Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 15 081 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité au descriptif, avec des retours positifs sur des articles adaptés aux tout-petits, confortables et pratiques comme les petites couchettes en crèche et les draps qui tiennent bien. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts récurrents, de même que l’emballage soigné et le suivi de commande fluide, avec des livraisons rapides et des colis reçus dans les délais. Le service et l’expérience globale sont souvent décrits comme satisfaisants ou excellents, avec des commandes faciles à passer et des produits adoptés par les enfants. Les clients notent aussi la disponibilité de produits conformes et les livraisons efficaces qui soutiennent leurs activités et usages quotidiens.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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S
Samir A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Très bon site clair et intuitif
P
Periscolaire La Ruche -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Satisfait par la commande - délai respecté - objets fragiles bien emballés
S
Sondos H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Belle table, facile à monter. Bois de qualité.
M
Mélanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Parfait. produit de qualité à un prix abordable
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
J’ai commandé ces articles pour ma classe de Petite section. Je suis très satisfaite de mes articles.
A
Angelique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Positif
L
L'oiseau Sur La Riviere -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Produits de qualité, conforme à la description. Je recommande WESCO une entreprise au top
M
Marie-Line M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Le site internet est très bien fourni de tout ce qui concerne la petite enfance. Navigation facile et agréable. La livraison est nickel et même plus tôt que le délai initialement prévu. Je recommande ce site
S
Sylvie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
très bien
M
Marion B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Livraison rapide. Cependant, le produit commandé est de piètre qualité. Le pendentif à machouiller se délite après 2 semaines d'utilisation. C'est honteux.
E
Ecole St Joseph -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Livraison dans les délais prévus
M
Maternelle Louis Braille -.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Pour l'instant je ne suis pas satisfaite. J'ai commandé 2 trottinettes et j'ai reçu 2 draisienne. J'ai fait une réclamation lundi 29 avril. J'attends prochainement une réponse. Bien cordialement
Réponse de Wesco
Bonjour et merci de nous remonter cette situation. Nous sommes navrés pour cette erreur de préparation de commande et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Notre service SAV a bien reçu votre réclamation et va la traiter dans les jours prochains. Compte tenu des jours fériés qui se sont enchaînés en ce début du moi de mai, nos délais de réponses sont un peu impactés. Nos équipes font leur maximum pour revenir à la normale très rapidement. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et l'effort de patience supplémentaire que nous vous demandons. Nous espérons que vous ne vous arrêterez pas à cette malencontreuse expérience d'achat et que vous nous laisserez une seconde chance de faire meilleure impression en revenant prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.
S
Syuzanna A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Parfait
K
Kelly G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Très bien
G
Ginette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Le site est très complet mais sur la barre de recherche il est facile de trouver ce qu'on veut. La livraison a été très rapide.
C
Caroline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Des produits très variés et adaptés à chaque étape de développement de l'enfant.
A
Aude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Très satisfaite de ma commande !
M
Mélanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Très bon site livraison rapide
V
Veronique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
je met 5 :site très clair et navigation facile
D
Devillers V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
commande conforme et expédiée rapidement .
A
Anne-Marie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
R.A.S
M
Mam T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Suite à une erreur de livraison, le service après vente ne nous a aucune aider, nous avons du nous même contacter le transporteur. Colis égaré sur le quai, cet jusqu'à présent il manque encore un article que wesco soutient nous livré. Mais cette n est pas du tout en notre possession.
M
Martine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Site agréable et clair
C
Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Rapide et parfait
H
Horizon Creche -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Merci de cet envoi
C
Colette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Très bien
L
Les Petits Loups -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Garage solide ! Les enfants adorent
D
Dominique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Bonjour, site sympa, livraison rapide, le papier est beau avec de belles couleurs , j’aurai pu mettre 5 étoiles mais l’emballage était complètement déchiré , le papier en vrac et certaines feuilles étaient froissées, dommage. Je recommanderais quand même dès que j’en aurai besoin. Merci à vous
C
Creche Une Souris Verte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Parfait
G
Gwendolyne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Envoie très rapide, le seul bémol que je pourrais faire le carton beaucoup trop grand par rapport à l'article
N
Nathalie Sandra D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Il a fallu appeler pour avoir des nouvelles de notre commande qui n'arrivait pas
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience. Nous vous présentons nos excuses pour le délai de livraison qui a pris du retard par rapport à ce qui était annoncé initialement. Votre commande contenait un produit en rupture de stock momentanée. Ce produit vous a été expédié dès son réapprovisionnement. Nous espérons que vous ne vous arrêterez pas à cette unique expérience et que vous nous laisserez une seconde chance de faire meilleure impression en revenant nous voir prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.
E
Elisabeth H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Pratique de commander, large choix, livraison rapide.
C
Creche Les Polissons -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Parfait
C
Cécile A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Très satisfait du site et de la livraison
#
#Nom? M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
très satisfaite
N
Neige R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Grand choix de produit de qualité - mais attention les retours sont payants !
C
Centre Social Et Culturel R4 -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Bonjour, le matériel est bien, par contre, la livraison a eu lieu avant l'ouverture de 14h et le livreur a laissé les colis dans la rue;
V
Virginie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Très bien je suis une cliente régulière (assistante maternelle)
S
Sandra V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Qualité prix pas correct, pas très pratique et plein d’autres choses, non je ne recommande pas
A
Armelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Facile à utiliser