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A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide sans problème
Avis clients de Wesco
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 15 081 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité au descriptif, avec des retours positifs sur des articles adaptés aux tout-petits, confortables et pratiques comme les petites couchettes en crèche et les draps qui tiennent bien. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts récurrents, de même que l’emballage soigné et le suivi de commande fluide, avec des livraisons rapides et des colis reçus dans les délais. Le service et l’expérience globale sont souvent décrits comme satisfaisants ou excellents, avec des commandes faciles à passer et des produits adoptés par les enfants. Les clients notent aussi la disponibilité de produits conformes et les livraisons efficaces qui soutiennent leurs activités et usages quotidiens.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
J'ai demandé une livraison le 25 et les articles vont arriver après.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci de nous alerter par le biais d'un avis. Notre service client a immédiatement contacté le transporteur afin que la date de livraison demandée soit bien respectée. Nous restons à votre écoute au 05 49 800 166 si besoin. Belle journée
M
Note : 5 sur 5
Parfait
R
Note : 5 sur 5
très bon service clientèle, aimable et de bons conseils produits de très bonne qualité
D
Note : 5 sur 5
bonne réception du colis
S
Note : 5 sur 5
Parfait!
Y
Note : 5 sur 5
Parfait
-
Note : 4 sur 5
rapide!
S
Note : 4 sur 5
Très bien.
-
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Tout est géré du devis à la livraison
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, le service client répond rapidement en cas de besoin, les tarifs sont élevés mais dans l'ensemble le matériel est solide et de bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
Wesco est un super site avec beaucoup de choux de produits de grande qualité pour les enfants. En tant qu'enseignante et maman j'y trouve toujours mon bonheur!
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide
N
Note : 5 sur 5
Topissime
S
Note : 5 sur 5
Très bonnes Conditions d’achats et réception . Belle qualité, bon investissement
M
Note : 5 sur 5
trés bien parfait satisfaite de ce que j'ai reçu, et réception rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit
D
Note : 5 sur 5
Accueil et prise en charge super. Matériel Parfait. Livraison rapide. On recommande :-).
V
Note : 3 sur 5
Commande conforme, de bonne qualité. Envoie très rapide pour le premier paquet. J'aurais aimé pouvoir bénéficier des frais de ports offerts ( car assistante maternelle avec petit budget)
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre commande vous ait apporté satisfaction. Concernant les frais de port, nous vous invitons à consulter régulièrement notre page Codes promos (https://www.wesco.fr/codes-promos.html) pour découvrir les offres en cours, dont certaines peuvent inclure la livraison gratuite (sous réserve de conditions). Par ailleurs, nous vous invitons à rejoindre notre Club Wesco, un programme de fidélité qui vous permet de bénéficier toute l’année d’avantages exclusifs : ventes privées, bons d’achat, livraison offerte… Pour en savoir plus sur le Club Wesco, rendez-vous ici : https://www.wesco.fr/clubs-avantages-wesco.html. Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous retrouver prochainement sur wesco.fr. Belle journée
M
Note : 5 sur 5
bavoirs de qualité
-
Note : 5 sur 5
Simple et rapide. Pas de soucis rencontré.
M
Note : 5 sur 5
envoi rapide. facilité d'accès au site internet.
N
Note : 4 sur 5
J'ai fait l'acquisition de la 2 ème couchette wesco , la qualité est au rdv , cependant en 2/3 ans l'augmentation du prix d'achat de l'article est conséquent et c'est dommage
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de nos couchettes vous apporte satisfaction. Concernant l’évolution du prix, nous comprenons votre remarque. Cette hausse s’inscrit dans l’ajustement global de nos tarifs ces dernières années. Face à l’augmentation des coûts de fabrication, des matières premières et du transport, nous sommes parfois contraints de revoir certains prix. Toutefois, nous faisons le maximum pour limiter ces répercussions tout en maintenant un haut niveau de qualité et de sécurité sur l’ensemble de nos produits. Nous espérons continuer à vous accompagner dans vos projets et vous retrouver prochainement sur wesco.fr. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Bonne journée
S
Note : 5 sur 5
Toujours pas reçu mon colis. Il devrais arriver vendredi mais à ce jour le 13 juillet toujours rien
N
Note : 5 sur 5
Envoi rapide - colis soigné - produits fidèles à leur description sur le site. Très satisfaite de cette commande.
G
Note : 5 sur 5
Commande rapidement traitée, expédition soignée, produits de qualité.
G
Note : 5 sur 5
Super
N
Note : 5 sur 5
Envoi super rapide et article parfaitement conforme à sa description. Très contente de cet achat !
M
Note : 5 sur 5
Article de bonne qualité dans l'ensemble, livré rapidement.
G
Note : 5 sur 5
TRES SERVIABLE ET REACTIFS
B
Note : 5 sur 5
Service rapide aucun soucis je suis vraiment satisfait
C
Note : 5 sur 5
Super qualité livraison super rapide
K
Note : 5 sur 5
prise en charge rapide de ma commande et livraison rapide. Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Maman puis assistante maternelle agréé depuis 10 ans je ne commande que chez wesco pour tout ce qui touche à la petite enfance. Je suis cliente ravie et fidèle je donne un 100% a cette enseigne autant sur les produits que l'accueil téléphonique pour des renseignements ou le service après vente. Au top je le recommande vivement ! J'en parle beaucoup autour de moi. Merci Wesco
A
Note : 5 sur 5
Commande niquel et arrivée rapidement
E
Note : 5 sur 5
Tout est parfait du début à la fin ! Vraiment super!
L
Note : 5 sur 5
Idéal pour un entretien rapide
B
Note : 5 sur 5
C'est parfait. Livraison conforme à mes attentes. Rien à dire
L
Note : 3 sur 5
Je suis satisfaite par contre un protège couchette était un peu sale car le plastique était percé
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfaite de votre commande, mais nous regrettons que l’un des produits ait été reçu en mauvais état. Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous écrire à l’adresse sav@wesco.fr en précisant votre numéro de commande, la référence concernée et en joignant une photo du produit. Notre service SAV étudiera votre demande et reviendra vers vous dans les meilleurs délais. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous retrouver prochainement sur wesco.fr. Bonne journée
F
Note : 5 sur 5
Parfait