Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.
difficile de se fier au catalogue un appel;à votre service commandes ne devrait pas être indispensable pour trouver des articles/
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Site agréable à consulter
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
J'ai fait une demande auprès du SAV il y a 5 jours mais je n'ai toujours pas de réponse!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Commande reçu très vite pas d'emballage très bien juste un epai plastique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Déçu du temps de livraison: j’ai reçu mon produit le 1er septembre c’est déplorable. Je ne comprends pas comment on a pu mettre plus de trois semaines pour préparer ma commande et encore deux semaines pour être livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Quand on est un particulier ce n’est pas forcément bien classé pour nous, une amie m’avait parlé de vos tapis et j’ai eu bcp de mal à le trouver sur votre site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Tres convenable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
bien pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
fluidifier mérite serait mieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Livraison effectuée dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Rien à redire sur la livraison. Produit livré en avance par rapport au délais indiqués donc c'est toujours une bonne surprise. Juste un bémol sur le conditionnement : Un carton de la taille d'une boite de chaussure pour faire livrer un achat de la taille d'un paquet de cigarette... pas très écolo... mais la boite est belle et nous lui trouverons une autre utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
RIEN A DIER TOUT EST OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Les produits sont de bonne qualité mais j'ai reçu une partie (fragile)de la livraison abîmée par manque de protection dans le carton. Plus que tout, je regrette de n'avoir pas pu régler ma commande en 4X avec Paypal. Je dois ventiler mes commandes ce qui impacte mon empreinte écologique et multiplie les frais de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Bon déroulé du début à la fin
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Banquette au Top, juste un peu déçu de la livraison banquette mise seulement dans un plastique en vrac dans le camion 2angles écrasés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Le site est parfait, dès que mon cherche quelque chose on peut le trouver rapidement. Petit bémol vis à vis des prix qui sont un peu chère.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Mieux sur ordi que sur téléphone. Site très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Site sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Rien à dire sur le service client. Ici il est plus question de la quantité de carton envoyer et de plastique utilisé pour notre commande de 20 haies arrivé dans 20 carton différents. Il aurais été souhaitable de regrouper les haies avec le moins de carton possible et moins de plastique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Je suis très contente des produits mais pas de leur livraison...un de mes articles devait arriver plus tard, 1semaine de décalage... j'en suis à plusieurs semaines d'attente. Je vais réfléchir à deux fois quand le produit est annoncé avec de l'attente !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Bonjour, je suis assistante maternelle agréée, j'aurais bien aimé recevoir le catalogue avec ma commande pour faire d'autres achats, sa fait plusieurs fois que je commande, avec un petit geste de wesco serait super ou des petits cadeaux pour les enfants que l'on garde serait cool, wesco, super qualité pour certains produits, quelques prix abusifs, faudrait des prix attractifs pour plus d'achats et adapté à tout le monde
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Je suis assistante maternelle. Je commande souvent et je trouve dommage de ne pas avoir droit à une réduction ou une carte fidélité. Mais j'aime beaucoup les produits proposés. Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Très bien, articles correspondent à la demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Très déçu par le kit d'initiation aux percussions. Sinon rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
bonne navigation sur le site. un petit cafouillage sur la date de livraison. mais pb résolu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Super suivi sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Traitement de la commande et envoi rapide. En revanche, suivi pas à jour. Transporteur peu sérieux. Carton ouvert, déchiré. Livreur qui n’écoute pas les réserves et s’en va, qui ne respecte pas le rendez vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Le produit que j'ai acheté était bien emballé dans un carton de 30 cm sur 20cm. Très bien, sauf que ce même carton à été mis dans un autre carton très grand : 3 fois la taille du produit acheté. Bref, il" nageait" dans ce grand carton et n'a pas été calé et de surcroît, je m'étais rendu à bicyclette pour le récupérer , mais cela a été irréalisable en l'état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
bien port très cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
L'article reçu est parfait, mais la livraison est à revoir, ou plutôt le livreur. Il ne sonne pas chez moi, mais me balance le colis par dessus mon mur, alors que je suis chez moi, et que je le vois faire en direct. Une honte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Bon site sérieux et commande arrivé dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
J'aime beaucoup votre enseigne et j'apprécie la qualité des articles répertoriés. Cependant, malgré un site clair et categorisé, nous avons trouvons compliqué avec mes collègues de maternelle de trouver les articles qui correspondent à notre cycle 1. Il nous faut chercher dans toutes les catégories et cela prend beaucoup de temps De plus, le panier n'est pas sauvegardé quand on doit quitter le site: il faut tout recommencer et certaines d'entre nous ont abandonné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Avec wesco c'est toujours pareil je suis toujours déçue de la qualité surtout quand on voit les prix !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Commande livrée plus rapidement que le délai annoncé donc je n’étais pas chez moi et à ce jour je ne sais pas où se trouve mon colis ni même s’il y aura une nouvelle tentative de livraison… Un peu déçue de la livraison En revanche, RAS sur le site et le processus de commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
L'écran de connexion n'est pas très convivial et à revoir
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