Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 14 933 avis publiés

Résumé des avis

Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
J'ai recu ma commande en 2 fois sans être prevenue ni message donc h'ai cru qu'elle était incomplète dans en 1er lieu puis j'ai été voir sur ma commande sur le site... manque peut être de communication sinon très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Navigation un peu compliquée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
des frais chronopost quasi similaires au montant de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Très fiable, produit conforme. Seul bémol : pas d'information de l'expédition du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
livraison dans les délais et poupée bien protégée dans le carton.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Très contente de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Facile à trouver, bon état de livraison, colis bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Rien à dire: livraison express, colis impecable, jeux de très bonne qualité et qui durent dans le temps!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Très bon site. Pour la livraison prévoir une dizaine de jours en relais colis. Bon suivi du colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Bon site et bons produits. Le délai de délai de livraison est un peu long encore 1 semaine + aux standards de 2020 mais c'est ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Navigation sur le site facile, envoi soigné mais déçu par l'un des produits de la commande je m'attendais à mieux pour l'un des lots.... pour des jouets d'imitation je trouve ça très dommage de marqué la marque sur chaque aliment de la dînette et en bien visible qui plus est !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Un peu de retard dans la livraison . Sinon très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Pas de souci particulier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Livraison rapide. Produit de qualité. Je recommande sans hésitation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Je suis satisfaite des produits Mais le colis était très endommagé les choses auraient peu sortir et se perdre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Les deux articles auraient pu être mis dans le même carton, cela aurait économisé une livraison.. et une certaine inquiétude à la livraison du premier colis !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Rien n'est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
livraison pas très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
- délai trop long (15 jours) pour des articles en stock (les articles différés sont arrivés avant...) - stock pas à jour (articles dispo au moment de ma commande puis différés ensuite) - photos non contractuelles (gommettes multicolores dont bleu, violet, rose... j'ai reçu des gommettes au couleurs d'automne) - le plastique qui sert à tenir les articles en place dans le carton a été soudé sur l'emballage de grandes feuilles qui s'en est trouvé détruit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Correct dans son ensemble, livraison effectuée plus tôt qu'annoncé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Le site est sérieux; Les envois sont rapide. Mon seul bémol est au niveau des prix. Je trouve les produits relativement chers.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
livraison rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
J'ATTEND DE VOIR POUR MES PROCHAINE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Tres bien ,mais je l aurais voulu plus gros
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Délai raisonnable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Bons produits, reçus rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Sérieux Suivis de la commande sans soucis . Le livreur avait 1 jours de retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
J'ai bien reçu mon colis, je m'attendais juste à ce qu'il soit emballé pour masquer le produit, à part cela le produit est conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Commande arrivé dans les délais indiqués, matériel de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Dommage pour l’emballage sac plastique transparent J’aurais préféré un carton avis personnel livré assez vite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
tres bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
Plutôt facile à visiter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
le site est bien fait , toutefois les mode de paiement de par chèque et lieu de livraison sur bon de commande sont a revoir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
sur 2 articles ,un seule est de bonne qualité ,l'autre est très décevant.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes particulièrement attentifs à la qualité des produits que nous proposons et nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception. Notre service SAV reste à votre disposition à sav@wesco.fr. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
très bien on y trouve beaucoup de choix reste un peu cher sur certaines chose comme même
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Problème de navigation sur le site mais livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
le site est très clair, on trouve facilement ce que l'on cherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Dans le contexte actuel, la livraison a été acheminée vers un autre point relais, la durée de livraison n'a pas été trop longue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Livraison rapide, site très fiable