Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.
commande reçue rapidement même si c'était en deux fois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2019
Commande reçu très rapidement et bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
Commande reçue dans les délais annoncés, aucun problème à signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
Très beau site bien explique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2019
J'ai vite trouvé ce que je voulais , commande rapide et la livraison ultra rapide pour la rentrée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
tout est impeccable sauf la livraison est très lente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Toujours parfait, la commande est même arrivé 2 jours avant la date estimée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
Excellent site dédié à la petite enfance. Produits de grande qualité.
Je suis mécontente de la livraison, indépendante de wesco.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
Je suis ravie de ma commande. Les produits sont d'excellente qualité. Et la livraison est extrêmement rapide. Je recommanderai de nouveau. Merci à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
facile d'accès
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2019
produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
très bon site envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
facilité d'accès et utilisation simple .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2019
Délais respecté et conformité de l'envoi...RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Je n'ai reçu qu'une partie des cartons résultat je n'ai que les pieds de la table commandée et le chaises : pas de plateau. Je n'ai pas été contactée depuis la livraison hier midi pour donner des informations ni rien.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes navrés de vous avoir fait attendre trois jours pour vous envoyer la suite de votre commande. Nous espérons que vous êtes satisfaite de votre choix et espérons vous revoir bientôt sur wesco.fr.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
j'ai trouvé les craies de couleur en vrac et cassées dans le colis
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Nous espérons que vos nouvelles craies vous apportent satisfaction et espérons vous revoir prochainement sur wesco.fr.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
Navigation sur le site sans difficulté, livraison à la date prévue et produit correspondant à nos attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2019
20/20
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2019
Livraison rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2019
Trés satisfaite de la rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Les produits sont bien, mais que le site est loooong à charger ...
Toujours étonné à chaque visite...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
Très bon produit, correspond au descriptif, bon conditionnement pour envois, rien à dire, je recommande sans hésitation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2019
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2019
Tres bon site. Sérieux!! manque le paiement en 4 fois qui pourrait faciliter des commandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2019
facile à naviguer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
Très bon produit
Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
très pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
Commande d'un tapis pour une livraison prevue a J+5. Le jour J, pas de livteur et pas de message de Wesco. A J+10 j'envoie un mail. Reponse : on vous livrera mais plus tard mais sans donner de date. Bilan : livraison effective plus de 30 jours apres. Pas de geste comerical. Tres maucaise experience client
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes navrés de ne pas vous avoir livrés selon nos exigences. Malheureusement, nous avons été victimes de notre succès et l'article sélectionné à été particulièrement plébiscité. Nous espérons que notre geste commercial allié à la qualité de notre tapis fétiche vous apporteront satisfaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2019
Aucune remarque
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
Un tabouret a été livré à la place du miroir commandé
Réponse de Wesco
Merci pour ce retour. Nous attachons beaucoup d'importance à la qualité de nos prestations que ce soit l'écoute ou le conseil. Vous pouvez contacter notre équipe du service après-vente par mail : sav@wesco.fr qui se tient à votre entière disposition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2019
Ce site est très fiable.
Les produits sont toujours conformes aux photos et à leur description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
TRES SATISFAITE COMMANDE FACILE PRODUIT PARFAIT LIVRAISON SANS PROBLEME
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/08/2019
2 colis sont arrivés très endommagés. Quand j'ai ouvert l'un d'eux, 2 bidons de peinture étaient abîmés
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Nonobstant tout le soin que nous apportons à préparer vos colis, il arrive que le transport ne se passe pas comme prévu. Nous tenons à nous excuser et espérons que vos nouveaux bidons de peinture vous satisfont pleinement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2019
Je suis très content de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
Produit conforme
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