Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.
Dommage qu'on soit obligé de payer les frais de port à chaque commande car quand j'ai vu la taille des briques, je me suis dit que j'aurais dû en commander 2 kits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
Des produits d'excellente qualité
Tres satisfaite de mes achats.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
Site sérieux et envoie rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2019
article qui correspond à ma recherche
livraison impécable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
super!commande expédiée rapidement 2 semaines avant la date prévue!!!emballage nickel et produit de très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2019
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
Colis en bon état reçu dans le délai annoncé.
Nombreux jouets de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
Très bon site avec des produits de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
clair et simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
Très belle qualité. Quelques descriptions supplémentaires m’auraient permis de mieux choisir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
Beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
Site complet et facile d’uti
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
Sur trois articles (2 livre et un calendrier en tissu éducatif) un livre est très abimé. Il y a comme un coup de cutteur sur la tranche...
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Nous attachons la plus grande importance à la qualité de nos produits et la pleine satisfaction de nos clients. C'est pourquoi nous vous invitons à prendre contact avec le service après-vente pour toute question à l'adresse sav@wesco.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
Tapis conforme à la commande, reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2019
Ravie de toute ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2019
Site bien fait. Clair facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Pas de problème avec le matériel reçu.
Jour de livraison non respecté.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Vos colis ont en effet été envoyés la veille du jour indiqué. Nous espérons que cela ne vous a pas occasionné de désagrément et espérons vous revoir vite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
Simple et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
Bons produits à des prix raisonnables, livraison rapide et en étage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
Magnifique.
J ai acheté le tapis il y a 4 ans
N a pas bougé. De qualité .
Les galettes complètes .pour apprendre les couleurs . génial.
Je suis nounou agréée.
Merci Wesco
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
Produits de bonne qualité, arrivés rapidement. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
Site fiable, engagements respectés. Je suis tout à fait satisfaite de Wesco.
Une seule remontée à transmettre à Wesco : la livraison par la Poste en colissimo pas conforme à ce qui était annoncé .
Message de la Poste annonçant la livraison un jour précis à un créneau horaire fixée par la Poste elle-même. La livraison n'a pas eu lieu, j'ai attendu en vain. Et ensuite, j'ai reçu un bordereau du service Colissimo disant que le colis n'avait pu m'être remis car j'étais absente !
Ensuite, une 2e présentation prévue par la Poste à eu lieu le lendemain. Là, alors que le colis devait m'être remis contre signature, la Poste n'a pas sonné chez moi et a laissé le colis au gardien de ma résidence.
Merci de transmettre ce dysfonctionnement du service Colissimo à Wesco.
Réponse de Wesco
Nous vous remercions pour votre avis. Wesco attache la plus grande importance à la qualité de ses prestations et à la pleine satisfaction de ses clients. La livraison de votre commande n'a pas été effectuée selon les engagements qualité Wesco.
Notre service logistique a été informé de cette situation et va prendre les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
Je suis contente j ai reçu même avent la date prévue merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
Très pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Merci d’exister
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
toujours une référence
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2019
Très bon site. Envoie rapide et soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Très satisfaite du site Wesco
Le seul bémol est le transporteur Régis Martelet qui m a livré ma commande non sans mal !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2018
Site très clair et facile d'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Du sérieux et de la qualité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
Jouets et gommettes conforme au site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
CONFORME A LA COMMANDE BONNE QUALITE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
Parfait ! Livraison rapide et produit d'excellente qualité.
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