Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 14 933 avis publiés

Résumé des avis

Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Satisfait livraison dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Très bon site avec beaucoup de choix . Et niveaux expédition rapide reçu avant l heure . Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
bien conçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
J'ai déjà commandé sur ce site et je suis très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
Les produits de qualité, la livraison rapide et pendant le créneau souhaité, le service client agréable et facile à contacter. Tout est au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Commande conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
Commande reçu vite... Mes Filles sont ravies des cubes pour manipuler les nombres.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
site proposant de bons produits avec un bon rapport qualité/prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
Un super site sur lequel on trouve du matériel de puériculture, des jeux et même de quoi faire des activités "comme à l'école". Je suis enchantée, c'est une mine d'or pour les parents.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
Toujours conforme a la description,.Livraisons dans les temps.
Tres satisfaite .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2018
Livraison plus rapide que prévue. Matériel conforme aux attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
Beaucoup de choix et articles de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Trop cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2019
Site super. Des produits de qualités. Un délai de livraison plus que correct.
Ce n'est pas ma première commande et je continuerai mes a hats sur ce site.
Seul bemole l'emballage des chaises pour enfants est très léger ce qui a conduit à avoir un bout de plastique d'une chaise de cassé.
Je recommande ce site les yeux fermés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
Manque un morceau d'un article et personne n'a répondu à ma question sur le sujet au service après vente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
Étant maman d’un enfant handicapé, wesco propose beaucoup de choses adapté et indispensable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2019
Des produits variés et de qualité. Les frais de port sont corrects, la livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
Super le lit .parfait c vraiment ce que je voulez
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2019
Le site est très bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
Le produit -e convient mais la livraison beaucoup moins manque de sérieux complet
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Votre remarque va nous permettre d'améliorer notre suivi en remontant votre remarque auprès de notre prestataire. Nous vous remercions pour votre honnêteté et espérons vous revoir prochainement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2019
Site simple et beaucoup de produits intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
C'est mon premier achat sur wesco.fr et j'en suis très contente. Livraison très rapide, on nous averti quand nous allons être livré (j'ai même été prévenu 1/2 avant que le livreur arrivait :)) ) . personnel très sympa . Article conforme a ce que je recherchais....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
les assiettes et les bols sont trop petits pour le prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2018
facilité pour passer la commande, mail de suivi de ma commande étape par étape.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
Très bonne qualité conforme à la photo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
Très bon emballage, merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
J'ai bien reçu ma commande et elle était en tous points conformes à sa description. Je suis vraiment satisfaite de la qualité du produit. Néanmoins, le vendeur Wesco communique trop peu sur la livraison et sur le suivi du colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2019
Commande reçue rapidement et produit conforme et de très bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2018
Merci beaucoup,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2018
Super. Je conseille à tous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
Qualité et rapidité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
produits proposés bien sélectionnés, prix en rapport avec la qualité, expédition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Commande de trois tricycles pour le cadeau de Noël de deux classes de maternelle, ils sont 3 jours après le délais annoncé, les enfants étaient très déçu de ne rien voir sous le sapin à leur retour de vacances... De plus dans les colis nous n'avions pas les bons boulons pour procéder au montage et avec le retard de livraison, impossible de les retourner, nous avons dû nous débrouiller. C'est très décevant pour une marque qui fait référence dans le domaine de l'équipement pour enfant..
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Malheureusement, les livraisons dans les écoles ont été stoppées pendant les vacances de fin d'année. Il est en effet difficile de réceptionner les colis lorsque les locaux sont fermés. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser auprès des enfants. En ce qui concerne les boulons, nous vous invitons à prendre contact avec le service après-vente à l'adresse sav@wesco.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
Très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
Excellent service, envoi reçu dans les temps.
Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
Livraison rapide, emballage super!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
Correct