Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 15 081 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité au descriptif, avec des retours positifs sur des articles adaptés aux tout-petits, confortables et pratiques comme les petites couchettes en crèche et les draps qui tiennent bien. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts récurrents, de même que l’emballage soigné et le suivi de commande fluide, avec des livraisons rapides et des colis reçus dans les délais. Le service et l’expérience globale sont souvent décrits comme satisfaisants ou excellents, avec des commandes faciles à passer et des produits adoptés par les enfants. Les clients notent aussi la disponibilité de produits conformes et les livraisons efficaces qui soutiennent leurs activités et usages quotidiens.

Avis 2 et 5 étoiles

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V
Vero R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Site ergonomique.
F
Fanny T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Matériel de bonne qualité
M
Myriam L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
l'article était manquant dans le colis ,réclamation faite au prêt de Wesco mais aucune nouvelle
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre qu'un article était manquant dans votre colis. Cependant, notre service SAV n'a pas reçu de réclamation à ce sujet. Nous vous invitons à les contacter à l'adresse suivante : sav@wesco.fr, en précisant votre numéro de commande et le problème rencontré. Notre équipe se fera un plaisir de vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre patience. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir sur notre site afin de vous offrir une meilleure expérience. Bonne journée.
S
Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Bien
A
Alix C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
tres bon produit .facile d'emploi.
S
Stéphanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Juste parfait
M
Marie Laure A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
très satisfaite
V
Virginie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Livraison rapide
P
Prh Eaje56 E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Rapide et efficace comme toujours.
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Conforme à mes attentes
G
Gracien V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Site Super Ginial plein d idées pour faciliter la vie avec des petits
M
Mairie De Vouziers -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Très facile, très rapide pour commander, site de qualité avec des produits au top
C
Christine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Très bien, facile à utiliser et à trouver l article souhaité.
É
École Élémentaire Jean Renoir -.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Commande effectuée le 21/12/24, devant être livrée au plus tard le 9/01/25, toujours pas reçue le lundi 13/01/25.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés de ne pas avoir respecté nos engagements sur le délai de livraison initialement annoncé et nous vous présentons toutes nos excuses. D'après nos informations, votre commande a été livrée le 13/01 en relais colis. Nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance à l'avenir et vous prouver que cet incident ne reflète pas nos standards habituels. Bonne journée.
B
Blin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Je suis très satisfaite de ce que j'ai acheté. Les articles sont très robustes.
-
- C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
très bien, facile d'utilisation
L
Laep Pause Gouter -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Très Bien
S
Sylvane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Très bien : commande, livraison et produit.
H
Hélène L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Comme d' habitude produit de très bonne qualité, en tant qu assistante maternelle j' ai besoin avoir du matériel fiable et durable . Malheureusement manque de moyens je ne peux pas commander autant que je l' aimerais. Cordialement.
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Tout très bien!
L
Lukengo Raphaël M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Parfait
C
Chantal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Très satisfaite de ma commande, des délais de livraison en période de fête.
F
Fabienne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Commande conforme
E
Ecole L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
tout est ok RAS.
S
Sandra C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Très bonne expérience - RAS
M
Marie-Françoise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
site clair
D
Damien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
top top
M
Marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
RAS.
A
Angélique N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Très bon site
M
Marie-Laure A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Article trouvé en promotion sur le site wesco alors qu'il était en plein tarif sur les autres sites.
M
Marie Christine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Envoi rapide et sérieux
E
Elisabeth D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Très rapide Très bonne livraison Très bon produit
C
Catherine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Pas livré dans nos bureaux mais le suivi ce fait trés bien
P
Pauline F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Très contente d’avoir passé commande sur votre site Internet! C’est super de pouvoir commander sans être obligé de créer un compte.
J
Janick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Jouet identique à la commande et livré dans le délai donné.
S
Sylvie Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
J’ai vu comment ma petite utilise le chariot de marche chez la kinésithérapeute et j’ai cherché où trouver.. votre site est très intuitif et il à compris ce que je cherchais. Merci
D
Denis L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Cadeau défectueux, testé à 3 jours de Noël
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps d'évaluer ce produit. Dans les infos complémentaires de la fiche produit nous précisons bien qu'il s'agit d'une version non électrifiée. Nous regrettons que vous ayez manqué cette information et nous espérons que le produit vous apportera malgré tout satisfaction. Bonne journée.
R
Rpi Lugarde Marchastel St Amandin -.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Les délais de livraison ne sont pas respectés il était prévu de les offrir ce jour au Noël de l'école mais toujours en transit les enfants étaient fortement déçu
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes profondément navrés du non-respect du délai de livraison et comprenons parfaitement votre insatisfaction face à cette situation. Le transporteur assurant la livraison de votre commande doit vous contacter dans la journée afin de convenir d'une date de livraison. Nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance à l'avenir et vous prouver que cet incident ne reflète pas nos standards habituels. Pour toute question, notre service client reste à votre écoute au 05 49 80 01 66. Avec toutes nos excuses renouvelées, nous vous souhaitons de très bonnes fêtes de fin d'année.
C
Cyrielle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Site super, produits de bonne qualité et bien pensé pour nos petits
J
Jean-Christophe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
très bien