Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 14 934 avis publiés

Résumé des avis

Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
Super produits, commandé reçue rapidement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
Très bon produit mais dommage que les frais d'expéditions ne sont pas offert. Vous pourriez faire des économies en envoyer la commande dans un carton beaucoup plus petit et offrir les frais d'envoi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Disponibilité des produits à revoir. Délai entre la commande et la réception du produit exagérément long.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre avis. Nous vous présentons nos excuses pour le délai de commande plus long que celui annoncé. Wesco attache la plus grande importance à la qualité de ses prestations et à la pleine satisfaction de ses clients. La livraison de votre commande n'a pas été effectuée selon les engagements qualité Wesco. Notre service logistique a été informé de cette situation et va prendre les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
Délai de livraison très court Site très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
site agréable et facile pour trouver ce que l'on cherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
tout s'est tres bien passé, la commande est arrivée tres rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Livraison dans le respect du délai fixé...mais 2 écrous manquants (4 étaient nécessaires !! ) pour fixer le lit. Je n'ai donc pas encore pu finaliser le montage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Emballage très professionnel et très élégant. Je n'ai pas eu besoin de papier cadeau, mon neveu était heureux avec seulement le carton fourni. Arrivé 2 jours plus tôt qu'annoncé et juste à temps pour le Noël surprise organisé à cause des grèves de train. Merci Wesco !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2019
C'est génial, ma petite-fille les adore!! Merci!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
Envoi rapide et soigné, produit conforme, RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
Très bonne réception des produits commandés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2019
Toujours de bons produits pour notre accueil des petits !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
commande conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
Toppppp
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
Tres bon tapis correspond a notre attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Quand j’ai commandé article en stock. Il a fallu que j’appelle pour savoir pourquoi je n’avais pas encore mon article et réponse pas en stock donc un moi d’attente je trouve sa pas très correct
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre avis. Bien que nous nous réjouissions de l'engouement de nos clients, les stocks parfois peinent à répondre à vos attentes et nous en sommes navrés. Nous comprenons votre mécontentement et nous excusons encore pour ce contre-temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Site très agréable à consulter, facile de commander les produits souhaités. Excellent service après vente avec une grande qualité d'écoute et une très grande réactivité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
produit correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
Je reviendrai vers ce site qui est tres bien. Ca fait plaisir de trouver des choses adaptées aux enfants différents. Livraison rapide, produits parfaits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Tout est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2019
Site très bien fait et produit de grande qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Très bien mais dommage qu il n y ai pas les petits personnages pour mettre sur les doigts
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
COMMANDE ET LIVRAISON immédiate
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2019
RAS sur ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
RAS sur ce produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Commande et livraison respecté et dans les délais malgré la date de commande à 2 jours de noël livré le 24 à 8h30.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Parfait. Délai, livraison qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
Prix intéressant, délais annoncé avant Noël tenu. Bonne expérience sur ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
Livraison rapide et fiable, produits en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
Très satisfait livraison chrono post avec un jour supplémentaire à cause des grèves !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Livraison arrivée avant la date prévue
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
site très clair, article bien détaillé, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Livraison dans les temps annoncés. Impec
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Ma commande a été perdue par la poste mais Wesco a été très réactif et j’ai reçu mon colis en chrono post , à temps pour Noël .