Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 14 934 avis publiés

Résumé des avis

Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Très satisfaite de ma commande et agréablement surprise pour l'envoi minimaliste.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
J'ai eu du mal à m'y retrouver sur le site ; heureusement que j'avais le catalogue papier et repéré ce qui m'intéressait ! Les colis sont arrivés plus tôt qu'annoncé.Ce que j'ai reçu correspond à ce que je voulais. Je vais maintenant attendre l'avis de mes petits enfants.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Livraison dans les délais avec livreur aimable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Livraison dans les délais. Commande conforme et bien emballée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Bonjour, j'ai bien reçu ma commande, la couchette est super, très contente de mon achat, malheureusement la livraison c'est autre chose, livreur très désagréable, malpoli...enfin j'ai été très déçu, j'hésiterais encore plus à commander la prochaine fois, même si vos produits sont super .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Dommage que les délais soit parfois aussi long ( tapis ). Sinon commande et livraison efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Navigation facile, livraison rapide, très satisfaite pour la première commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
Clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
Déçu niveau communication et délai de livraison
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes désolés de lire votre mécontentement concernant la livraison de votre commande. Nous en avons informé notre service logistique. Nous espérons toutefois que votre commande vous apporte aujourd'hui entière satisfaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
Parfait Délai rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Très bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
Je suis assistante maternelle et je suis fan de votre catalogue. Seul bémol: que je ne puisse pas avoir de reduction en tant que professionnelle de la petite enfance comme dans les magasins de puericulture(aubert,bebe9,...)ou j'ai 10% de remise sur présentation de mon agrément. Equipez une maison pour les enfants coute cher, et je ne beneficie d'aucune aide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
Site clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
commande rapide, livraison efficace très satisfaite !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
Excellent produit et service de livraison très professionnel. Léger bémol, un délai de livraison un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Commande le11/12 d’un matelas à langer qui était censé être en stock et livré avant le 23/12 Il vient d’être livré aujourd’hui le 13/01!!!
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Nous vous présentons nos excuses pour le délai de livraison qui n'a pas été effectuée selon les engagements qualité Wesco. Notre service logistique a été informé de cette situation et va prendre les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise pas. Nous espérons que votre produit vous apporte entière satisfaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Site sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
Les produits correspond pour la plus part au site génial je recommande vraiment
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
parfait et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Trés bon site, facile dans la recherche, un peu cher pour moi qui suis assistante maternelle. J'en suis très contente depuis quelques années que je commande, un peu déçu juste sur un duvet enfant car la fermeture éclair à lâcher. Mais sinon très satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
Que ce soit le site Wesco ,la livraison et le service client tout est parfait. je recommande ce site car les produits sont de très bonnes qualités.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Site très accessible
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
simple à utiliser, et livraison rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Livraison rapide, packaging sympa. Parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Bonjour La fourchette d horaires de livraison est trop grande. 10h à 15h à attendre ! Je n ai pas la bonne facture dans le colis. J ai la facture d une autre cliente. Je vais vous appeler demain pour obtenir ma facture. Sinon satisfaite du delai de livraison et du matériel. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
Tout s’est très bien passé. Très satisfaite. Je recommande ce site !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Très bon produit. Livrer à la date prévue
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Du matériel de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
assez clair et lisible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Le produit reçu correspond tout à fait à ce qui est proposé sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
Bien, aucun problème à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
Site très bien. Livraison rapide et soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
et en avance par rapport à la date initiale
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Le délai de livraison n'a pas été respecté puisqu'il a fallu que je fasse une réclamation.Pour tout le reste il n'ya rien à dire.