lié à cette commande spécifique. Nous vous assurons faire notre maximum pour vous proposer une solution rapide et satisfaisante. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous restons à votre écoute si besoin au 05 49 80 01 66. Bonne journée.
C
CHRISTELLE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Très professionnel
E
Ecole Primaire -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
produit et livraison impeccables un des cartons était crevé car le vélo bouge à l'intérieur du carton pdt le transport. (heureusement rien n'était abimé)
E
Elisabeth D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Livraison rapide et très beau produit, robuste
A
Aurélie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Emballage carton immense pour 4 petits produits. Ne tiennent pas dans la boîte aux lettres!
M
MAIRIE DE BADEN -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
La navigation est fluide
P
Pévèle Carembault -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
navigation fluide
J
Jenny K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Le site est super.
F
Fanny-Laure L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
C’est une vraie mine d’or. J’aime beaucoup cette marque.
E
ESAD R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
très satisfait
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Satisfaisant , mais livraison dans la rue, pas facile quand vous avez des enfants en bas ages qui donnent ou qui ne marche pas . La livraison devrait être à ma porte de l’appartement
L
Lara P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Très professionel
L
Les paumes vertes -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Très bon matériel, un peu chèr cependant
C
Céline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
De très bons produits, et un site très professionnel.
J
Judith G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Livraison très longue !
L
LAURENT M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
livraison un peu longue cette fois ci...
M
Marion D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Très bien
F
Florence T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Site sérieux
C
Céline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Conforme à nos attentes
M
Maryline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Directrice d’école à la retraite j’avais toujours été satisfaite de Wesco, donc à la retraite je reste fidèle à cette enseigne pour occuper mon petit fils. Je recommande ce site pour son sérieux
H
Helene D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Parfait
L
Laëtitia E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Arrivés parfaitement
E
Evelyne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Commande rapide et simple
F
FANNY C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Un site sérieux, proposant des produits de qualité
A
ASSOCIATION EQUI-DIFFERENCES -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Bonjour! commande satisfaisante, au niveau des produits commandés , et de la facilite de commande.. Au niveau de la livraison, la commande est arrivée en plusieurs fois, y compris pour des produits semblables ( bàtons) . Un des éléments de la commande ( quelques fruits en tissus, est arrivé tardivement, et avec un énorme carton, ( au moins 5 fois trop grand), alors que celui qui les contenait , ajusté à leur taille, aurait suffi.
N
NADEGE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Avis donne sous les produits acheté !
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps d'évaluer ce produit et votre retour sur expérience. Votre commentaire n'apporte pas d'indication sur votre appréciation du produit ou de ses spécificités. Il n'a donc pas été publié car ne saurait apporter de garantie ou conseils auprès des futurs acheteurs.
B
Bernadette P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Difficile de trouver ce qu’on veut. Ensuite des jouets annoncés pour enfants de 2 ans et lorsqu’on lit le descriptif c’est mis 3 ans. À la réception du colis on aurait pu mettre 3 ou 4 boîtes de jouets dedans.
G
GENEVIEVE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Livraison rapide, matériel de qualité.
I
Isabelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Tout est parfait mais prévoir un délai de livraison un peu plus long pour les particuliers peut-être ?
A
ANNIE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Très bien
F
fahima A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Satisfaite
S
sandrine Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Très satisfait