Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.
Très pratique ! Contente de mon achat Maintenant a voir dans le temps.
A
angélique R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Site ok
D
DOMINIQUE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
produits adaptés aux petits , très pratiques livraison efficace
M
Myriam B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Un peu déçue car 2 cartons sur 3 étaient abîmés. Emballages mal adaptés au contenu. Une gourde artichaut était coupée. Son contenu s'était un peu répandu sur les autres gourdes.
S
shirley O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
aucun
M
Mairie de Soulaire-et-Bourg -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Navigation intuitive. Matériel de qualité, conforme aux attentes.
K
KERFOURN K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Commande sur le site et livraison rapides.
M
Marianne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Site agréable à visiter, livraison rapide, prix compétitif, frais d'expédition abordable
R
RPEi G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
super top
V
Véronique H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Soucis de livraison. Commande livrée en 3 fois, sans que les produits aient été signalés manquants. Etat du colis endommagé et non adapté à son contenu. Commande passée le 10/01/2025 et dernier articles reçu le 21/02/2025.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés d’apprendre que la livraison de votre commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons toutes nos excuses pour ces désagréments. Dans l’e-mail de confirmation de commande, nous avions mentionné un délai de livraison plus long en raison de la disponibilité de certaines références et de leur réapprovisionnement. Néanmoins, nous comprenons tout à fait qu'une attente longue est toujours déceptive. Concernant l'état du colis, nous vous assurons que nos commandes sont préparées avec le plus grand soin. Toutefois, il peut arriver que celles-ci subissent les aléas du transport et arrivent endommagées indépendamment de notre volonté. Nous espérons que nous aurons l'opportunité de vous revoir prochainement sur notre et que vous nous laisserez une seconde chance de faire meilleure impression. Bonne journée.
F
Francoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Délai de livraison respecté. Commande bien reçue au point relais demandé.
C
Christelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Ils sont vraiment top
C
Claire P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Très bien, contact par téléphone facile.
C
Céline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
TOUT EST CONFORME
M
Marie laurence llop A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Problème de livraison et descriptif des produits
S
Soraya D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Les réponses pas très structuré
M
MAIRIE DE RIEUX MINERVOIS -.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
La prochaine fois,je serai plus regardante.
M
MARIE-CHARLOTTE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Très bien
A
Association J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Bon service, SAV réactif.
-
- M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
TRES BIEN
L
LAEP -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
impeccable
M
mairie de la ciotat -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Très bien: livraison rapide bon échange téléphonique pour me guider pour faire la commande impeccable. Le prix est attractif et reste moins cher par rapport à d'autre prestataire.
A
ANGELIQUE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
J’ai commander des turbulettes , je savais que elle était de bonne qualité car j’en avais acheté auparavant ! Et c’est toujours la même qualité ! Mec y Wesco en étant assistante maternelle j’aime bien cette marque !
M
Marion B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Produits de qualité
O
Odile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Parfait
V
Valerie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
j’aime la qualité des produits même si certains sont chers pour une assistante maternelle.
S
SERVICE ENFANCE -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Bien
N
NADINE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Livraison rapide
K
Kamilia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
´Parfait
M
Murielle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Parfait
M
Mam Les Océanes -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Commande facile à passer et livraison rapide.
S
Sandrine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Plusieurs commandes chez wesco jamais déçu.
Réponse de Wesco
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction, Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur wesco.fr.
R
ROCHELET C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Je suis très satisfaite des produits wesco très bonne qualité pour les enfants
Réponse de Wesco
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction, Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur wesco.fr.
M
Marine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Super rapide
M
Marie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Envoie un peu long, livraison par DPD un peu catastrophique. Mais la qualité des produits et la réactivité du service client sont vraiment très bien.
C
Chantal A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Commande en deux temps, le premier colis plus ou moins ouvert avant livraison et le deuxième RAS, mon conseil mieux scotcher le carton d'expédition s'il vous plaît, Merci.
A
AUX RENDEZ-VOUS DES BOUT'CHOUX M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Nous avons fait plusieurs commandes chez vous À plusieurs commandes nous avons dû appeler le Sav car des parties de meubles sont abîmés( vis traînant dans les cartons qui ont rayé les meubles, meuble fissuré, visserie manquante).Après le Sav, j’attends encore une planche de remplacement qui n’est toujours pas là après 3 semaines de livraison mais je n’ai plus de nouvelles. Je ne vous recommanderais pas.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et vous présentons nos excuses les plus sincères pour cette situation qui ne reflète pas nos standards habituels de qualité. Après vérification auprès de notre service SAV, nous vous confirmons que la pièce manquante a été expédiée et qu'elle vous parviendra dans les prochains jours. Nous vous renouvelons nos plus sincères excuses pour ce désagrément et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite sur notre site. Bonne journée.
S
sophie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
commande reçue rapidement et bien emballée
C
Caroline K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Facilité d'utilisation
Y
YAËLLE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Service client très réactif. Livraison sans problème mais la qualité de l'emballage (un simple carton fin) pour un tapis à ce prix pourrait être amélioré.
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