Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 14 933 avis publiés

Résumé des avis

Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2018
RAS, si ce n'est la date de livraison, plus tardive que prévue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2018
Super matériel au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2018
Site proposant des produits de qualité, un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2018
Reçu plus tôt que prévu, correspond tout à fait à ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2018
les articles correspondent tout à fait à ce que j'attendais, super bien protégés par le solide emballage. Constat général : malgré tout, je regrette que, sur le matériel destiné aux apprentissages avec les enfants, la TVA ne soit pas moins élevée!...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2018
Des jouets et materiel de puériculture au top
Juste le prix qui fait peur parfois
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2018
Rapide et efficace. Travaillant en creche je recommande les produits wesco.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
Bon site, prix convenable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
RAS site simple, livraison bien emballée et rapide rien à redire. Produits conformes!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
Il a diminué au premier lavage . Je suis déçue.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour ce retour. Notre service qualité est informé de la situation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
les produits sont de très bonnes qualités et correspondent parfaitement à la description faite sur le site. Délai de livraison respecté et emballage pour le transport parfait (les produits ont peu de chance d'être abîmés durant le transport)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
Tout s’est très bien passé pour la commande et sa réception. Produit de qualité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2018
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2018
Belle prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/08/2018
Très utile car de nombreux produits et de qualité mais service téléphonique déplorable à chaque fois. Le personnel n'a aucune envie de nous aider.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour ce retour. Pour toute question relative à un produit avant achat nous recommandons l'utilisation de notre service de chat. Nos conseillères vous accompagnent dans toutes les étapes de l'achat (choix du produits jusqu'à la validation du panier). S'il s'agit d'une réclamation post achat vous avez la possibilité de contacter notre service après-vente au 05 49 80 45 05.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
J ai commandé une couchette pour enfant bleu J ai reçu une rose.
Réponse de Wesco
Merci pour ce retour. Nous attachons beaucoup d'importance à la qualité de nos prestations que ce soit l'écoute ou le conseil. Notre service après-vente se tient à votre disposition au 05 49 80 45 05 pour vous proposer une solution en adéquation avec vos attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2018
J'aime beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2018
tres bonne qualite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2018
Très bons produits mais un peu cher cependant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
Bonjour,
Accueil téléphonique parfais + livraison parfaite
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2018
Très bon site commande conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2018
Très bien. Commande reçue sans difficulté. Produit correspondant à la demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2018
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2018
Envoi rapide et soigné. J'ai contacté le SAV suite à une erreur de produit. Ils ont été courtois, réactifs et m'ont renvoyé la bonne commande sans contrainte de réexpédition du premier envoi. Un grand merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2018
Matériel de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2018
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2018
pas d'avis particulier
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2018
site génial pour tous les créateurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2018
Je recommande. Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2018
Au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2018
Très bons produits livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2018
Reçu rapidement. Correspond à la demande et description. Facile pour se connecter... Seul bémol : en tant qu'assistante maternelle j'ai du commandé en tant que particulier ? Même si nous ne sommes pas des crèches... Nous sommes des professionnels de la petite enfance.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour le retour. En tant qu'assistante maternelle vous pouvez avoir un compte professionnel : lors de la création du compte, il suffit de sélectionner dans la liste "Organismes extra-scolaire" puis "Assistante maternelle". Nous pouvons modifier votre compte pour vous si vous le souhaitez. Envoyez votre demande à webmaster@wesco.fr.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2018
Bien et agréable pour la recherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2018
Très bon produit, conforme au photo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2018
matériel de très bonne qualité
Juste je demande d être livré entre t elle date et t elle ce qui n a pas était respecté c est arrivé avant que je reviens de vacances
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2018
Parfait ! Livraison rapide et en adéquation avec le commande.