Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 14 933 avis publiés

Résumé des avis

Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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P
PIERRE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Ras tout était conforme
S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Très satisfaite de mon achat Envoi rapide et soigné Livraison parfaite avec un créneau horaire respecté
M
Marie-claire R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Livraison rapide
L
laila B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
très bien conforme a l annonce
A
Aurélie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Entreprise au top !!!
A
ANAÏS P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
La commande a été envoyé plus tard que prévu malgré mais nombreuses demandes de faire partir le tout en deux fois. De plus, le transporteur à perdu un colis ... C'est la première fois que je rencontre autant de problème sur une commande wesco, la prochaine fois je réfléchirais avant de commander...
S
Sonia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Je connaissais déjà les lits top
M
Maison d'Assistantes Maternelles Ô.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
A la livraison 1 carton sur 3 complètement ouvert du meuble vesti'bulle. Refusé à la livraison mais remplacé assez rapidement par wesco. Même par téléphone ou par mail, le service est présent. Merci
C
Christine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Très bien pour les petits ils arrivent a les prendre facilement
A
Adeline J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Rapide, efficace, conforme
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
livraison rapide et soignée
F
Fanny M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
RAS.
M
MAIRIE DE LOIX -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Satisfait
C
CRECHE -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Très bien.
C
crèche des oursons -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Commande reçue complète et tous les jeux à l'état neuf Le délai de livraison entre la commande et la réception est raisonnable.
L
LA CROIX-ROUGE -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
PARFAIT. TOUS NOS REMERCIEMENS POUR LE SERVICE RENDU
M
MAISON D'ENFANT CASTELNOUVEL M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
RAS très bon service, rapide
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Très contente de ma commande.
C
Creche de l'étage -.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Je n'ai pas eu de suite, suite à ma réclamation.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci de nous alerter en déposant un avis. Notre service SAV a bien reçu votre réclamation et va revenir vers vous dans la journée. Nous vous présentons nos excuses pour le délai de traitement et espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.
L
Laurence V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
J'ai toujours pas reçu le lit 1 colis livré sur 2
Réponse de Wesco
Bonjour et merci de nous partager votre retour d'expérience. Nous sommes navrés si le délais de livraison ne vous apporte pas satisfaction. D'après nos informations, la livraison du second colis est prévue pour aujourd'hui (conformément à ce qui était indiqué dans votre confirmation de commande). Nous vous remercions pour votre patience et votre fidélité. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.
E
Emilie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Produit conforme
M
Marie jeanne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Toujours au top superbe qualité
A
Amelie G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Carton de livraison trop "souple", carton plié et perforé donc l'affiche également..
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés pour le problème rencontré et nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Afin de pouvoir vous apporter une solution, pouvez-vous écrire à sav@wesco.fr en précisant votre numéro de commande, le problème rencontré et en joignant une photo du produit abîmé ? Nous vous remercions par avance pour votre coopération et espérons que vous nous laisserez une seconde chance de faire meilleure impression en revenant une prochaine fois sur wesco.fr. Bonne journée.
F
FLEPP F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
très bien
S
SARL les jolis trop drôles -.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Super conforme au photo ...livraison rapide je recommande a 100000 pourcent
D
DOROTHÉE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Les banquettes et les poufs sont de très bonne qualité et faciles d'entretien
B
brigitte L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Livraison rapide
C
CARLA C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
10-oct
S
SYLVIE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Site: bien, démarche devis : bien et rapide
M
Maison de Quartier Godeleine petit -.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Le suivi des produits n'est pas à jour, certains produits sont marqués non livrés mais livrés, c'est compliqué pour voir où en est notre commande
V
Valérie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Très bon matériel, livraison rapide, très contente de mon achat
C
Conservatoire de Musique -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Rapidité de traitement de la commande
C
CATHERINE H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Commande passée en juillet jouet réceptionnée début octobre, 1 article plus disponible
L
Les Francas -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
rapide et efficace.
D
Dalila M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Produit super qualité
M
Mattéo S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Efficace
D
DELEPOULLE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
commande conforme, livraison 5 étoiles par le transporteur
C
CRECHE VENDOME C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
site clair, commande rapide
A
Audrey M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
site sérieux, commande reçue rapidement
-
- G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
mauvais lieu de livraison