Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité au descriptif, avec des retours positifs sur des articles adaptés aux tout-petits, confortables et pratiques comme les petites couchettes en crèche et les draps qui tiennent bien. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts récurrents, de même que l’emballage soigné et le suivi de commande fluide, avec des livraisons rapides et des colis reçus dans les délais. Le service et l’expérience globale sont souvent décrits comme satisfaisants ou excellents, avec des commandes faciles à passer et des produits adoptés par les enfants. Les clients notent aussi la disponibilité de produits conformes et les livraisons efficaces qui soutiennent leurs activités et usages quotidiens.
Service impeccable. Nous avons équipé l'école (maternelle) de 50 "bicyclettes": vélos et draisiennes. L’équipement total a été réalisé sur 2 années scolaires en raison du cout et des sources de financement différentes: mairie, coopérative scolaire, cité éducative. Le responsable commercial a compris notre demande et a fait une proposition qui nous a satisfait. Par ailleurs bous voulions des vélos Wesco non seulement parce qu'ils sont conçus pour une utilisation en collectivité mais aussi parce qu'ils sont faciles à réparer (pièces disponibles 10 ans). Nous avons des draisiennes de la Grande Enseigne du sport en France, je passe régulièrement du temps à les réviser: resserrage, réglage voire réparation. Sur une des commandes, les livreurs se sont trompés, Wesco a été réactif et résolu le problème rapidement. Je recommande en tout confiance.
C
Clara V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
L'emballage d'un des produits est arrivé endommagé : le paquet de la pâte pour joints était ouvert et le contenu était en partie sorti du sachet
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de déposer un avis. Nous sommes navrés pour le problème rencontré et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses. Notre service SAV a bien reçu votre réclamation et procédé au renvoi d’un sachet conforme. Nous vous remercions par avance pour votre patience le temps de le recevoir et espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Belle journée.
C
Cécile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Parfait
J
Jennifer B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Parfait
S
Sandrine S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Commande effectué en novembre et je n'ai pas encore reçu tous les articles. Les délais ne sont pas clairement précisés
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le délai de livraison plus long qu’attendu et comprenons parfaitement votre mécontentement. Ces délais sont exceptionnels et sont dus à un retard un retard dans l'acheminement de votre commande. Nous tenons à vous assurer que nos équipes mettent tout en œuvre pour que votre commande vous parvienne dans les meilleurs délais. Nous espérons que, malgré ce contretemps, vous nous laisserez l’occasion de vous apporter une meilleure expérience lors d’une prochaine commande. Belle journée.
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
RAS
V
Véronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Colis reçu en temps et en heure parfait.
G
Gaëlle C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Je suis déçue car j'ai été mal conseillée, ce que j'ai acheté ne me convient pas à 100%
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Commande facile à effectuer Service après vente réactif Matériel de qualité
N
Nadine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
J'ai commandé 2 lits couchette et 1 matelas à langer. Rien à redire sauf peut-être le délai de livraison
E
Ecolematernelle Prevert -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
très bien
V
Veronique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
conforme même si la livraison peut être un peu longue
S
Sarah F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
De très beaux produits avec beaucoup de choix. Je recommande sans hésitation !
S
Ssrp La Maisonnee -.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
La commande a été livrée en plusieurs fois, Un des meubles est arrivé abimé et il manquait à la dernière livraison reçue un colis sur les 8 annoncés. Le suivi des commande n'est pas optimisé.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre commande. Nous sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés, tant concernant la livraison en plusieurs fois que l’état d’un des meubles reçus et le colis manquant lors de la dernière expédition. Nous comprenons parfaitement votre insatisfaction et vous présentons nos excuses pour ces dysfonctionnements. Votre réclamation a bien été prise en charge par notre SAV. Nous vous remercions par avance de votre patience concernant l’échange du produit, celui-ci étant soumis au délai de réapprovisionnement de la référence concernée. Nous regrettons sincèrement cette expérience et espérons avoir l’opportunité de vous apporter une entière satisfaction lors d’une prochaine commande. Bonne journée.
L
L'hautil -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Produit conforme
S
Sandra F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Colis correspondant à mes attentes ! Hâte de le faire testé à mon loulou !
C
Creche Parentale Les Casteloups -.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Assez déçu de la qualité WESCO qui n'est plus au rendez-vous
A
Angélina G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Matériel de bonne qualité, conforme aux descriptif, j’adore !
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
tout c'est bien passé
C
Christelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
article de qualité et prix correct
C
Claire C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Top
J
Josette C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Colis livre abime
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour d’expérience. Nous sommes navrés que le produit soit arrivé en mauvais état et nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Notre service SAV a procédé au renvoi d’un produit conforme. Nous vous remercions par avance pour votre patience le temps de son acheminement. Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance et que nous aurons l’opportunité de vous offrir une expérience irréprochable lors d’une prochaine visite sur notre site. Belle journée.
M
Mélanie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
En soit la commande je suppose qu’elle est bien! Mais le service de livraison DPD on repassera ! 3 fois qu’il me repousse la livraison
A
Aline T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
En tant qu'Assistante Maternelle j'achète tout chez wesco pour sa fiabilité, sécurité, qualité. Du pro à la maison comme en crèche. C'est un budget mais de qualité qu'on garde longtemps. Service après vente au top, jamais déçu par wesco .
P
Papillion De Lumiere -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Par contre, très satisfaite de ma commande, petite question pourquoi dans un sac plastique au lieu d'un carton ?
A
Alexandra B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Jamais déçue des articles que je commande...au top
S
Sandra V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Très satisfaite de mes achats.
J
Jean Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
super et très confiant dans votre service, livrraison avec 3 jours d'avance merci Wesco
L
Les Ptits Poussent A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Très bon produits
S
Sarah T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Très bon site. Je recommande à 100%.
D
Dhoryane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Envoie r pose et soigne, seule bémol pour la société de transport DPD qui mets en systématique en point relais..
E
Emmanuelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Parfait
A
Annabel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Parfait
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Produit conforme, délai de livraison comme annoncé mais pourrait être peut être plus rapide
M
Marine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Envoi rapide et soigné. Les produits sont de qualité.
A
Anaelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Pas livré dans les temps indiqué au au moment où j’ai fait ma commande
M
Maryline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Le Produit que j’ai commandé est comme je souhaiterais
S
Serge B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
Trop long la livraison
C
Carrefour Social Et Culturel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Aucun soucis dans la réception de cette commande.
S
Stéphanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
Très bien.
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