Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 14 934 avis publiés

Résumé des avis

Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
Jeux de qualité livraison correcte je suis contente de mes achats même si je trouve ce site un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Je n'ai pas reçu la totalité hier après midi. Il manque le matelas de change.
Service de livraison ZIEGLER sans nouvelle depuis
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Nonobstant tout le soin et l'attention que nous apportons à préparer vos commandes, la livraison peut réserver des aléas dont nous nous passerions bien volontiers.
Le transporteur nous indique que votre matelas de change doit arriver aujourd'hui.
Nous vous prions de nous excuser pour ce contretemps et vous remercions encore pour ce retour qui nous permet de faire remonter l'information et ainsi, d'améliorer notre service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
Très contente de mon achat!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
Bonjour,
Suite au devis envoyé et engagé par la mairie, je n'ai pas eu de réponse concernant ma commande. Après plusieurs semaines d'attente, je réussis, difficilement à joindre quelqu'un qui prend en compte ma commande.
Puis, je l'a reçois en double.
J'ai rempli le formulaire de réclamation, après m'être entretenue au tel avec un conseiller.
Maintenant je n'ai plus de réponse et n'arrive pas à vous joindre au tel.
Le double attend le transporteur à l'école primaire, pour être récupéré.
Merci de me tenir informée...
Cordialement.
Emmanuelle Leandri
Directrice ALSH
tel: 06 70 59 13 59
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Nous avons en effet reçu deux commandes identiques. Si nous pouvons être heureux de vous voir toujours plus nombreux à nous faire confiance, nous sommes tout de même navrés de ne pas avoir été à la hauteur de notre exigence d'écoute. Notre transporteur va venir récupérer votre seconde commande dans les meilleurs délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2019
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Bien emballé
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
Très satisfaite de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
Délai respecté
Qualité des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Produit qualitatif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Excellent produit je suis ravis de mon achat
Super pratique pour l rangement et bien confortable service wesco excellent
Je conseille vraiment ce produit 100/100
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
Aucun commentaire négatif très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
Très satisfaisant le délai de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
Un sans faute
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
rapide,navigation facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
Le site est bien mais le problème est pour payer quand on est une Municipalité.
Il faut valider le devis. Mais pour nous cela n'a pas été possible. Notre service comptabilité a du payer avec la carte bleue et non en mandat;
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
Commande et réception rapide. Un emballage au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2019
Je connaissais déjà Wesco de part mon travail de puériculture en micro crèche. Je n'ai donc pas hésité une seconde quand il a fallu commander pour mon bébé. Navigation très facile et produits de superbe qualité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
Impeccable, des lits au top, pratique, léger, les enfants les adorent! Livraison rapide, je le conseil aisément.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
Commande facile et livraison rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2019
Très bien, conforme à mes attentes. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
Super accessible, il est engagé et engageant ! Bravo et Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
commande facile à faire, livraison rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
Livraison effectuée dans les temps au destinataire. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
La couleur ne correspond pas sur le site et à la réception
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2019
livraison conforme et rapide, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
Article très bien, taille super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
Commande conforme,reçue dans le délai prévu. Tous les articles que j'ai commandé ont l'air très bien et pratiques, il ne reste plus qu'à les tester avec les enfants.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2019
recherches aisées sur le site, livraison rapide, aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2019
De nombreux jeux et matériels pour les petits à des prix raisonnables. livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2019
Commande reçue rapidement. Rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2019
Beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
Très large choix de produits qu'on ne trouve pas forcément partout. Livraison rapide et emballage impeccable. Je recommande wesco.
Plusieurs achats fait chez wesco jamais déçu (jouets, lit)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
Colori très sympa, qualite super.
Je ferai connaître votre site à d'autres assistante maternelles, pas tres cher pour ce type de materiel, rapide pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Briques de bonnes qualités mais reçu seulement 30 sur les 50 commandées et payées..