Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 14 933 avis publiés

Résumé des avis

Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
sérieux et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
Parfait je L adore et les tout-petits aussi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
pratique et facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
Site idéal pour tout ce qui concerne l'enfant., les prix sont un peu élevés pour les assistantes maternelles .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
Je suis très satisfait des produits reçus. Cependant il y a eu un léger retard de livraison par rapport à la date indiquée.
Un des cerceaux commandés été emballé avec le BABImodule et l'autre dans un grand carton! un seul emballage aurait suffit pour toute la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
Un site très bien.
Très contente de mon lit
Conforme aux descriptifs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
Super site très clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2018
correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2018
rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2018
Service rapide et impeccable. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2018
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
+ Livraison rapide, commande simple à faire.
- La boite des solides était un peu enfoncée au coin c'est dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
Clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2018
clair et facile utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2018
Bon matériel mais délais de livraison non respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2018
Très bon site, service rapide, réponses rapides en cas de demande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2018
Ce site est trés bien adapté pour les enfants. De la bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
Sachez tout d même que certains des livreurs se permettent de déposer, (quand ce n'est pas lancer!) les colis au dessus du portail en notre absence.........
Réponse de Wesco
Nous vous remercions pour votre avis. Wesco attache la plus grande importance à la qualité de ses prestations et à la pleine satisfaction de ses clients. La livraison de votre commande n'a pas été effectuée selon les engagements qualité Wesco.
Le service logistique a été informé de cette situation et notre prestataire averti. Celui-ci s'engage à faire le nécessaire auprès de ses équipes pour éviter de nouveaux désagréments. Une lettre d'excuses de leur part devrait vous parvenir dans les prochains jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2018
Site efficace, rapide et en tout point conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2018
Très bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/04/2018
Je suis contente du produit et c'est pour cela que je mets 2 étoiles !
En effet, mon article a été livré à une autre personne, à une autre adresse !
Heureusement, cette personne a vu mon numéro sur le colis et m'a honnêtement contacté. J'ai donc du aller récupérer mon colis chez cette personne!
Quel dommage d'avoir du payer des frais de port, pour un colis prévu le 7 Mai , arrivé le 4 !!!!
Réponse de Wesco
Nous vous remercions pour votre avis. Wesco attache la plus grande importance à la qualité de ses prestations et à la pleine satisfaction de ses clients. La livraison de votre commande n'a pas été effectuée selon les engagements qualité Wesco.
Notre service logistique a été informé de cette situation et va prendre les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2018
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2018
19/20
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
tres bien conçu, simple d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2018
bien reçu la marchandise avec avec beaucoup de retard entre le délai annoncé et celui de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
Communication précise et conviviale. Livraison impécable!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2018
super pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
Les photos ne permettent pas de voir réellement la qualité du produit
Réponse de Wesco
Merci pour ce retour. Sur chaque fiche produit de notre site, vous trouvez une fonction "loupe" en haut à droite de l'image, vous permettant de zoomer et d'apprécier la qualité du produit. De plus, le descriptif produit regroupe l'ensemble des informations techniques à savoir : coloris, matières, normes, âge d'utilisation conseillé et l'apport pédagogique du produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2018
Le site est bien.conçu mais j'ai eu besoin d'appeler le service achat (qui s'est avéré plus efficace et Que je remercie).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
facile d'utilisation. Delais court de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2018
Très bon site, les produits proposés sont de qualités et le service client disponible et réactif !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
bnbnbn
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
.fsfsdfdsf
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
Bon produits adaptés aux enfants
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
Très bon site mais les photos ne sont pas assez réaliste