Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 14 933 avis publiés

Résumé des avis

Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.

Avis 2 et 5 étoiles

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D
Danissa O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Parfait
L
LAURENCE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Facilités de navigation sur le site, service client très réactif, délais de livraison rapides
M
Marie-Thérèse P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Très bien
S
SERVICE ENFANCE -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Utilisation facile
M
MJC SERGE GAINSBOURG M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Livraison rapide, colis bien emballés. Malheureusement un lit à était entaillé, mais le SAV est facilement joignable et nous accompagne dans la démarche à suivre pour le remplacer
M
MAIRIE DE COURDIMANCHE -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Réactivité
M
Muriel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Bon matériel de puériculture livré rapidement et bien emballé
L
Laetitia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Ras.
R
RACHEL S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Très bien !
C
conseil départemental de l'Ardèche -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Grand, fonctionnel, très bien
J
Jade P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Très bien, livraison de qualité et produits conformes à leur description!
P
Patricia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Toujours de la qualité
M
Manon J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Super lit je le recommande
G
Gaëlle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Très facile pour naviguer et commander, produit avec Très bonne qualité prix
L
Laep Ty lutins -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
livraison bien faite le livreur m'a prévenu de son passage et il était à l'heure
J
JOCELYNE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Très bien et à l’écoute pour renseigner par téléphone.
S
stephanie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Site facile d'utilisation. Commande facile également. Bon suivi de commande sur le site. Livraison dans les dates prévues voir même un peu plus tôt. Le seul bémol, le livreur nous a laissé porter les cartons du camion à chez nous sans doute parce qu'il y avait mon mari. Mais nous avons des problèmes de dos tous les deux. Il aurait pu nous aider un peu.
D
Danielle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Très bien
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Super large choix et livraison rapide je recommande +++++
C
Crèche Françoise DOLTO -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Si facile d'utilisation
-
- A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Très bien, simple d'utilisation et interlocuteurs disponibles et pros.
F
Fabrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
.....
F
Fazila G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Site très clair, navigation très simple
A
ASSOCIATION U VECULU -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
La qualités et le serieux
C
Cynthia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Bon catalogue, produits qualitatifs, un peu cher, emballages et livraison adaptés.
M
Murielle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Le site est très bien ,la commande se fait facilement,le temps de livraison respecté, l'emballage nickel.
J
JOCELYNE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Navigation simple sur le site, bonnes informations de suivi de commande, article conforme à la description
F
FRANCOIS VILLON -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Simple et pratique
V
VANESSA D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Très bien facile d'utilisation et livraison rapide !
C
Celine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Tout a été parfait. Merci. Les produits sont conformes à la description. Toutefois, il sera intéressant de changer de prestataire de livraison. Cela a été chaotique.
M
MULTI ACCUEIL -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Du choix, de la qualité, les articles répondent toujours à nos attentes. Très bonne réactivité des services, tant pour les devis que pour répondre à nos questions.
D
Deroy N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Très bon site services après vente très professionnel
M
Marie-Laure P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
2 articles défectueux ! Service après vente injoignable au téléphone.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci de nous alerter en déposant un avis. Nous sommes navrés que vous ayez reçu des produits défectueux et nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour la gêne occasionnée. Afin qu’une solution vous soit apportée, pouvez-vous écrire à l’adresse sav@wesco.fr en précisant notre numéro de commande et en joignant des photos des produits abîmés ? Nous sommes particulièrement navrés de cette situation et nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance de faire meilleure impression en revenant nous voir une prochaine fois sur notre site. Bonne journée.
A
ACCUEIL DE LOISIRS L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Mobilier de qualité avec un délai de livraison assez court.
M
Marie Françoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Très bien
C
Claire E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Bon site
I
Isabelle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
parfait
F
Fatima D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Correspond à ce que voulais
E
Elisabeth L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Très bien
A
ALICE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Ludique, pratique.