Avis clients de Wesco

Bonjour et merci d’avoir pris le temps de déposer un avis. Nous sommes sincèrement navrés pour le dysfonctionnement rencontré avec les balles lumineuses et vous présentons toutes nos excuses. Notre service client vous a adressé un message ce matin afin de vous indiquer la démarche à suivre pour effectuer votre réclamation. Nous vous remercions par avance pour votre retour et espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors d’une prochaine commande. Belle journée.

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés pour ces désagréments.

Sachez que nos équipes vont revoir la notice de montage afin de la rendre plus claire et plus explicite. Concernant le coin abîmé, nous vous invitons à contacter notre service après-vente par mail à sav@wesco.fr afin de formuler une réclamation et de trouver rapidement une solution.

Bonne journée

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour le problème rencontré lors de la livraison et comprenons tout à fait votre mécontentement. Afin de pouvoir effectuer les démarches nécessaires auprès du transporteur, pouvez-vous nous écrire à l'adresse serviceclient@wesco.fr en précisant votre numéro de commande, la référence du colis concerné, ainsi qu’une photo du colis abîmé si possible. Nous vous remercions par avance pour ces éléments et espérons que votre prochaine expérience d'achat sur notre site sera pleinement satisfaisante. Bonne journée.

Bonjour et merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que nos produits vous donnent satisfaction ! Nous sommes en revanche désolés d’apprendre que la livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé et pouvoir améliorer ce point, n’hésitez pas à nous écrire à serviceclient@wesco.fr. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer au quotidien. Merci pour votre fidélité et au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Belle journée.

Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vos deux dernières commandes n’ont pas été à la hauteur de vos attentes et vous présentons nos excuses. Notre service client reste à votre écoute au 05 49 800 166 si vous souhaitez nous apporter davantage de précisions sur les difficultés rencontrées. Cela nous permettra de mieux comprendre la situation et de prendre les mesures nécessaires. Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons que votre prochaine expérience sur notre site saura pleinement vous satisfaire. Belle journée.

Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour d’expérience. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour l'erreur dans la préparation de votre commande. Notre service client a bien reçu votre demande et va revenir vers vous dans la journée. Nous espérons que malgré cet écueil vous ferez de nouveau confiance à Wesco pour vos achats futurs. Bonne journée.

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour l'article manquant dans votre commande. Afin de pouvoir vous apporter une solution, pouvez-vous nous écrire à l'adresse sav@wesco.fr (en précisant votre numéro de commande et la référence concernée) ? Dans l'attente de vos élements, nous vous souhaitons une excellente journée.

Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de livraison rencontré et vous présentons toutes nos excuses. Afin de nous excuser pour ce désagrément, les frais de port ont été remboursés par notre service client. Nous tenons à vous assurer que tous nos clients, particuliers comme professionnels, sont traités avec la même attention. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’une prochaine commande. Belle journée.

Bonjour et merci de nous alerter par ce biais sur l'état de votre commande à sa livraison. A ce jour notre SAV n'a reçu aucune réclamation de votre part, ainsi je vous invite à écrire à sav@wesco.fr en mentionnant le numéro de votre commande et en joignant des photos des articles abimés. Merci pour votre coopération, bonne journée.

Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour d’expérience. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour le colis endommagé ainsi que pour l’article manquant. Afin de pouvoir vous apporter une solution dans les plus brefs délais, pouvez-vous nous écrire à l’adresse sav@wesco.fr (en précisant votre numéro de commande et la référence manquante) ? Nous vous remercions par avance pour ces éléments et vous souhaitons une excellente journée.

Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour d’expérience. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les problèmes récurrents rencontrés lors de la livraison de nos produits. Votre retour a été transmis à notre service logistique afin qu’un point soit fait avec le transporteur concerné et que nos engagements en matière de qualité de service soient pleinement respectés. En cas de casse ou de problème qualité, notre service SAV se tient à votre disposition à l'adresse sav@wesco.fr (n'oubliez pas de préciser votre numéro de commande et les références concernées). Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site et pouvoir vous offrir une expérience irréprochable. Belle journée.

Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour d’expérience. Nous sommes heureux de lire que nos produits vous apportent satisfaction et nous vous remercions pour votre fidélité. Concernant la livraison, votre retour nous est précieux car il met en évidence des dysfonctionnements qui vont à l’encontre de nos engagements qualité. Votre avis a été transmis à notre service logistique afin qu’il puisse faire le point avec le transporteur concerné et éviter que ce type d’incident ne se reproduise à l’avenir. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre transparence et espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site. Belle journée

Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour d’expérience. Nous comprenons votre insatisfaction face au non-respect des délais de livraison express et vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément. Notre service client va procéder au remboursement de vos frais de port. Nous sommes néanmoins ravis de lire que le produit vous apporte satisfaction et espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site. Belle journée

Bonjour et merci de nous avoir alertés en partageant votre avis. Notre service SAV a bien pris en compte votre réclamation et les produits manquants vont être réexpédiés dans les plus brefs délais. Nous vous remercions par avance pour votre patience et vous présentons nos plus sincères excuses pour cette erreur de préparation de commande. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors d’une prochaine commande sur notre site. Belle journée

Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre première expérience sur notre site soit synonyme de déception et nous tenons à vous présenter toutes nos excuses. Notre service SAV a bien pris en compte votre réclamation et procédé à l’échange du produit. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance de faire meilleure impression et de vous prouver la qualité de nos produits lors d’une prochaine commande. Bonne journée.

Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement navrés que cette première commande sur notre site ne soit pas à la hauteur de vos attentes et nous tenons à vous adresser nos excuses. Notre service SAV a bien traité votre demande. Nous vous remercions par avance de votre patience le temps de recevoir les produits manquants. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance de faire meilleure impression en revenant nous voir à l’avenir sur wesco.fr. Bonne journée.

Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés que le montage de votre table n'ait pas été aussi fluide que prévu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions comprendre précisément ce qui a pu vous freiner (accessibilité du système de vissage, ajustement des pièces lors du montage ou clarté de la notice) afin d'optimiser éventuellement nos prochains modèles. N'hésitez pas à nous donner plus de détails en réponse ou via notre service client à l’adresse serviceclient@wesco.fr. Nous espérons qu’à l’usage le produit vous apporte malgré tout satisfaction. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée.

Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour d’expérience. Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. La qualité de nos produits et de nos services est au cœur de nos engagements, et nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Notre service SAV a pris en charge votre dossier et procédé au renvoi des produits concernés. En parallèle, notre service logistique mène l’enquête pour comprendre l'origine des anomalies de livraison et faire en sorte qu'elles ne se reproduisent plus. Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons que vous nous laisserez une seconde chance de vous offrir une expérience irréprochable lors d’une prochaine commande sur notre site. Bonne journée.

Bonjour et merci d’avoir pris le temps de déposer un avis. Nous sommes navrés pour cette erreur de préparation de commande et nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses. Notre service SAV a traité votre réclamation et procédé au renvoi de la bonne référence. Nous vous remercions par avance pour votre patience le temps de le recevoir. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance de faire meilleure impression en revenant nous voir prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.

Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement navrés pour les difficultés rencontrées et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses. Afin de vous apporter une solution pour les produits endommagés, pouvez-vous nous écrire à l’adresse sav@wesco.fr (en précisant votre numéro de commande, les références concernées et en joignant des photos des produits abîmés) ? Nous vous remercions par avance pour ces éléments et espérons que vous nous laisserez une seconde chance de vous offrir une expérience irréprochable en revenant prochainement sur notre site. Belle journée

Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le délai de livraison plus long qu’attendu et comprenons parfaitement votre mécontentement. Ces délais sont exceptionnels et sont dus à un retard dans l'acheminement de votre commande. Nous tenons à vous assurer que nos équipes mettent tout en œuvre pour que votre commande vous parvienne dans les meilleurs délais. Nous espérons que, malgré ce contretemps, vous nous laisserez l’occasion de vous apporter une meilleure expérience lors d’une prochaine commande. Belle journée

Bonjour et merci d’avoir pris le temps de déposer un avis. Nous sommes navrés pour le problème rencontré et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses. Notre service SAV a bien reçu votre réclamation et procédé au renvoi d’un sachet conforme. Nous vous remercions par avance pour votre patience le temps de le recevoir et espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Belle journée.

Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le délai de livraison plus long qu’attendu et comprenons parfaitement votre mécontentement. Ces délais sont exceptionnels et sont dus à un retard un retard dans l'acheminement de votre commande. Nous tenons à vous assurer que nos équipes mettent tout en œuvre pour que votre commande vous parvienne dans les meilleurs délais. Nous espérons que, malgré ce contretemps, vous nous laisserez l’occasion de vous apporter une meilleure expérience lors d’une prochaine commande. Belle journée.

Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre commande. Nous sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés, tant concernant la livraison en plusieurs fois que l’état d’un des meubles reçus et le colis manquant lors de la dernière expédition. Nous comprenons parfaitement votre insatisfaction et vous présentons nos excuses pour ces dysfonctionnements. Votre réclamation a bien été prise en charge par notre SAV. Nous vous remercions par avance de votre patience concernant l’échange du produit, celui-ci étant soumis au délai de réapprovisionnement de la référence concernée. Nous regrettons sincèrement cette expérience et espérons avoir l’opportunité de vous apporter une entière satisfaction lors d’une prochaine commande. Bonne journée.

Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour d’expérience. Nous sommes navrés que le produit soit arrivé en mauvais état et nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Notre service SAV a procédé au renvoi d’un produit conforme. Nous vous remercions par avance pour votre patience le temps de son acheminement. Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance et que nous aurons l’opportunité de vous offrir une expérience irréprochable lors d’une prochaine visite sur notre site. Belle journée.