Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité au descriptif, avec des retours positifs sur des articles adaptés aux tout-petits, confortables et pratiques comme les petites couchettes en crèche et les draps qui tiennent bien. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts récurrents, de même que l’emballage soigné et le suivi de commande fluide, avec des livraisons rapides et des colis reçus dans les délais. Le service et l’expérience globale sont souvent décrits comme satisfaisants ou excellents, avec des commandes faciles à passer et des produits adoptés par les enfants. Les clients notent aussi la disponibilité de produits conformes et les livraisons efficaces qui soutiennent leurs activités et usages quotidiens.
Logistique bonne, mais produit de qualité très moyenne
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
- délai trop long (15 jours) pour des articles en stock (les articles différés sont arrivés avant...) - stock pas à jour (articles dispo au moment de ma commande puis différés ensuite) - photos non contractuelles (gommettes multicolores dont bleu, violet, rose... j'ai reçu des gommettes au couleurs d'automne) - le plastique qui sert à tenir les articles en place dans le carton a été soudé sur l'emballage de grandes feuilles qui s'en est trouvé détruit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Correct dans son ensemble, livraison effectuée plus tôt qu'annoncé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Le site est sérieux; Les envois sont rapide. Mon seul bémol est au niveau des prix. Je trouve les produits relativement chers.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
livraison rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Livraison tardive par rapport à la date commandée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
J'ATTEND DE VOIR POUR MES PROCHAINE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Tres bien ,mais je l aurais voulu plus gros
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Délai raisonnable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Bons produits, reçus rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Sérieux Suivis de la commande sans soucis . Le livreur avait 1 jours de retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Expédition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
J'ai bien reçu mon colis, je m'attendais juste à ce qu'il soit emballé pour masquer le produit, à part cela le produit est conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
Delai de livraison trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Commande arrivé dans les délais indiqués, matériel de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Dommage pour l’emballage sac plastique transparent J’aurais préféré un carton avis personnel livré assez vite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
tres bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
Plutôt facile à visiter
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
jeu de logique la belle au bois dormant : lors du déballage la boite était arrachée et déjà ouverte + absence de film plastique de protection autour de la boite, il ne manque rien à première vue mais pas terrible pour offrir à Noël
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
le site est bien fait , toutefois les mode de paiement de par chèque et lieu de livraison sur bon de commande sont a revoir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
sur 2 articles ,un seule est de bonne qualité ,l'autre est très décevant.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes particulièrement attentifs à la qualité des produits que nous proposons et nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception. Notre service SAV reste à votre disposition à sav@wesco.fr. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Pas contente quand j'ai reçu le colis . Il été ouvert . Module a l'intérieur sale et il manquait un Module .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
très bien on y trouve beaucoup de choix reste un peu cher sur certaines chose comme même
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Le site est bien fait, livraison rapide et soignée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Problème de navigation sur le site mais livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
le site est très clair, on trouve facilement ce que l'on cherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Dans le contexte actuel, la livraison a été acheminée vers un autre point relais, la durée de livraison n'a pas été trop longue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Livraison rapide, site très fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
le site est bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Livraison pas assez rapide sinon très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Lancer d'anneaux en bois trop fragile pour le scolaire
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service SAV à sav@wesco.fr afin qu'une solution vous soit apportée dans les plus brefs délais. Chez Wesco nous sommes particulièrement attentifs à la qualité de nos produits et nous sommes sincèrement désolés si celui-ci ne vous apporte pas pleinement satisfaction. Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
J'ai tjr été très contente de Wesco. J'ai bien reçu ma commande mais il manque un article à 25 euro et pour le moment le Sav ne me répond pas donc j'attends de voir !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Facile d accès, clair et joliment présenté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
site accessible facilement, ergonomique. livraison avec appel du chauffeur pour synchroniser, Parfait. je pense la livraison optimiser au niveau CO² d'où le délai de livraison un peu long pour OK pour l'Environnement. Bonne valeur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Bien
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