Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 14 933 avis publiés

Résumé des avis

Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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M
mélanie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Emballage soigné, envoi rapide, service clientèle efficace.
N
Noémie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
Vraiment hyper satisfaite des produits et du service en général c'est juste un poil long au niveau de la préparation.
C
Crèche l'Aucelon -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Parfait!
D
David B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Très bien
K
Kahina T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Carton de livraison endommagé et un article manquant
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour d’expérience. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour le colis endommagé ainsi que pour l’article manquant. Afin de pouvoir vous apporter une solution dans les plus brefs délais, pouvez-vous nous écrire à l’adresse sav@wesco.fr (en précisant votre numéro de commande et la référence manquante) ? Nous vous remercions par avance pour ces éléments et vous souhaitons une excellente journée.
N
Nora C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Satisfaite produit de qualité
D
Dhia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
Super Merci
N
Nathalie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Je suis très satisfaite. Très bien pour les moulages
G
goyard -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
délais tenus et qualité du service
B
Blandine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Très bon produit
G
Graziella P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Parfait
L
LYDIE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Commande conforme et livraison plus rapide que prévue.
E
Emmanuelle E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Commande reçue rapidement, malgré un article pas en stock au moment de la commande. Tous les articles coorespondent à ce que j'attendais.
P
PATRICIA L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
Mon article correspond exactement à la photo du le site , de très bonne qualité, trop heureuse. Par contre , la taille du carton vraiment trop grand pour un si petit article et de plus lors de ma réception , le carton était décollé tout le long d'un côté !
M
Myriam V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Très bon produits, jamais déçue de la qualité
S
Sophie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Parfait
J
julie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
Article conforme , envoie rapide
M
MULTI ACCUEIL LA SOURIS VERTE -.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Nous constatons une insatisfaction récurrente concernant la livraison des colis. Les livreurs manquent de précaution et déposent les paquets sans soin (parfois de la casse). De plus, ils repartent souvent immédiatement après avoir sonné, laissant les colis à l'extérieur sans s'assurer de leur réception par un agent.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour d’expérience. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les problèmes récurrents rencontrés lors de la livraison de nos produits. Votre retour a été transmis à notre service logistique afin qu’un point soit fait avec le transporteur concerné et que nos engagements en matière de qualité de service soient pleinement respectés. En cas de casse ou de problème qualité, notre service SAV se tient à votre disposition à l'adresse sav@wesco.fr (n'oubliez pas de préciser votre numéro de commande et les références concernées). Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site et pouvoir vous offrir une expérience irréprochable. Belle journée.
G
Guilaine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
MATERIEL PARFAIT
C
Corinne W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Très bonne qualité Livraison rapide
S
STEPHANIE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
JE SUIS TRES CONTENTE DE MON ACHAT VRAIMENT TRES BIEN
S
sandrine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
De très bon produits un peu cher parfois la qualité se paie
D
du cocon aux papillons -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
service commercial et sav très réactif. Livraison rapide très satisfaite
M
Manuéla B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
parfait répond à mes attentes
S
Stéphanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Au top
K
Karine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
RAS
S
Sandrine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Parfait, de bonne qualité
M
MURIEL S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Reçu rapidement la commande. Satisfaite de mes achats
P
PRUDHOMME S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Livraison rapide. Peu de colis et livrés en bon état. livreur souriant.
F
Fanny B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Ras
B
Bounihi N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Très satisfaite de la qualité du produit ainsi que le service rapide 👌
M
MÉLANIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
J'adore !!! C'est vrai magnifique!!!
S
Sandra G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Conforme à ce que j’ai commandé .
C
Charlène G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Super contente de mon achat!
S
Sandy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Produit conforme à mes attentes, livraison super rapide.
M
MAIRIE -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
très facile de commander sur le site et réception des colis rapide
S
stephanie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
Top
B
Benedicte L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Très beaux articles. Resté élevé mais de très très bonne qualité
C
céline V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Top on trouve des produits que l'on trouve pas ailleurs.
L
le trèfle à 4 feuilles -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
J’ai toujours été Satisfaite des achats chez Wesco . Parfois les délais de location sont plus longs que prévus mais sinon la Qualité est au rdv