Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 14 933 avis publiés

Résumé des avis

Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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P
PATRICIA P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
tRÈS BEAU PRODUIT LIVRAISON IMPECCABLE
S
Stephanie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Conforme à la commande, et livraison très rapide
S
Soline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Satisfaite de ma commande 🤗
H
Hélène L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Parfait 🌸 comme souvent des produits fiables, robuste de très bonne facture. Bien cordialement.
C
christiane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Très bien
J
Jean-Ludwik O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
bonne réception du produit livraison et information ok
H
HOSTETTER D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
il me manque un lot de 3 fourchettes. les colis ont été déposés devant le bâtiment sans prévenir ni contre signature. les colis auraient pu être volés.
A
Agnes G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
produit conforme à mes attentes. Il est joli. J'espère qu'il plaira au petit boutchou qui va le recevoir !
E
ecole voltaire -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Commande conforme à nos attentes. Matériel toujours de grande qualité. Livraison rapide.
E
EVA L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
Parfait
S
Sandrine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Produits conformes livraison rapide
J
Jokoani -.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Produits de qualité mais aucune visibilité sur la livraison et délai trop longs (plus de deux semaines d'attente).
M
MICHÉLE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Elles sont très bien pour moi les meilleurs
L
Laureyne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
👍
F
FREDERIQUE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
🙂
P
Patricia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Commande bon état.
-
- R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
livraison rapide et commande de qualité
E
estelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Du bon matériel, de qualité professionnelle
C
Christelle R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
Le matériel est généralement de qualité. Mais sur ma commande j'ai 2 articles cassés et l'un présente un petit défaut. Le service après vente ne traite les réclamations que sous 15-20 jours donc 1 mois après je n'ai pas les chaises sur lesquelles je comptais. Quant à l'écologie n'en parlons pas, 6 chaises d'enfants reçues dans 5 colis et sur 3 dates différentes alors que j'ai coché livraison de la commande en 1 seule fois. Peut mieux faire ! J'attend maintenant de voir comment va être traitée ma réclamation.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour d’expérience. Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. La qualité de nos produits et de nos services est au cœur de nos engagements, et nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Notre service SAV a pris en charge votre dossier et procédé au renvoi des produits concernés. En parallèle, notre service logistique mène l’enquête pour comprendre l'origine des anomalies de livraison et faire en sorte qu'elles ne se reproduisent plus. Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons que vous nous laisserez une seconde chance de vous offrir une expérience irréprochable lors d’une prochaine commande sur notre site. Bonne journée.
S
Sophie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Parfait !!! Merci
M
Mairie de St Gaudens -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Rapide et efficace
M
mairie de la ciotat -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Achat bien réceptionné livraison rapide. Satisfaite du produit et du service.
M
MULTI ACCUEIL A PETITS PAS -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Très beaux articles conformes aux photos et description
S
STEPHANIE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Super produit
P
Patricia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
Parfait
-
- M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
TB
L
Laetitia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Super !!
M
Michele H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Rapide, conforme, parfait
M
Manon D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Vaisselle Inox de qualité
É
ÉLISABETH N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
J'ai acheté une housse pour matelas à langer. Elle n'était même pas emballé ! En vrac dans le carton ! Inadmissible...
A
Alain K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
Très bien
O
Olivier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
J'ai découvert ce site lors d'une première commande et trouve les choix de produits très intéressants pour les enfants et l'éducation.
M
Manuel G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
J'ai commandé un CONTOUR DE MATELAS couleur IVOIRE et j'ai reçu un CONTOUR DE MATELAS couleur VERTE
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de déposer un avis. Nous sommes navrés pour cette erreur de préparation de commande et nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses. Notre service SAV a traité votre réclamation et procédé au renvoi de la bonne référence. Nous vous remercions par avance pour votre patience le temps de le recevoir. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance de faire meilleure impression en revenant nous voir prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.
M
Marie Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
Je suis contente de mon achat
F
florence S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Livraison longue, reprogrammation non respectée et produits endommagé lors du transport
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement navrés pour les difficultés rencontrées et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses. Afin de vous apporter une solution pour les produits endommagés, pouvez-vous nous écrire à l’adresse sav@wesco.fr (en précisant votre numéro de commande, les références concernées et en joignant des photos des produits abîmés) ? Nous vous remercions par avance pour ces éléments et espérons que vous nous laisserez une seconde chance de vous offrir une expérience irréprochable en revenant prochainement sur notre site. Belle journée
V
valerie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
top
L
Laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Envoi rapide et même gratuit! Produits chers mais de qualité professionnelle . Je recommande
V
Virginie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
Très bon produits de qualités
N
nawel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
de très bonne qualité
G
Gaëtane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Parfait, sauf que je trouve que le conditionnement (colis) beaucoup trop volumineux pour les articles que j'ai acheté malgré le joli design du colis.