Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.
Je ne mets que 4 étoiles car mon colis n'est pas arrivé dans les temps, il a été perdu avant de me parvenir. Sinon produit conforme à ce que j'avais vu, en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2019
Aucune mauvaise surprise
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2019
Satisfaite de la livraison (qualité emballage et délais respectés)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
Le site est bien construit, agréable et facile d’utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
Ras comme d habitude avec wesco. Produits adaptés aux enfants et au métier d assistante maternelle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
choix varié
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2019
Très rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
Le livreur a appelé la veille pour convenir d'un rdv pour la livraison ce qui est très appréciable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/07/2019
J ai reçu un lit abîmé !
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Malgré le soin que nous apportons à vous préparer des colis irréprochables, il arrive qu'un produit défectueux s'y glisse et nous vous prions de nous en excuser. Nous espérons que votre nouvelle couchette répond parfaitement à vos attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
Arrivée à la date indiquée, produits en parfait état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
Livraison prévue dans les délais RAS sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
Beaucoup trop chère
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/06/2019
La livraison a été très longue !
Rien à dire sur les interlocuteurs eu au téléphone, cordiaux et réactifs (merci à eux)
Par contre il doit y avoir un problème entre Wesco et Ziegler. Sur le bon de livraison il était inscrit 2 colis or je n ai commandé qu’un produit. C est donc le catalogue qui a bloqué la livraison, c est incompréhensible.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. La durée de livraison a effectivement été plus longue que prévue et nous tenons à nous excuser. Nous espérons que votre commande vous apporte satisfaction et souhaitons vous remercier pour votre gentillesse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
pas de soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2019
Bon site et bon produit, je suis toujours en attente d'une commande depuis plusieurs semaines maintenant donc j'espère que cela va vite arriver. Sinon les autres commandes sont arrivées dans les temps et en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
Bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Le site manque de précisions sur les articles qu'il propose. En revanche, le délai de livraison est satisfaisant et la qualité des produits également.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
nombreux choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
Site fiable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2019
le site est bien fait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
Les raccourcis depuis le menu sont parfois compliqués d'accès, notamment depuis un smartphone. Sinon, site assez claires, beaucoup de photos pour aider à acheter les articles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2019
Site et qualité des produits au top. Par contre mon colis est arrivé ouvert. beaucoup moins bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2019
Le site est manque de clarté pour commander les produits.
A part cela je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
Peut-être serrer un peu plus les articles pour avoir un peu moins d'emballages.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
Livraison rapide , colis bien suivi et arrivé avant date annoncée. Paiement PayPal apprécié.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2019
Site avec un matériel de qualité et professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
Il me manque la moitié de ma commande
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Votre second colis est en effet retourné chez nous. Ce dernier est reparti hier afin que vous puissiez le recevoir au plus tôt. Nous vous en souhaitons bonne réception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
difficile d'accès
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Vos commentaires nous permettent d'améliorer notre service et c'est à cette fin que nous avons créé ce dispositif. Sans précision de votre part et sans réponse à notre email, nous ne pouvons malheureusement pas donner suite à votre remarque.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
Satisfaite des produits et du mode de livraison fiable
Seul bémol, un colis était ouvert et il me manquait un article fil de coton ciré ( aperçue après avoir signé le bon de livraison, dommage !)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Complet et pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Avis favorable
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