Français 
M
Note : 5 sur 5
livraison assez rapide.
Avis clients de Wesco
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 14 933 avis publiés
Résumé des avis
Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.
Avis 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 2 sur 5
Sincèrement je ne pensais pas que ces figurines d’animaux soit Made in Portugal Made in Chine ….Très surprise vu le prix ….
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre opinion. Depuis de nombreuses années, nous sélectionnons les produits de la marque Papo, reconnue pour la qualité de ses figurines, leur réalisme (peintes à la main), et leur grande durabilité. Celles-ci sont imaginées en France, puis fabriquées au Portugal et en Chine, dans le respect des normes de sécurité internationales, avec des contrôles réalisés par des laboratoires indépendants. De plus, avant toute commercialisation, chaque produit est également vérifié par notre équipe qualité pour garantir la sécurité et le respect des normes en vigueur vis-à-vis des enfants. Nous espérons que ces figurines offriront de beaux moments de jeu aux enfants. Bonne journée.
V
Note : 5 sur 5
Bonne qualité
Y
Note : 2 sur 5
Ma commande n’a toujours pas été livrée. Les nails m’informant du retard ne donnent aucune précision sur le jour reconfirmé de livraison ni les raisons du retard. J’avais passé na comnande le 29 mars et on est le 10 mai
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre situation. Nous sommes navrés de cette attente particulièrement longue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Dans certains cas, la disponibilité d’un ou plusieurs articles peut impacter l’expédition de l’ensemble de la commande. Nous reconnaissons notre manque de communication à votre égard et nous sommes conscients de la déception engendrée. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance de faire meilleure impression lors d'une prochaine commande sur notre site. Bonne journée.
A
Note : 5 sur 5
Site fiable.
C
Note : 5 sur 5
Site clair, large choix et rapidité d'expédition
S
Note : 5 sur 5
Satisfaite, correspond parfaitement à mes attentes
L
Note : 5 sur 5
Envoie rapide produit conforme je recommande vivement et un emballage au top
J
Note : 5 sur 5
Très bien
H
Note : 5 sur 5
Le matelas est fidéle à la déscription . La livraison etait rapide. Je suis ravie de mon avhat.
A
Note : 5 sur 5
La navigation très facile. La livraison très pro ! La commande bien, les articles son vraiment mini modules, concernant la couleur, autre couleur que l'attendu, certainement ce n'est pas grave mais surprenant.
C
Note : 2 sur 5
Gros problème avec la livraison. La première parti des colis a été posée devant notre porte sans sonner à l'interphone, un des carton était carrément ouvert ;Il n'y avait pas de bon de colisage. Le reste des cartons arrivés plus tard ont été jetes par dessus notre portail sans avoir été averti bien sur l!!!!!!! Même si nous avons été globalement satisfaits de vos produits, nous hésitons à recommander chez vous à cause des problèmes de livraison.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments rencontrés lors de la livraison et nous vous présentons nos excuses. Cette situation ne reflète pas nos engagements qualité et nous entendons pleinement votre mécontentement. Votre retour a été transmis à notre service logistique afin de sensibiliser le transporteur concerné et d'éviter que cela ne se reproduise car ce n'est pas acceptable. Nous regrettons que cette expérience remette en cause votre fidélité à Wesco et nous espérons malgré tout que vous accepterez de nous laisser une seconde chance de vous offrir une meilleure expérience lors d'une prochaine commande. Bonne journée.
N
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite avec wesco Navigation fluide , livraison rapide
V
Note : 5 sur 5
Qualité professionnelle, suivi et livraison au top. J'aime de plus en plus ce site malgré les augmentations de tarif qui suivent la conjoncture
D
Note : 5 sur 5
Complet et intéressant
V
Note : 5 sur 5
en accord avec l'attente
H
Note : 5 sur 5
Site très agréable à parcourir, livraison très rapide avec un suivi de la commande parfait. Et des produits Wesco toujours excellents et à l’épreuve des années d’utilisation !
-
Note : 5 sur 5
Personnel très réactifs
M
Note : 5 sur 5
Commande bien suivi, bonne communication concernant l'arrivée réelle de la livraison.
D
Note : 5 sur 5
La commande s'est déroulée sans problème
F
Note : 5 sur 5
Produit très bien adapté pour de jeunes enfants et conforme à la description
M
Note : 5 sur 5
Le tout
O
Note : 5 sur 5
très contente,service téléphonique très réactif et a l'écoute;
O
Note : 2 sur 5
On ai mal informé sur les descriptif je suis déçu de mes achats
P
Note : 5 sur 5
Rapide et soigné, commande parfaite
C
Note : 5 sur 5
Le site est complet
C
Note : 5 sur 5
Site clair, choix, prix un peu élevé tout de même, heureusement que la qualité est au RDV
I
Note : 5 sur 5
Commande bien passée ainsi que livraison.
M
Note : 5 sur 5
site simple d'utilisation. Devis rapides. Livraison rapide
J
Note : 5 sur 5
Tout c'est bien passé, le choix du transporteur est bon. La date de livraison est respectée, bonne communication. La qualité du matériel correspond à nos attentes. Tout est pour le mieux et c'est pour ça que nous achetons chez Wesco
Réponse de Wesco
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre transporteur a été satisfaisante et que la qualité de nos produits a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes honorés que vous choisissiez Wesco pour vos achats.
S
Note : 5 sur 5
L'enfant est ravi
C
Note : 5 sur 5
très bon rapport qualité prix
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits de qualité adaptés aux enfants.
L
Note : 5 sur 5
Je cherchais ce produit depuis un moment, en vain. Je l’ai trouvé sur wesco j’étais ravie. Site internet très claire, livraison rapide. Le seul point négatif pour moi, les frais de livraison.
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, matelas conforme à mes attentes
N
Note : 5 sur 5
Commande rapide et super produit
M
Note : 5 sur 5
Super produit
M
Note : 5 sur 5
Excellent produits
M
Note : 5 sur 5
Excellente marque, qui mérite sa renommée, je suis très satisfaite ️
M
Note : 5 sur 5
tres bien