Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 15 081 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité au descriptif, avec des retours positifs sur des articles adaptés aux tout-petits, confortables et pratiques comme les petites couchettes en crèche et les draps qui tiennent bien. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts récurrents, de même que l’emballage soigné et le suivi de commande fluide, avec des livraisons rapides et des colis reçus dans les délais. Le service et l’expérience globale sont souvent décrits comme satisfaisants ou excellents, avec des commandes faciles à passer et des produits adoptés par les enfants. Les clients notent aussi la disponibilité de produits conformes et les livraisons efficaces qui soutiennent leurs activités et usages quotidiens.

Avis 2 et 5 étoiles

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L
Lydie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2026
Tous les articles y étaient. Parfait
L
Laurence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2026
Très bon produit, service rapide,très satisfaite de ma commande!
C
Creche Les Petites Canailles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2026
Super service après vente qualité prix top. Rapidité de livraison
L
Les Petits Pachas -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2026
colis livré en bon état
G
Gribouille Et Gribouillis -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2026
Bien reçu mes colis dans les temps....Merci
S
Sandra O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2026
Très satisfaite de ma commande produit conforme au descriptif produit de qualité
L
Luss'arts -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2026
RAS
M
Maison Des Tout-Petits -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2026
Les produits sont conformes à la descriptions, ils sont confortables pour les enfants et les petites couchettes sont un vrai plus en crèche où l'on manque de place !
-
- C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2026
Cela fait des années que nous travaillons avec la marque. Les produits sont de qualité et adaptés aux tout-petits. Quelques produits ne durent cependant pas toujours dans le temps
J
Jennifer D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2026
Très bonne qualité j'ai aucun regrets de mes achats.
C
Chloé P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2026
Au top
A
Audrey C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2026
Un produit de qualité, parfait pour bébé !
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2026
Rapide et très bien emballé
C
Club Leo Lagrange -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2026
envoi très rapide malgré une commande importante, reçu dans les temps pour notre animation. produits conforme aux visuels et descriptions
T
Tremplin Formation Initiative Sociale -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2026
Bons produits et livraison rapide.
C
Creche Les Lapins Bleus -.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/09/2026
Je ne suis pas satisfaite du mobilier commandé. Aucune réponse du SAV par téléphone, malgré que j'essaye de les joindre depuis 1 semaine.
Réponse de Wesco
Bonjour,

Nous regrettons sincèrement votre insatisfaction concernant le mobilier reçu ainsi que les difficultés rencontrées pour joindre notre service client par téléphone. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette attente.
Soyez rassurée : votre réclamation a bien été prise en compte par nos équipes. Votre dossier est en cours de traitement et une réponse complète vous sera apportée au plus tard demain afin de trouver une solution adaptée à votre situation.
Nous vous remercions pour votre patience et vous renouvelons nos excuses pour ces désagréments.

Bonne journée
A
Andrea D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2026
Très satisfaite de ma commande
I
Ime Des Grands Champs I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2026
Articles de qualité très satisfaite
J
Jaumouille S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/09/2026
Commande passée sans savoir à quelle dates je vais être livré aucun stock disponible dans toutes la gamme bien dommage.
Réponse de Wesco
Bonjour,

Nous comprenons votre déception et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce manque d'informations. Vous auriez dû bénéficier d'un suivi clair et détaillé sur l'avancement de votre commande pour vous permettre d'anticiper au mieux sa réception.
Ce produit a été victime de son succès, ce qui a entraîné un retard d'expédition sur cette gamme. Nous regrettons vivement que vous n'ayez pas été informée plus tôt de ce décalage.
Nous vous confirmons que le produit est en cours de livraison et espérons qu'il vous apportera pleine satisfaction.

Bonne journée
M
Maternelle S.demetz -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2026
produit conforme
H
Halimatou D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2026
Je suis Très bien satisfait et bonne journée merci
E
Ehpad Les Bois Blancs -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2026
Commande facile à passer.
S
Susanne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2026
Très bien
J
Jean-Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2026
Achat pour renouvellement de la literie des enfants. La tenue des draps est de 2 a 3 ans maximum. La qualité des draps est bonne. Cest juste un souci dût a la transpiration au niveau de la tête de certains enfants qui décolore les draps malgré le lavage des draps toute les fins de semaine.
J
Julie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2026
Très contente de mes achats, super qualité et livraison rapide.
C
Creche Les Tournesols -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2026
parfait
C
Ccas Seyssinet-Pariset -.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/07/2026
Le délai entre la commande et la réception de la totalité des articles est vraiment ubuesque.
Réponse de Wesco
Bonjour,

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le délai d'acheminement de votre commande.
Après vérification, vous aviez fait le choix d'une livraison en une seule fois. Nos services ont ainsi attendu que l'ensemble de vos articles soit disponible avant d'effectuer l'expédition, conformément au délai maximale annoncé lors de votre commande, qui a bien été respecté.
Nous espérons que malgré ce délai important vous ferez de nouveau confiance à Wesco pour vos futurs achats.

Bonne journée
F
Founé C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2026
Je suis super contente 👍 de mon achat des produits de bons qualité
C
Communaute De Communes -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2026
excellente expérience
E
Eam Robert Doisneau -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2026
Le colis est arrivé complet, dans les temps, les produits correspondent à ceux du site.
E
Etablissement Public Des Musées D'orsay Et De L'orangerie -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2026
Rien à redire !
K
Karine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2026
Colis bien protégé. Déposé au bon endroit. Matériel conforme aux attentes. Je recommande.
E
Eva D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2026
Livraison rapide, produits adoptés par les petits
S
Sarah D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2026
Toujours de la qualité
E
Ecole Jules Ferry -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2026
Rapide et conforme.
S
Service Financier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2026
RAS, commande et livraison très bien. L'émission du devis en instantané est très pratique. Par contre le délai de validité du devis est bien trop court par rapport au délai de traitement des collectivités. Le délai de livraison est plutôt rapide. Le délai de livraison est rapide.
L
La Parent'aise -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2026
Parfait
M
Mariam D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2026
Très contente
N
Nat N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2026
Excellent produit pour les huit mois de mon petit-fils qui commence à escalader.
S
Saint-Brice-Sous-Forêt -.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/09/2026
Je reçois une commande en double avec double facturation. Je refuse la deuxième commande, je fais une réclamation, impossible de demander que la société vienne récupérer le colis en double. La facture ne sera pas payer, et le colis attend à l'accueil qu'on vienne le récupérer. De plus, il y avait un deuxième article que je devais recevoir plus tard. Afin d'éviter une erreur de double livraison, le service client a préférer annuler celle ci... Je vais devoir refaire faire un bon de commande et refaire une commande. Une erreur de Wesco, une double peine pour le client. RAVI
Réponse de Wesco
Bonjour,

Nous regrettons sincèrement la gêne et la frustration occasionnées par ces erreurs successives de livraison et d'annulation. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à cette situation.
Soyez rassuré : votre réclamation a bien été prise en charge et est actuellement en cours de traitement prioritaire par nos services. Une réponse complète vous sera apportée en début de semaine prochaine au plus tard.
Nous vous remercions pour votre patience et vous renouvelons nos excuses.

Bonne journée