Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.
j ai reçu il y a 6 jours une commande Wesco et il s avère qu'ils se sont trompés d article ,chose que je peux concevoir . Là ou je suis en colère, c est qu'après une réclamation immédiate on me fait patienter pour reprendre le tapis que l on m'a envoyé par erreur et je n'ai toujours pas reçu ma commande alors que celle ci était destinée à un but professionnel chose que j 'ai précisé au SAV . Bilan Wesco est a mon gout plus rapide pour traiter les commandes , que pour réparer ses erreurs d'envoi !
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes navrés que votre expérience n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Vous avez désormais reçu votre tapis et nous espérons qu'il répond à vos attentes comme il répond à nos exigences.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Site de confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Le site est très bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Super site Super matériel ! On s'attendait à du matériel au Top, nous ne sommes pas déçus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2019
Je n'ai pas à le décrire, juste en parler à un ami qui éventuellement serait intéressé par ce genre de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Oui je conseille le site de Wesco à mon entourage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
recherches peu fluides
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
Site clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
L envoi à été rapide, le colis à été livré en excellent état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
Bon site plutôt simple à utilisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
Très diversifié et creatif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
Un bon site où il est possible de trouver des produits adaptés au polyhandicap de mon petit garçon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2019
Très bon site produits de qualités
Prix élevé par contre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2019
Facile d'utilisation, pefmet desnrecherches hien ciblées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2019
,Pas de problème en particulier sauf le fait de ne pas avoir eu de facture avec ma commande
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Afin de limiter notre empreinte environnemental, nous réduisons notre consommation de papier. Vous pouvez maintenant recevoir votre facture directement depuis votre suivi de commande sur le site en cliquant sur le bouton "Demander votre facture". Vous la recevrez par mail dans la journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2019
Très pratique !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
Pour la commande tout c'est bien passé
Livraison prévue entre le 29 et le 31 - j'ai attendu (3 jours, sans sortir) RIEN
Il m'a fallu téléphoner pour apprendre que mon colis était parti dans une direction opposé - sur au lieu de l'ouest - donc : moyennement contente §§§§
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Bien que nous portions une attention toute particulière à la réalisation de vos commandes, la livraison n'est pas toujours à la hauteur de nos attentes. Votre remarque nous permet cependant de nous améliorer en faisant remonter l'information. Nous espérons que vous êtes satisfaite de votre commande et souhaitons vous revoir prochainement sur notre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
Matériel professionnel de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2019
Super le choix que vous proposez
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2019
Je met trois étoile juste par ce que je suis sur que pour une si petite commande il serait possible de trouver un carton plus adapter et penser au recyclage !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Bonne qualité mais un peu cher pour les ass mat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
Je suis psychomotricienne et utilise tous les jours le matériel wesco. Je le trouve super et ce depuis des années! Du coup j'en achète également pour mes enfants à la maison. Très bon rapport qualité/prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
SAV peu aimable
Impossible de se faire livrer à une autre adresse que l’adresse de facturation via le site internet ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2019
Super tapis jolie couleur en tant qu’assistante maternelle mes Loulou sont ravi et moi aussi je vous le recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2019
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
Tres bien, tres clair et informatif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
navigation fluide, site clair. Possibilité de commander directement par référence sur catalogue : très pratique !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
J'ai encore eu des problème dans la livraison de ma commande. Sur un lot de 12 cuillères j'en ai reçu 1.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Malgré toute l'attention que nous portons à la réalisation de vos colis, il arrive que le transport ne soit pas à la hauteur de nos attentes. Nous espérons que vous appréciez désormais les cuillères reçues et que vous ne nous en tiendrez pas rigueur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
très bon site et c'est pas la première fois que je commande..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
site très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
Parfait. Envoie rapide avec un très bon suivi. Je ne manquerais pas de repasser mes commandes sur ce site. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
Site au top ! Commande parfaite !
Je recommande même si certains tarifs sont trop élevés pour les non collectivités comme nous les ass Mat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
clair et navigation facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
Aucun souci de navigation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
Reçue, tout en bon état, livraison rapide, ce site est une très bonne découverte
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