Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 15 081 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité au descriptif, avec des retours positifs sur des articles adaptés aux tout-petits, confortables et pratiques comme les petites couchettes en crèche et les draps qui tiennent bien. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts récurrents, de même que l’emballage soigné et le suivi de commande fluide, avec des livraisons rapides et des colis reçus dans les délais. Le service et l’expérience globale sont souvent décrits comme satisfaisants ou excellents, avec des commandes faciles à passer et des produits adoptés par les enfants. Les clients notent aussi la disponibilité de produits conformes et les livraisons efficaces qui soutiennent leurs activités et usages quotidiens.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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I
Isabelle N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
j"adore mes produits
V
Valerie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
parfait
C
Chloé W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Super expérience d’achat avec le coussin de change à hauts rebords ! Marque sérieuse et service client à la hauteur.
O
Ogec Saint François -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
parfait
Réponse de Wesco
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience positif.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver très bientôt sur notre site.
Belle journée
M
M.a.m L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Commande conforme livrée un mois plus tard que le e prévu
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard de livraison, lié à un délai d’approvisionnement plus long que prévu sur l’une des références. Nous comprenons votre déception et regrettons cette situation. Nous espérons malgré tout que vous nous renouvellerez votre confiance et nous aurons plaisir à vous retrouver prochainement sur notre site. Belle journée.
H
Halte Garderie Creche -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
tres bien
L
Laura G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Tout s'est très bien passé.
L
Laurence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Je suis satisfaite de ma livraison.
M
Marion H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
SAV inexistant. Sans commentaire.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci de nous faire part de votre retour. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les difficultés rencontrées et vos tentatives infructueuses pour nous joindre. Cette situation demeure exceptionnelle. Elle est liée d'une part aux congés d’été d'une partie de nos équipes et d'autre part aux tournées parfois réduites des transporteurs sur la période estivale. Nous vous confirmons que le transporteur va reprendre contact avec vous dans les plus brefs délais pour convenir d’un rendez-vous de livraison. Nous espérons que vous nous laisserez l’occasion de vous apporter une meilleure expérience lors d’une prochaine commande. Bonne journée.
S
Sylvie Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Produits très jolis et de bonne qualité. Très bonne prise en main pour les enfants.. imagination garantie !!
S
Sylvie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Très bien. Colis bien conditionné
C
Carole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Très bien
K
Karine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Produits de qualité et conformes aux annonces, livraison rapide.
P
Praud A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
tres bien je suis contente mais le matelas sans l odeur du plastique mais sinon parfait
C
Cindy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Très satisfaite du tapis que nous avons acheté pour nos enfants. La qualité est celle que j’attendais, la livraison parfaite. Mes enfants vont passer des heures à s’amuser !
C
Commune De La Puisaye -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
conforme
D
Dominique O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Grands cartons à dessins Exacompta conformes, envoi suivi et rapide et colis bien emballé.
-
- M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
.
C
Céline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Les consignes de livraison ont été ignorées donc colis retardé d'un mois !
S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Parfait
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Envoi rapide et soigné. Tous les ingrédients sont réunis pour une excellente transaction.
H
Hélène D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Très bien
S
Stéphane T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Mon fils est tétraplégique suite a un virusse et vos coussins sont très agréable, facile a laver
Réponse de Wesco
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience positif.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver très bientôt sur notre site.
Belle journée
D
Deborah B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Parfait livraison rapide colis soigné produit nickel
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
excellente ptrestation
M
Mylène R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Vis manquante dans chaque lot de fauteuil siège bébé acheter, et pietement en bois fendu ... impossible d'avoir le sav au téléphone, ni de retour par mail.. au tarif pratiqué on s'attendait a mieux niveau précision des éléments nécessaires et service client.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour d'expérience d'achat sur wesco.fr. Je vous prie d'accepter nos excuses pour cette commande incomplète ainsi que le produit endommagé. A ce jour notre SAV n'a pas reçu de réclamation de votre part. Aussi, je vous invite à le contacter par mail à sav@wesco.fr avec des photos correspondant à votre réclamation. Un retour vous sera fait dans les meilleurs délais. En vous remerciant par avance pour votre coopération, bonne journée.
P
Patricia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Matelas tout juste reçu, les finitions ont l’air de super qualité (coutures).
C
Cci France Qatar -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Livraison très rapide, produits conformes.
A
Annick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Très bien merci
E
Eva Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Super produit !
E
Elise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Navigation sur le site fluide. Commande d'un lot de cahiers pour déficient visuel. Prix très intéressant. Colis reçu rapidement. Petit bémol toutefois, pour un lot de 10 cahiers, un emballage carton faisant plus que le double de la taille. Pas très pratique. Mais je recommande toutefois Wesco.
E
Elisabeth A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Très bien
C
Camille R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Arrêtez les publicités dans les colli merci
J
Julie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Super
C
Christel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Rapidité pour l'envoi.L'emballage pour le bidon de 2kg6 n'est pas approprié car défoncé et ka poste a dû le réemballé.Les emballages sont importants pour certains produits, même avec la mode écologie il ne faut pas abusé.
C
Creche Orcieres -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
impecc
S
Sandra M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Matérielles très bien adaptés
V
Vanessa L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Deuxième achat sur wesco . Très satisfaite du premier .pour le second, le tapis est arrivé "abîmé" des pliures qui ne sont pas tout a fait revenu . Que je n'avais pas eu sur le précédent modèle. J'ai envoyé des photos et une réclamation depuis le site. Mais je n'ai pas eu de réponse... Déçue
Réponse de Wesco
Bonjour et merci de nous faire part de votre expérience sur wesco.fr. Nous sommes navrés de lire que ce deuxième achat se soit soldé par une déception. Notre SAV a pris contact avec vous car il n'a pas reçu de photos associées à votre réclamation. Une fois les photos reçues, une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais. Nous espérons malgré tout vous retrouver pour un prochain achat sur notre site. Bonne journée.
S
Sandrine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Parfait, produit conforme à mes attentes et livraison rapide
S
Stephanie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Pour une fois livraison rapide. Qualité des produits excellents. Par contre j’avais un bon de livraison dans mon colis qui me concernait pas.