Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 14 934 avis publiés

Résumé des avis

Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Bien mais manque d ergonomie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2019
Simple et bien conçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Un peu déçue de ce site, livraison non respectée deux mois d’attente ! Pourtant prévue en 2 a 3 semaines... de plus le dessous du module dechirer et pas de réponse du service client que j’ai pourtant avisé !
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Votre commande a effectivement été plus longue que prévue pour des raisons de stock. Nous vous en avons toutefois informée. Le jour où nous avons été réapprovisionné, nous vous avons envoyé un autre message vous informant que votre commande serait livrée sous 8 jours. Concernant votre module, nous sommes toujours déçus lorsque nos articles, fabriqués avec amour, subissent une manipulation ou un transport malmenant et n'arrivent pas chez vous indemnes. Nous nous en excusons. Votre réclamation a bien été prise en compte par notre service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
DE nombreux produits de bonne qualité et en quantité intéressante
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Première commande, rien à dire. Satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
commande rapide et très bien emballée
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
J'ai bien reçu les 4 balles lumineuses sensorielles, 1 n'éclaire pas et une deuxième à moitié. Message envoyé depuis le 1er décembre, aucune réponse... J'attends...
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour.
Nous attachons beaucoup d'importance à la qualité de nos prestations et de nos produits. Nous espérons que vos nouvelles balles lumineuses vous apportent entière satisfaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
le site est très bien fait. Livraison dans les délais prévus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
commande livrée avec délai correct. emballage soigné et produits conformes. Rien à redire... Très bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2019
Je suis toujours dans l attente d une partie de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2019
C'est rapide et précis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2019
Produit reçu dans un état sale (liquide marron qui avait coulé sur et dans l'emballage.Refusé auprès du transporteur. Service client extrêmement long à contacter et procédure de remboursement très longue aussi. Remboursement quand même reçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
livraison conforme, délai respecté. Les produits étant pour Noël ils n'ont pas été testé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2019
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
colis reçus dans les temps et conformes à mes attentes . Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
Site bien conçu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Très bien rien à dire délais respecté et commandé correspondant à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2019
Livraison trop longue pour mon 2ème produit j'ai raté la date d'anniversaire!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2019
Sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Réactif. Fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
Site très agréable à visiter, colis reçu rapidement. J'aurai cependant voulu être informée de la livraison en cours de mon colis (mail, ou information disant vous allez être livrée tel jour entre telle et telle heure)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
Envoi rapide et conforme. Même si tous les articles auraient pu être envoyé en un seul colis au lieu de 2.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
Vous êtes sérieux, mon poupon est arrivé avant la date de réception prévue. Le colis était impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Long delais de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
Très bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
Tres satisfaite pour une 1ere commande .
Concernant la qualite je la peinture je ne sais pas car ca fait partie des cadeaux de noel de mon fils.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Le produit est conforme, dommage qu'il n'ait pas été livré au point relais convenu...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
correspond à ce que souhaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
navigation très facile sur le site, beaucoup de choix avec des filtres permettant de trier très utiles !! livraison toujours rapide... Je recommande vivement !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2019
Site sympa, pas de pb particulier ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
Le pédalier est bien , il semble solide mais l'emballage était très sommaire et il fut détérioré lors du transport.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
Je suis toujours satisfaite large choix de produits à de bons prix et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
Très bon site matériel professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
Transaction parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Produits conformes à la description.
Livraison dans les délais.
Je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
parfait