Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.
les livraisons sont un peu longues mais le matériel est de bonne qualité et pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Article signalé comme disponible, le site demande 9 jours pour préparer et livrer... .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Je commande régulièrement. Bon matériel, envoi rapide. Attention cependant il est impossible de dissocier une adresse de facturation d'une adresse de livraison (j'ai du faire livrer sur mon lieu de travail)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Merci exactement ce que je recherchais
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Le lit était un peu abimé dans les coins, pour le prix c'est dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Service très rapide et soigneux comme d'habitude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
je suis satisfaite des produits mais j'ai dû attendre très longtemps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Article trouvé facilement sur le site livre rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Pour les bavoirs, délai de livraison très long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Très bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Conforme à mes attentes, à la description et livreurs supers. Wesco une super entreprise !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Tous les articles commandés n étaient pas disponibles en même temps. J ai accepté une livraison plus tardive mais en totalité. J ai pu choisir une date de livraison ; date qui n a pas été respectée. J ai attendu toute une journée pour rien. Le service responsable a contacté la société de livraison qui a réagi en 5 mns et nous avons convenu d une autre date de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Commande parfaite mais colissimo ouvert et carton détérioré
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Poupon de très bonne qualité. Commande expédiée rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Produits de qualité, rapidité de livraison, bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Tres bien fait, e n ai pas eue de soucis pour ma recherche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Je recommande envoie soigne site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
commande rapide et bien emballé sans en avoir de trop.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Beaucoup de choix sur le site, on trouve ce que l'on cherche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
les articles correspondent parfaitement à notre attente, toutefois ils sont arrivés abimés parce que très mal emballés pas de papier bulle ni de polystyrène les cartons sont arrivés déchirés!!!!! c'est dommage
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Nous attachons la plus grande importance à la qualité de nos prestations et à la pleine satisfaction de nos clients. Nous sommes sincèrement navrés de cette situation et vous adressons nos excuses les plus sincères. Notre service SAV traite actuellement votre demande et fait le nécessaire pour vous renvoyer la pièce endommagée. Malgré tout, nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Tout a été parfait. De la commande à la livraison. Très bonne qualité de produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Entièrement satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Tout s'est très bien passé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Nickel de la commande à la livraison Produits de grande qualité, conforme au niveau de prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Super et prix raisonnables pendant les soldes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Satisfaite du produit, livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Très satisfaite de ma commande, le site est très clair et facile naviguer. Commande reçu très rapidement et livraison parfaite. Je me suis trompé dans ma commande et il m'a suffit d'un mail pour que na commande soit rectifier. Je recommande fortement ce site pour touts les achats de la petite enfance car le matériel est de qualité. Merci encore à vous pour vôtre compréhension et disponibilité. Cordialement Joana Madureira
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Commande reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Recherche facile sur le site, produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
N'est hélas pas vraiment compatible avec l'ancien modèle de couchette (pieds ovales)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Parfait. Livré une semaine après la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
commande trés retardée sans aucune information de la part de wesco.Il a fallut que je telephone pour savoir que le produit n'etait pas en stock
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes navrés que vous ayez subi un délais de livraison plus long que la normale et vous prions d'accepter nos excuses les plus sincères. Au quotidien, toutes nos équipes sont mobilisées pour garantir la disponibilité des produits. Nous prenons note de votre retour d'expérience pour améliorer nos pratiques. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir prochainement sur notre site dans de meilleures conditions. Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Très bien, produits de qualité, temps de livraison peut être un peu long selon les articles.
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