Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité au descriptif, avec des retours positifs sur des articles adaptés aux tout-petits, confortables et pratiques comme les petites couchettes en crèche et les draps qui tiennent bien. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts récurrents, de même que l’emballage soigné et le suivi de commande fluide, avec des livraisons rapides et des colis reçus dans les délais. Le service et l’expérience globale sont souvent décrits comme satisfaisants ou excellents, avec des commandes faciles à passer et des produits adoptés par les enfants. Les clients notent aussi la disponibilité de produits conformes et les livraisons efficaces qui soutiennent leurs activités et usages quotidiens.
La commande est bien arrivée sur la région parisienne mais je ne l'ai pas encore car j'habite en outre-mer. Elle arrivera en décembre avec ma famille.
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
très bien - pas cher - livré dans les temps annoncés
V
Véronique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Articles faciles à trouver dans le catalogue. Livraison rapide
V
Vinnie Fatou C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
rapide
A
Audrey L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
J'ai commandé un lit couchette 105cm de longueur . Superbe qualité, bien emballé. Livraison rapide . Je suis ravie de mon achat . Je précise que je suis assistante maternelle. Je glisse cette couchette sous un lit à barreaux classique . Gain de place énorme et enfant heureux de faire comme à l'école.
D
Daniel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Livraison rapide et emballage soigné.
S
Solena D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Très bien
R
Rachel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Très bon site , bien fait et on trouve de tous pour notre travail
S
Sandra G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
tres belle présentation du site Manque d'explications pour certains articles Problème de livraison (non livré à domicile ms en relais)
C
Communaute De Communes -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Livraison rapide et suivie
C
Claude F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Livraison très rapide
A
Anne T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Guitare Jouet défectueuse
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps d'évaluer ce produit. Nous sommes sincèrement navrés pour le problème de qualité et nous vous présentons nos excuses. Notre service SAV a bien traité votre réclamation et vous a apporté une solution. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance de faire meilleure impression en revenant nous voir prochainement sur notre site. Bonne journée.
J
Joel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Très bon site.Navigation facile
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Ras tout était conforme
S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Très satisfaite de mon achat Envoi rapide et soigné Livraison parfaite avec un créneau horaire respecté
M
Marie-Claire R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Livraison rapide
L
Laila B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
très bien conforme a l annonce
A
Aurélie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Entreprise au top !!!
S
Sonia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Je connaissais déjà les lits top
M
Maison D'assistantes Maternelles Ô.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
A la livraison 1 carton sur 3 complètement ouvert du meuble vesti'bulle. Refusé à la livraison mais remplacé assez rapidement par wesco. Même par téléphone ou par mail, le service est présent. Merci
A
Adeline J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Rapide, efficace, conforme
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
livraison rapide et soignée
F
Fanny M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
RAS.
M
Mairie De Loix -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Satisfait
C
Creche -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Très bien.
C
Crèche Des Oursons -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Commande reçue complète et tous les jeux à l'état neuf Le délai de livraison entre la commande et la réception est raisonnable.
L
La Croix-Rouge -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
PARFAIT. TOUS NOS REMERCIEMENS POUR LE SERVICE RENDU
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Très contente de ma commande.
C
Creche De L'étage -.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Je n'ai pas eu de suite, suite à ma réclamation.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci de nous alerter en déposant un avis. Notre service SAV a bien reçu votre réclamation et va revenir vers vous dans la journée. Nous vous présentons nos excuses pour le délai de traitement et espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.
L
Laurence V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
J'ai toujours pas reçu le lit 1 colis livré sur 2
Réponse de Wesco
Bonjour et merci de nous partager votre retour d'expérience. Nous sommes navrés si le délais de livraison ne vous apporte pas satisfaction. D'après nos informations, la livraison du second colis est prévue pour aujourd'hui (conformément à ce qui était indiqué dans votre confirmation de commande). Nous vous remercions pour votre patience et votre fidélité. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.
E
Emilie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Produit conforme
M
Marie Jeanne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Toujours au top superbe qualité
A
Amelie G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Carton de livraison trop "souple", carton plié et perforé donc l'affiche également..
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés pour le problème rencontré et nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Afin de pouvoir vous apporter une solution, pouvez-vous écrire à sav@wesco.fr en précisant votre numéro de commande, le problème rencontré et en joignant une photo du produit abîmé ? Nous vous remercions par avance pour votre coopération et espérons que vous nous laisserez une seconde chance de faire meilleure impression en revenant une prochaine fois sur wesco.fr. Bonne journée.
F
Flepp F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
très bien
D
Dorothée V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Les banquettes et les poufs sont de très bonne qualité et faciles d'entretien
B
Brigitte L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Livraison rapide
C
Carla C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
10-oct
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Site: bien, démarche devis : bien et rapide
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Valérie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Très bon matériel, livraison rapide, très contente de mon achat
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