Français 
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide et livraison avant la date
Avis clients de Wesco
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 14 934 avis publiés
Résumé des avis
Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Choix, qualité, le site référence pour les professionnels de la petite enfance
A
Note : 3 sur 5
Le site peut être amélioré notamment l’expérience utilisateur lors du checkout
A
Note : 5 sur 5
Ras très bien
A
Note : 5 sur 5
Facile d'utilisation
A
Note : 5 sur 5
Très chouette matériel
A
Note : 5 sur 5
Articles de qualité
A
Note : 5 sur 5
Ravie de ma commande, les produits wesco surpassent tout ce qui se fait d’autre pour la petite enfance !!!
A
Note : 5 sur 5
Article qui correspond à l'annonce tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
produits professionnels de qualité
A
Note : 5 sur 5
Site complet dans les matériaux de puéricultures. En plus c’est les affaire que l’on retrouve en crèche
A
Note : 5 sur 5
jamais dessus par vos jouets
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait ! Merci !
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Commande vite livré dans boîte à lettres
A
Note : 3 sur 5
Il est regrettable que nous ne soyons pas informé ni du jour de livraison , ni de la plage horaire. Je partais quand la livraison est arrivée.
A
Note : 5 sur 5
Je suis ravie que votre marque soit accessible aux familles et assistantes maternelles
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, avant la date annoncée
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Site convivial Livraison dans les delais Produit conforme Bonne utilisation
A
Note : 5 sur 5
Un peu de difficulté à trouver le produit, j'ai dû repasser par une recherche sur Internet pour tomber dessus plutôt que de circuler sur le site marchand.
A
Note : 2 sur 5
Le service client m'avait certifié que j'aurais la carte cadeau juste après le paiement,ce qui n'a pas du tout était le cas, j'ai du rappeler le service client et faire une fausse carte cadeau. La carte cadeau n'est pas du tout pratique à réaliser.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir choisi WESCO pour faire plaisir à un de vos proches ! N'étant pas à l'abri d'un dysfonctionnement sur notre site, nous avons procédé à plusieurs vérifications techniques. La carte cadeau a bien été envoyée 10 minutes après votre commande. Suite à votre appel 24h après, nous vous avons renvoyé une nouvelle fois la carte cadeau. Nous sommes navrés si ce process vous a semblé compliqué car nous vous assurons que la carte cadeau est une solution rapide et qui fait plaisir à coup sûr ! Nous serons très heureux de vous revoir prochainement sur www.wesco.fr et nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité. Bonne journée.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et disponible aussi au téléphone
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Livraison avant la date indiquée, le livreur a appelé 5 minutes avant pour indiquer qu’il arrivait. Le matelas est conforme aux critères indiqués
A
Note : 5 sur 5
parfait service imeccable
A
Note : 5 sur 5
Bon site
A
Note : 5 sur 5
Le site WESCO très clair, Livraison très rapide, Très satisfaite de ma commande, Le banquette très très bonne qualité, Prix très attractif et correct Je suis très contente d’avoir connu cette enseigne WESCO … merci de votre sérieux.
A
Note : 5 sur 5
Wesco communique facilement avec ses clients. La société est très réactive.
A
Note : 5 sur 5
Le site est facile d’utilisation, les listes d’envies sont très appréciables.
A
Note : 5 sur 5
Article parfait pas du tout déçu je recommande
A
Note : 5 sur 5
Livraison à la date souhaitée !
A
Note : 5 sur 5
Colis livré en excellent état et dans les temps indiqués
A
Note : 5 sur 5
conforme
A
Note : 5 sur 5
Au top je recommande
A
Note : 5 sur 5
TB merci
A
Note : 3 sur 5
Délai un peu long, et un article n'est pas conforme (peinture orange à la place du noir)
A
Note : 3 sur 5
Beaucoup de bugs sur le site, navigation compliquée
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que votre expérience sur notre site n'ait été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes web y travaillant chaque jour, nous aimerions en savoir plus sur les aspects qui vous ont déplu. Les retours de nos clients sont précieux pour améliorer nos pratiques et progresser car notre seul objectif est votre satisfaction ! Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance de faire meilleure impression en revenant prochainement sur www.wesco.fr. Bonne journée.
A
Note : 3 sur 5
Le site : très bien Livraison : moyen, tout était en stock selon le site et le devis, j'avais précisé que la livraison devait arriver avant le 23/12, elle a traîné plus d'1 semaine chez le transporteur pour arriver en 3 fois avant le 23/12 et en janvier. Certains produits sont vraiment limite voire pas satisfaisant en qualité pour une utilisation intensive en crèche par beaucoup d'enfants.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et dans les délais annoncés.