Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 15 081 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité au descriptif, avec des retours positifs sur des articles adaptés aux tout-petits, confortables et pratiques comme les petites couchettes en crèche et les draps qui tiennent bien. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts récurrents, de même que l’emballage soigné et le suivi de commande fluide, avec des livraisons rapides et des colis reçus dans les délais. Le service et l’expérience globale sont souvent décrits comme satisfaisants ou excellents, avec des commandes faciles à passer et des produits adoptés par les enfants. Les clients notent aussi la disponibilité de produits conformes et les livraisons efficaces qui soutiennent leurs activités et usages quotidiens.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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O
Odette F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Très bon site. entièrement satisfaite. je recommande ce site.
E
E Et M Renaudeau -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Site ok, enregistrement d'un nouveau référent de commande au sein de la commune délicat pour moi, devis ok, passage de la commande "merdique" (bon pour accord, référence interne de la commande.... Suivi de la commande moyen du fait des .trop nombreux échanges avec différents interlocuteurs ou plutôt robots informatiques.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience. Nous sommes particulièrement attentifs aux commentaires concernant l'expérience utilisateur sur notre site (intuitivité, facilité de navigation...). Nous serions ravis d'en savoir plus sur les difficultés que vous avez rencontrées alors n'hésitez pas à nous écrire à l'adresse webmaster@wesco.fr. Votre retour est précieux pour nous aider à identifier les points à optimiser et vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochaine visite sur notre site. Enfin, nous vous informons que votre avis ne sera pas publié sur notre site wesco.fr car il ne respecte pas les règles de la plateforme Avis Vérifiés (terme familier par exemple). Bonne journée.
L
Laurence E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Les prix sont attractifs et la livraison rapide. Cependant cette année je suis déçue par le soin apporté à l’́expéition. Un classeur est arrivé fissuré et ne sera pas utilisable et deux carnets sont arrivés pliés et cornés.
M
Mairie De Robion -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
très bons produits , de qualité , livraison rapide , conforme au catalogue . très satisfaite
A
Association L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Je suis globalement toujours satisfaite !
C
Creche A Tire D Aile -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Très bien
B
Benedicte B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Très bon produit Très robuste fidèle à la description livraison rapide rien à dire
H
Hélène L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Site convivial et facile à utiliser.
E
Ecole Sainte-Catherine De Sienne -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Vous m'avez donné satisfaction, le produit est arrivé bien dans les temps.
K
Kelly G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Très bien
K
Kheira C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Rapidité et sérieux dans l'expédition de la commande et son suivi.
M
Maijan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
commande facile livraison rapide
J
Jessica B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Au top !!
S
Sophie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Marque connu lorsque j’ai travaillé en crèche
M
Myriam C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
TRES CONTENTE DE CETTE COMMANDE
F
Francine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Très bien colis bien reçu et dans les meilleurs délais. Au top
F
Fabienne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Correct pour des assistantes maternelles
J
Jeosayne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Impeccable et rapide, je suis contente de mon achat.
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Facilité de recherche sur le site, disponibilité des articles, rapidité de livraison
V
Veronique J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
assez rapide. Bien
M
Mélanie V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Très déçue, j’ai commandée des craies (entre autre) qui sont arrivées cassées et en poussières Comme de par hasard on ne peux pas faire de réclamation pour cet article (bah oui ça serait trop facile !)
Réponse de Wesco
Bonjour et merci de nous faire part de votre retour d'expérience. Nous regrettons sincèrement que les craies aient été endommagées durant le transport malgré tout le soin apporté lors de la préparation de nos commandes. Afin de pouvoir vous apporter une solution, nous vous invitons à nous envoyer une réclamation par mail à l'adresse sav@wesco.fr (en joignant une photo du produit concerné). Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site prochainement. Bonne journée.
B
Bernadette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Livraison dans les délais et bon empaquetage
-
- S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
livraison rapide dans les temps. Prix corrects
M
Mélie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Livraison rapide Produit conforme
M
Madison P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Toutes c'est très bien passer, c'est très simple.
A
Art-Therapeute -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Parfait !
E
Evelyne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Bjr Livraison par la poste , impec mais après déballage ...... pas top
M
Miléva B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Très satisfaite de la livraison. Le lit a été livré plus tôt que prévu !
M
Murielle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Colis reçu avant dâte de livraison prévue Super contente
A
Angelique E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
très bien tout s’est bien passé
M
Micro Crèche -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
petit bémol sur la livraison car la dernière commande a été livrée dans la boîte aux lettres de Mme Lemaire qui avait déménagé 3 jours avant. Nous n'avons pas pu récupérer notre commande que10 jours après. Notre adresse de livraison est bien à la boîte aux lettres "Familles rurales". Merci
J
Joelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
J'ai trouvé rapidement le produit que je souhaitais. La livraison à été faite dans les temps annoncés
A
Angélique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
J'adore se site.
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
le colis est conforme à la commande.
M
Multi-Accueil Les Petits De La Source -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Tout est OK
R
Relais Petite Enfance R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Bonjour, Le site est top, la rapidité des devis également et les produits de qualité. Cependant les livraisons sont à revoir, en suivi de livraison les colis avaient été livré à une date et une heure non exacte car ils sont arrivés le lendemain et une signature avait été apporté qui n'est pas ni la mienne ni celle de la collectivité. Je suis en attente d'un colis manquant. qui j'en doute pas arrivera prochainement. J'ai une grande confiance en votre site et n'ai jamais été déçu. Bien à vous.
J
Jean B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
assez fonctionnel
C
Chrystele S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
jamais déçu des produits de wesco
A
Angélique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Produit conforme à la description Livraison dans les délais donnés
C
Cynthia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Produits de très bonne qualité. Catalogue intéressant.