Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.
Commande rapide, bien empaquetée et produits conformes à mes attentes. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Modalités de commande et délai de livraison au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Produits de qualité. Je commande autant pour le perso que pour le travail. Délais de livraison raisonnables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Bonjour, pour ma 1ere commande, je suis déçu car pour une livraison en 24h, je n'avais pas reçu mes articles commandé mais un article qui n'avait rien à voir. Il a fallut que je fasse un mail pour avoir une réponse que le lendemain de votre part et recevoir mon colis commandé en 24H, que le lendemain.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Client depuis quelques années, C'est un Site sérieux avec les produits de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
RAS,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Très déçu de la livraison et du délai de commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
qualitatif, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Livraison plus rapide que prevu. Alors super !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Très bien en classe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Site très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Bien pour les recherches et pour la qualité des produits et leur tenue dans le temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Très bon site. Du matériel de pro a petit prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Un peu déçu car j'avais demandé un geste commercial étant assistante maternelle et on m'a simplement offert les frais de port, ce que j'avais déjà comme offre...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Bon site avec une commande livrée rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Commande longue à traiter et colles arrivées endommagées, plusieurs tubes percés
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Nous vous invitons à contacter notre service SAV à sav@wesco.fr afin que votre réclamation soit prise en compte et qu'une solution soit apportée. Nous vous prions de nous excuser pour les produits endommagés et espérons avoir la chance de vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Je suis satisfaite des produits de ma commande, mais pour ce qui concerne la livraison, les modalités n’ont pas été respectées. La livraison à domicile n’a pas été effectuée, le colis a les dimensions requises pour être déposé dans ma boîte aux lettres, de plus j’étais présente, et il a été déposé au point relais. Néanmoins les frais de livraison à domicile sont facturés. Salutations distinguées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
pas plus cher qu'ailleur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Livraison rapide; colis arrivé dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
rapidité de la livraison et suivi personnalisé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
super produits pour la petite enfance
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Très bien, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
ma commande passée le 22/11/20 est arrivée début janvier 2021 donc après Noel...grosse déception devant le sapin !!!aucune compensation de votre part si ce n'est un petit mot d'excuse!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
très bonne prise en charge de la commande malgré les contraintes du contexte sanitaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Parfois peu visible et les conditions d utilisations sont peu claires
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes particulièrement attentifs à la pleine satisfaction de nos clients. C'est pourquoi, nous restons à votre écoute à serviceclient@wesco.fr si vous souhaitez bénéficier d'un accompagnement pour l'utilisation de vos produits. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Parfait du choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Très bien de tous points de vue : choix, livraison etc...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Facile à l'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Article de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
j ai eu des produits endommagés et pas de nouvelles suite à mon mail?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Commande au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Livraison rapide, en très bon état. Lorsqu’on commande plusieurs articles en même temps, un effort pourrait être fait pour rassembler les articles en un minimum de paquets, c’est plus écologique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
Livraison rapide
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