Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité au descriptif, avec des retours positifs sur des articles adaptés aux tout-petits, confortables et pratiques comme les petites couchettes en crèche et les draps qui tiennent bien. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts récurrents, de même que l’emballage soigné et le suivi de commande fluide, avec des livraisons rapides et des colis reçus dans les délais. Le service et l’expérience globale sont souvent décrits comme satisfaisants ou excellents, avec des commandes faciles à passer et des produits adoptés par les enfants. Les clients notent aussi la disponibilité de produits conformes et les livraisons efficaces qui soutiennent leurs activités et usages quotidiens.
J'ai commandé un tapis 130 cm x130 cm, super doux ! la grandeur du tapis correspond à mes attentes, et la livraison s'est faite très rapidement, je suis très contente de l'article. Merci à bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
Très positif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
Peut-être serrer un peu plus les articles pour avoir un peu moins d'emballages.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
Livraison rapide , colis bien suivi et arrivé avant date annoncée. Paiement PayPal apprécié.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
Un des marche pied n'a pas e trou pour une visse; que dois-je faire?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
Le site est bien fait et on y navigue avec plaisir
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2019
Produit très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2019
Poupée correspond parfaitement a la description, mon fils est heureux de jouer avec. Un beau visage et des propositions adaptées
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2019
Le chariot de marche je pensais qu'il freinait et c'est pas le cas du tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
Très bien conçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2019
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2019
commande arrivée dans les temps comme prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2019
Service rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2019
Beaucoup de bon produit mais difficile à retrouver sur le site.
Utilisation de la loupe recherche indispensable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
Facile d accès
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
Marque solide, envoi rapide, très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
Bof, délais de préparation de commande assez longs, livraison en retard...on a connu mieux. Je me suis découragée à contacter le service client je voulais contacter par mail mais je ne crois pas que ce soit possible.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Pour toutes vos demandes, notre service après-vente est à votre écoute par mail à sav@wesco.fr. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous apporter les réponses désirées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
Tous les articles commandés sont arrivés comme prévu à la date de livraison. Tous les articles commandés sont bien ceux que j'ai commandé. Seul regret commande initiale fait le 16/06 livraison le 24/07 (1 mois 1/2)
Respectueusement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2019
Très bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2019
Très bien fait. J'ai eu le service client facilement au téléphone pour avoir des détails sur ma commande. Tout s'est fait facilement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
Rien à redire impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Pas de problème avec ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2019
précis et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2019
Tout parfait, site clair net et précis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2019
Site avec un matériel de qualité et professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
Il me manque la moitié de ma commande
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Votre second colis est en effet retourné chez nous. Ce dernier est reparti hier afin que vous puissiez le recevoir au plus tôt. Nous vous en souhaitons bonne réception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2019
Très bon contact livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2019
Beaucoup de choix, descriptifs détaillés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2019
Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Livraison rapide articles conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
difficile d'accès
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Vos commentaires nous permettent d'améliorer notre service et c'est à cette fin que nous avons créé ce dispositif. Sans précision de votre part et sans réponse à notre email, nous ne pouvons malheureusement pas donner suite à votre remarque.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Site clair et bien fourni.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
Satisfaite des produits et du mode de livraison fiable
Seul bémol, un colis était ouvert et il me manquait un article fil de coton ciré ( aperçue après avoir signé le bon de livraison, dommage !)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Complet et pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Rapide et un bon suivi je connaissais pas le site et franchement c'est une bonne découverte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2019
Vente de produits de puériculture pratiques, intelligents, qui permettent aux enfants d’apprendre avec du matériel adapté, aussi bien pour les professionnels que pour les familles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
Commande du 12 juin... et objet reçu le 24 juin, alors que quelqu'un dans notre entourage a commandé le même tapis nettement après nous, et l'a reçu bien avant !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Avis favorable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2019
Sérieux et rapide en envoi
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