Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.
Super, livraison rapide et produits de qualité. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
Pour l'instant difficile d evaluer. A voir dans le temps car vue le prix on s'attend à une belle durée de vie. Ma note correspond au service, contact avec le service téléphonique moyen (personnel pas très agréable mais ils font leur taff comme il faut). Paiement, non possibilité en plusieurs fois dommage (paiement à la livraison, comme il y avait une attente différente pour chaque article pour le coup le paiement a était séparé donc ca m'arrangeais)... Livraison entre 9h et 17h. Pas du tout pratique, pas précis, ils ne préviennent pas avant. Article arrivé conforme et en parfait état. Pas de possibilité de renvoyer si ça ne conviens pas ou à vos frais !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2020
Expédition très rapide. Reçu plus tôt que prévu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
livraison et surtout le produit est peu protégé dans le carton. Le sachet de vis était percé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Produits un peu chers mais super qualité. Colis livré par la poste, mais le colis était ouvert.. heureusement rien ne manquait (super la poste!)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
J aime le matériel vendu par wesco, les tarifs sont trop élevés. Ils répondent rapidement aux mails. L accueil téléphonique de leur transporteur est déplorable! C est pourquoi j ai enlevé une étoile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
Très bon produit, très solide et conforme aux règles de sécurité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
Wesco est une entreprise qui a du choix pour les collectivités
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Livraison un peu longue et retardée pour la voiture mais très bon article
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Service au top. De la commande à la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
colis bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
Site très pratique, livraison rapide et très fiable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Plutôt bien organisé et facilité de trouver son produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
Colis reçu cassé en attente de reponse
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que votre produit ait été cassé. Notre service client a bien pris en compte votre demande et votre colis est en cours de réexpédition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
Parfait, fonctionnel et de qualité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Je donne la note mauvais non pas pour les acticles mais pour la livraison qui est vraiment très mauvaise! Et le nom informations de votre part sur le delais de livraison
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les délais de livraison qui n'étaient effectivement pas ceux annoncés. Wesco attache la plus grande importance à la qualité de ses prestations et à la pleine satisfaction de ses clients. La livraison de votre commande n'a pas été effectuée selon les engagements qualité Wesco. Notre service logistique a été informé de cette situation et va prendre les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
Jamais aucun problème ! Service client dispo et sympa!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
Site clair. Livraison rapide. Emballage parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Envoi impeccable dans les meilleurs délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
j'ai voulu demandé conseils et dommage je n'ai pas eu le bon!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
Satisfaite sauf pour 2 choses: - j'ai coché la case "livraison en une seule fois" qui me rallongeait le délai. Mais mes colis sont arrivés en 2 fois (quelques jours de différence). Ca questionne au niveau de l'empreinte carbone! - J'ai fais un retour qui est à mes frais. 18€ le produit et 16.5€ les frais d'envoi pour le retour. Ça ne me satisfait pas du tout. Le droit à l'erreur coute cher!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
N'est pas tres ergonomique dans son accès
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
Jeux de qualité. Plutôt facile pour les recherches
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Pour cette 1ère commande chez WESCO je suis tout à fait satisfaite à tous points de vue : qualité du produit et rapidité de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Clair, pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Nous avons bien reçu cette commande et nous sommes satisfaits. Le site internet est très bien fait. Par contre, nous sommes en attente d'une autre commande n°SI1900081814 (meuble à langer mural).
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Nous espérons que les produits de votre première commande vous apportent entière satisfaction. Concernant le meuble à langer, il y a en effet un délai de livraison plus long sur le coloris que vous avez choisi. Rassurez-vous, votre commande à bien été prise en compte et vous sera envoyée des que nos stocks seront réapprovisionnés au début de ce mois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2020
Livraison rapide, produits parfaits. Toujours aussi satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Cela faisait un petit moment que je cherchais du matériel pour la motricité des enfants...je suis tombé par hasard sur ce site. Je suis ravie de mes achats et ne regrette pas du tout. Bonne qualité et le prix est correcte. Je pensais que les escaliers et la vague seraient un peu plus grand. Je n'hésiterais pas à refaire de nouveau des achats sur ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
navigation facile, livraison en temps et en heure, convivialité du livreur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Super site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
très clair, très facile d'utilisation, descriptif complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Facile d'utilisation on trouver de bons produits a prix raisonnables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Navigation facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Très satisfaite de ma commande et agréablement surprise pour l'envoi minimaliste.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
J'ai eu du mal à m'y retrouver sur le site ; heureusement que j'avais le catalogue papier et repéré ce qui m'intéressait ! Les colis sont arrivés plus tôt qu'annoncé.Ce que j'ai reçu correspond à ce que je voulais. Je vais maintenant attendre l'avis de mes petits enfants.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Livraison dans les délais avec livreur aimable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Livraison dans les délais. Commande conforme et bien emballée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Lors de la 1er commande j ai eu des problèmes . 2nd chose la date indiqué sur la commande non respectée... sinon le materiel est bien.
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