Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 14 934 avis publiés

Résumé des avis

Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Accès grand public à des jeux qu'on trouve dans les classes, diversité de l'offre et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Site très fiable / Articles intéressants
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Site très complet. Livraison impeccable et très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Pas mal
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
produits de bonne qualité et livraison rapide.merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Envoi rapide soigné Wesco, une référence pour les assistantes maternelles!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Le site est clair,on navigue facilement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Produit de qualité, bien emballé et protégé. Commande arrivée en temps et en heure. Rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
livraison rapide , mais colis ouvert en arrivant chez moi ( carton déchiqueté)
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Le livreur est venu à 12h45 alors que l'horaire convenu par téléphone était entre 14h00 et 16h00. Le tapis est tâché de traces de marqueur rouge qui ont traversé le plastique. Tâches qui ne partent pas...
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes particulièrement soucieux de la qualité de nos produits et de nos prestations. Nous vous présentons nos excuses car la livraison ne s'est pas déroulée selon nos exigences. Nous vous invitons à formuler une réclamation auprès de notre service SAV à sav@wesco.fr en joignant quelques photos du produit taché afin que nous puissions vous apporter une solution. Nous espérons malgré tout que vous reviendrez nous voir prochainement sur notre site. Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
tout ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
J aime beaucoup le petit lit et livraison rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
reçue rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Une livraison simple, du matériel de qualité et conforme aux descriptions, je recommande Wesco ! Merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Impeccable pour la commande et la livraison (avant la date annoncée)/
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Bons produits , qu'on ne trouve pas ailleurs. Livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
C'est un beau produit ,je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Très bien renseignée lors de la création de mon compte
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Très bon article super qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
J'ai envoyé un message demandant de ne pas envoyer ma commande avant une date indiquée comme il était demandé sur leur site et cela n à servi à rien. Elle est arrivée pendant mes vacances et carton mis dans la boîte aux lettres gênant le reste du courrier. Déçue que Wesco ne lise pas les messages.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
livraison rapide, colis bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Ravie de ma commande et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Envoi rapide, produits de qualité, SAV rapide et professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
La qualité est excellente. Forcément le prix est assez élevé. Mais je n'ai aucun doute sur la solidité et la durée de vie des articles achetés chez Wesco.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Je suis satisfait du produit , de la livraison et du temps de réception . Je recommanderais sans soucis .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Le site est très bien et les produits également mais la commande est arrivée endommagée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Large choix, équipement de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Navigation parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Les produits sont de qualité, service rapide, toujours satisfaite ! site clair, commande facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Très bien, je connais cette marque de par mon métier. La une commande personnelle qui correspond vraiment à mes attentes. Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Très pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Très bien comme d’habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Je n'ai rien à redire sur les services proposés par Wesco, au contraire tout était impeccable. En revanche, j'ai reglé des frais de port un peu plus chers pour être livrés en deux jours avec Chronopost. Sauf que le livreur n'a pas cherché la crèche, a noté qu'il était passé et que nous étions absents. Résultat, au lieu d'être livrés un vendredi, nous avons été livré le lundi suivant. Je ne rechigne pas à payer un peu plus pour être livrée plus rapidement, bien au contraire, d'autant que ce matériel était attendu depuis longtemps par l'équipe et les enfants, nous attendions d'avoir le budget. Mais dans ce cas, il serait bon que le prestataire choisi puisse assurer la livraison derrière; Merci en tout cas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Très satisfaite des produits. Par contre les balles achetées n'ont pas les couleurs présentées sur les photos.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
De bons produits mais très mauvaise expérience avec la livraison avec presque 2 semaines de retard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
pièce détachée facilement identifiable, et reçue dans un délai raisonnable.RAS.