Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.
très bonne qualités,très bon tapis pour la motricité des enfants .juste un avis défavorable pour la livraison celle ci c est avérée très longue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2020
Livreur incompétent qui me contacte par téléphone pour lui indiquer la route. Je lui indique et le croise à pied à quelques mètres de mon logement car je récupérais mes enfants à l'école. Mr s arrête je lui dit non non j'ai mes enfants vous poser le colis devant ma maison au pire on s était arrivé en même temps Mr osé insister en me disant que ce n'est pas lourd que le colis pèse que 4kilos je lui dit non j'ai mes enfants. Il insisté il fini par m énerver et je lui dit c est bon je prend le colis pour ne pas faire de scandale devant mes enfants en pleine rue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
Délai pour recevoir la commande relativement long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
après pas mal de démarches, j'ai reçu mon agenda aujourd'hui. merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
Le matelas est très bien, conforme à la description. Expédition un peu longue, mais surtout qu'est ce que c'est que ce transporteur ?? A fuir, me découragerait de commander de nouveau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
livraison très en retard !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
les choses sont claires et précises.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Bon produits !! Cependant plusieurs problèmes de livraison qui ont pu être réglé par le SAV
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
Rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Un peu cher et toujours le point noir sur les produits de fabrication non française, dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Livraison très longue. Colis arrivé 1 jour seulement avant le baptême
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
Très bon produit et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
tres bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
J'ai trouvé facilement le produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
Facile à utiliser. Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Commande conforme et reçue dans les temps. Produits de qualité. Petit bémol : la fabrication à l'étranger.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Bien un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Un de mes articles est arrivé défectueux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2020
Bons articles. Commande à ce jour incomplete
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
Les articles sont bien la livraison de la commande est un peu trop longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
Peu ergonomique. beaucoup de références mais des difficultés à trouver ce que l'on cherche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Site constructif Beaucoup de choix Mais par contre délai de livraison mega long..... 4 mois piur 2 draps
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Il manque une poignée...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
Bien par le site et par téléphone, livraison du théâtre un peu longue car pas en stock
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
Service efficace et site ergonomique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
rien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Facile à commander, délai respecté. Je déplore que le livreur ne m'ai pas contacté pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Une livraison plus rapide serait souhaitable
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
Après 1 mois d'attente, j’attends toujours 1 colis ....et le second est arrivé cassé ! Je suis très déçue !
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés de cette situation et nous vous adressons nos excuses les plus sincères. Malgré tout le soin que nous apportons dans la préparation des colis, il arrive que le transport ne soit pas à la hauteur de nos exigences qualité. Enfin, en cette période de rentrée, notre service client accuse un délai de réponse plus long qu'à la normale mais sachez que nous mettons tout en oeuvre pour vous apporter une solution le plus rapidement possible. Nous espérons avoir la chance de vous revoir prochainement sur notre site et ainsi regagner votre confiance. Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
La commande est arrivée en retard. J'avais besoin des emporte-pièces pour l'animation avec les enfants de mercredi dernier, mais je ne les ai reçus qu'après contrairement à ce qui était prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
commande facile et articles rapidement envoyés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
NAVIGATION RAPIDE MAIS LIVRAISON EN DEUX FOIS SUITE NON DISPO TROP LONGUE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
Commande reçue rapidement bons articles en stock je recommanderai sans doute.
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