Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité au descriptif, avec des retours positifs sur des articles adaptés aux tout-petits, confortables et pratiques comme les petites couchettes en crèche et les draps qui tiennent bien. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts récurrents, de même que l’emballage soigné et le suivi de commande fluide, avec des livraisons rapides et des colis reçus dans les délais. Le service et l’expérience globale sont souvent décrits comme satisfaisants ou excellents, avec des commandes faciles à passer et des produits adoptés par les enfants. Les clients notent aussi la disponibilité de produits conformes et les livraisons efficaces qui soutiennent leurs activités et usages quotidiens.
Je suis ravie de mon achat chez wesco la qualité et vraiment très bien .
E
Ecole Mat St Exupery -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Commande réalisée au bénéfice de l'école où je travaille mais avec un payement personnel par carte bancaire pour faire accélérer les choses.
D
Didier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Commande livrée bien emballée
Z
Zacharie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Livraison soignée mais un peu lente... Je recommande tout de même !
C
Catherine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Site facile d'accès et intéressant
L
Laura T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Très bien
L
Lehmann D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Navigation facile, délais de livraison un peu longs !
M
Monique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Très informée au jour le jour du suivi de la commande.
C
Comm. D'agglo. Bergeracoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Site intuitif / Commande rapide
M
Mam T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Efficacité et rapidité
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Fiable, abordable et expédition parfaite.
P
Prima -.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Bonjour, Plus d’un mois pour livrer un colis, un impact sur l’un d’eux…. J’ai connu mieux…
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour le retard dans la préparation de votre commande. Nous comprenons l'insatisfaction que cela a pu générer et nous tenons à vous présenter nos excuses. Sachez que nos équipes travaillent activement et font leur maximum pour retrouver un rythme de préparation optimal. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance et de vous offrir une expérience irréprochable lors de votre prochaine visite sur notre site. Bonne journée.
M
Mairie De Saint Martin De Seigna -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
très bien, retard dans la livraison
Y
Ying T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Très satisfaite. Livré comme il faut et au moment prévu.
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Bien reçu, bien emballé,
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Très bien
L
Laurence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
fuide, rien à redire !
C
Creche L Ile Aux Tresors C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
tout est conforme
R
Rubis -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Tables et chaises conformes. excellente qualité!
M
Multi Accueil La Ribambelle -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Des erreurs de livraison. Et un bordereau de livraison d'une autre crèche dans le colis, il a fallu me mettre en lien téléphonique avec l'autre crèche
J
Joel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
tout était parfait, l'on a répondu à toutes mes interrogations , la livraison et tout le parcours sont conformes à la commande
F
Frédéric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
bien
G
Groupe Scolaire Jean Moulin -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Rien à signaler
A
Antoine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Très bien
D
Deroy N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Site très pratique et bien fait
A
Agnes G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Très bien exactement ce que je voulais
J
Jean François I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Excellente
V
Virginie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Très bien
A
Alexandra F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Je connaissais ce site en tant que professionnel, je le découvre en tant que parent. Beaucoup de choix et des prix raisonnables.
R
Romain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Très bonne communication. La livraison à été un peu longue mais on a su me rassurer. C'est un cadeau pour mon fils qu'il ouvrira à Noël seulement. Mais je sais qu'il sera très heureux parce que c'est un jeu de construction avec lequel il joue beaucoup dans la classe. Merci pour votre sérieux.
F
Filipe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
site WESCO 5 * , (ce n'est pas le cas pour le transporteur, colis reçu avec 1 article en moins. Disparu entre Wesco et chez moi.. malgré le "colis renforcé " par le transporteur suite à un incident lors de leur traitement.
É
École Maternelle Le Mont Coeur -.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
De grosses difficultés a commander pour une mairie... On m'a annulée ma commande sans me contacter. sans parlé des délais non tenu du a l'annulation de ma commande. A cette heure ma commande est notée livrée .... Mais je ne sais pas ou car je ne l'ai pas !!!!!! J’ouvre à 9h il y a eu une tentative hier à 6h45 !!!!!!! et aujourd'hui à 8H26 ... ou elle est noté livré mais la mairie n'était pas ouverte !!!!!!
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience sur notre site ait engendré une telle insatisfaction. Après vérification, nous confirmons que votre commande du 18 novembre a été expédiée et, selon le transporteur, livrée dans les délais annoncés. Cependant, nous comprenons votre frustration si vous n’avez pas localisé votre colis. Notre service client reste à votre écoute au 05 49 800 166 pour vous fournir la preuve de livraison et dans le cas où vous ne retrouveriez pas le colis, ouvrir une réclamation auprès du transporteur. Bonne journée.
M
Margaux B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Livraison un peu longue mais sinon parfait comme toujours .
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Site complet
S
Stephanie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Un site bien développe pour les petits et bon matériaux. Un site aussi bien sérieux et à l’écoute de la clientèle.
M
Médiathèque Intercommunale D'etival -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Site bien construit. Produits bien décrits.
J
Jessica R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Site professionnel très bien
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