Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.
Articles de très bonne qualité. Choix variés et prix très intéressants !
P
Patricia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Site de bonne qualité
E
Estelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Super
G
Gal A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Navigation facile sur le site, livraison parfaite
A
Amandine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Parfait sauf notre dernière commande!
I
Ingrid A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Très bien. Simple et clair
F
Françoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Aucun problème rencontré
L
LUCIE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
La couchette serait un peu plus large ce serait le top
R
REP C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
facilite de commande sur le site, livraison rapide, pas de problème particulier
J
Julie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Je connaissais ce site car je suis enseignante. Leur produit et leur professionnalisme m’avaient conquis à l’époque. Il s’avère que même pour des particuliers ils sont au top.
C
CDC ANDAINE-PASSAIS -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
livraison à la mauvaise adresse que celle sélectionnée sur le site. Devis avec adresse de livraison et adresse de facturation. La livraison a été effectuée à l'adresse de facturation et celle a posé problème car le siège ne savait pour le service concerné avec une distance de 30 kms entre les 2 sites. Il faut prévoir une nouvelle livraison par nos propres services.
N
Nathalie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
très contente
G
Gaëtan G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Site bien fait et assez facile de faire son choix
O
odette F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Très bon site. entièrement satisfaite. je recommande ce site.
E
E et M Renaudeau -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Site ok, enregistrement d'un nouveau référent de commande au sein de la commune délicat pour moi, devis ok, passage de la commande "merdique" (bon pour accord, référence interne de la commande.... Suivi de la commande moyen du fait des .trop nombreux échanges avec différents interlocuteurs ou plutôt robots informatiques.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience. Nous sommes particulièrement attentifs aux commentaires concernant l'expérience utilisateur sur notre site (intuitivité, facilité de navigation...). Nous serions ravis d'en savoir plus sur les difficultés que vous avez rencontrées alors n'hésitez pas à nous écrire à l'adresse webmaster@wesco.fr. Votre retour est précieux pour nous aider à identifier les points à optimiser et vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochaine visite sur notre site. Enfin, nous vous informons que votre avis ne sera pas publié sur notre site wesco.fr car il ne respecte pas les règles de la plateforme Avis Vérifiés (terme familier par exemple). Bonne journée.
L
Laurence E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Les prix sont attractifs et la livraison rapide. Cependant cette année je suis déçue par le soin apporté à l’́expéition. Un classeur est arrivé fissuré et ne sera pas utilisable et deux carnets sont arrivés pliés et cornés.
M
MAIRIE DE ROBION -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
très bons produits , de qualité , livraison rapide , conforme au catalogue . très satisfaite
A
ASSOCIATION L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Je suis globalement toujours satisfaite !
C
CRECHE A TIRE D AILE -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Très bien
B
Benedicte B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Très bon produit Très robuste fidèle à la description livraison rapide rien à dire
H
Hélène L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Site convivial et facile à utiliser.
E
Ecole Sainte-Catherine de Sienne -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Vous m'avez donné satisfaction, le produit est arrivé bien dans les temps.
K
Kelly G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Très bien
K
KHEIRA C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Rapidité et sérieux dans l'expédition de la commande et son suivi.
M
Maijan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
commande facile livraison rapide
J
Jessica B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Au top !!
S
Sophie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Marque connu lorsque j’ai travaillé en crèche
M
Myriam C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
TRES CONTENTE DE CETTE COMMANDE
F
Francine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Très bien colis bien reçu et dans les meilleurs délais. Au top
F
FABIENNE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Correct pour des assistantes maternelles
J
Jeosayne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Impeccable et rapide, je suis contente de mon achat.
I
isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Facilité de recherche sur le site, disponibilité des articles, rapidité de livraison
V
VERONIQUE J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
assez rapide. Bien
M
Mélanie V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Très déçue, j’ai commandée des craies (entre autre) qui sont arrivées cassées et en poussières Comme de par hasard on ne peux pas faire de réclamation pour cet article (bah oui ça serait trop facile !)
Réponse de Wesco
Bonjour et merci de nous faire part de votre retour d'expérience. Nous regrettons sincèrement que les craies aient été endommagées durant le transport malgré tout le soin apporté lors de la préparation de nos commandes. Afin de pouvoir vous apporter une solution, nous vous invitons à nous envoyer une réclamation par mail à l'adresse sav@wesco.fr (en joignant une photo du produit concerné). Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site prochainement. Bonne journée.
B
bernadette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Livraison dans les délais et bon empaquetage
-
- S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
livraison rapide dans les temps. Prix corrects
M
Mélie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Livraison rapide Produit conforme
M
Madison P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Toutes c'est très bien passer, c'est très simple.
A
ART-THERAPEUTE -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Parfait !
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