Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 14 934 avis publiés

Résumé des avis

Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.

Avis 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
grande facilité de recherche belles explications
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Produit impeccable dommage que les frais de livraison soient élevés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Envoi rapide et conforme. Je suis ravie du site wesco et de la qualité des briques
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Tres satisfaites du site ....tres bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
rapide mais emballage pas conçu pour livraison de bouteilles
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Nous faisons notre maximum pour adapter au mieux les emballages d'expédition. Dans une logique d'amélioration continue, nous prenons note de votre remarque et la transmettons au service concerné pour faire évoluer nos pratiques. Nous espérons que le produit vous apporte satisfaction et que nous aurons l'opportunité de vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Site facile d'accès et d'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Livraison plus rapide que ce qui était annoncé en pleine periode de Noël. Bravo la mogistique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Expédition et livraison très rapides.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Pratique, devis, prix, disponibilités....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Bon produit déjà testé à l'école en tant qu'enseignante en maternelle fidèle à la gamme Asco puis Wesco.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
c'etait une premiere commande pour un produit similaire a celui que nous avions utilise pour mon fils, il y a 20 ans...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Colis reçu dans les temps et très bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
La marque est tres bien!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Commande facturation paiement et livraison tout a été conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Très bon choix de jeux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Site agréable. Commande reçue dans un délai tout à fait correct et en bon état. Rien à redire. Je suis satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Livraison rapide et contenu conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Livraison en avance chez moi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Parfait dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Cadeau pour Noel et arrivée dans les temps comme prévu. Malgré la commande effectué tard. Au top!!! Joyeux Noel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Livraison rapide. Je trouve toujours facilement ce que je cherche sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Bcp de choix, produits de qualité et bien adaptés au enfants
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
très bien, respect des délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Livraison respectée. La balle pure hévéa correspond tout à fait à mes attentes. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Arrive en temps, jouets et coussins super.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Les couverts mis en vrac dans le carton sans aucune protection à même le carton .C est inacceptable par ce temps de COVID et pour une société qui travaille avec les crêches.Le carton 3 fois trop grand par rapport au contenu .Vraiment très déçu, je voulait commander un nid hamac et un fauteuil , pour ma fille chez vous mais la ça va pas être possible. Vraiment très déçu.Cordialment
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes particulièrement soucieux de notre impact sur l'environnement. C'est pourquoi nous nous efforçons de limiter au maximum les suremballages. Par ailleurs, certains produits nécessitent un emballage renforcé pour garantir la sécurité lors du transport (d'où le choix d'un carton plutôt qu'une enveloppe dans votre cas). Nous sommes convaincus que vous saurez donné une seconde vie à ce colis en carton. Nous espérons que ces explications vous éclaireront un peu plus sur nos choix et que nous aurons l'opportunité de vous revoir à l'avenir sur notre site. Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
wesco valeur sure, produit topissime jamais décue je recommande vivement je recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
très bien, site clair, livraison rapide et soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Site bien fait, recommandations utiles et recherche comme commande faciles à effectuer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Masques de bonne qualité Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
La navigation sur le site avec un téléphone portables est assez fastidieuse, La livraison a été catastrophique avec des colis qui ont été jetés de l'autre côté de mon portillon d'entrée de mon jardin sous la pluie. Un des produits est livré avec des flacons à moitié remplis.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience chez Wesco se soit passée ainsi et que la livraison ne soit pas à la hauteur de nos engagements qualité. Nous vous invitons à contacter notre service SAV à sav@wesco.fr afin qu'une solution vous soit apportée. Nous restons à votre écoute et espérons avoir la chance de vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Facile d'accès, la navigation sur le site est simple et les produits de qualités, pas de mauvaises surprises à la réception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
après un petit cafouillage ,tout est bien qui fini bien